『壹』 如何投訴電信有線電視
您好
如果您的電信itv有問題,您可以直接撥打10000號請工作人員幫您查看或報修,報修後工作人員會上門為您處理的。
『貳』 投訴電信的最有效方法!!!!!
平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?
先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)
工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300
『叄』 怎麼投訴電信
老實說一句,很無奈,說說我的經歷吧,去年某月,開始寬頻頻繁的掉線,我打10000去報修,結果第二天人就來了,查了半天,說電腦沒問題,寬頻線也沒問題,讓我找電信局的人來檢查電話線的電力問題,我就直接去了電信局,結果2天都無人問津,我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方網站發現有個投訴的一欄,我就詳細的說明了一下情況,第二天就竟然接到市電信局的電話,說馬上派人來,馬上縣里的電信局也來了電話說馬上派人來,態度倒是很好的,人下午就來了,他打了幾個電話說什麼什麼的(沒聽清楚他跟別人說什麼)就好了,沒想到好了一天,第三天又這樣了,我自己直接去電信局,營業員就讓填了個報修單,在家又等了3-4天,沒人來,我又去官網投訴去了,結果第二天又來了人,也像前面那人一樣打了幾個電話就好了,又沒想到,這次維持了一個禮拜,又開始掉線,我當時就火了,又去官網投訴,人第二天又來了,結果是我認識的人,說我連著3個越級投訴,他飯碗都要丟了,我是連連道歉啊,我也不知道是越級投訴啊,我只知道,只有那樣才來人給修,不然沒人理,弄好了後一個月左右又開始掉線,我無奈的只能去網吧上網,幾周後好了,一直到今天又開始掉線,已經2天了,是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我,我是有理由懷疑的,隔壁的鄰居都沒問題,為什麼單單我的寬頻老這樣,而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句,在中國,只能這樣了,中國電信有著絕對的優勢,所以他們可以無視消費者的權益,即使他的品牌效應一落千丈,他們任然在中國擁有最先進的技術,覆蓋面也最廣,擁有最龐大的客戶體系,對於個別人的問題他們是不會放在心裡的,地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復(他想報復你很簡單,你甚至只能懷疑,找不到任何證據),你是毫無辦法,說句難聽的話,就是土匪,過路費出不出?不出?甭過,要是報官。有你受的。所以,勸你,什麼都別做,只是去報修下,就等好了,說不定十天半月就好了。
『肆』 怎樣投訴中國電信
可以撥打12315投訴。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
由國家市場監管總局、天津市人民政府聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行,全國12315平台在論壇上亮相並正式上線,消費者投訴舉報統一使用12315熱線號碼。
國家市場監管總局副局長甘霖介紹,全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合,為投訴舉報提供統一、全天候的服務,這標志著「互聯網+監管」取得了新的突破,更好地暢通消費者投訴舉報渠道。
國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示,通過維護消費者權益,營造良好消費環境,能夠引導消費預期,讓人們能消費、敢消費、願消費,不斷擴大消費規模,進一步釋放消費潛力,進一步擴大國內市場,夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。
『伍』 電信電視的投訴電話是多少
10000
或者12345也可以投訴
『陸』 電信天翼高清電視3年多不用了,今天接到,還讓補交費用,怎麼處理
號碼賬戶不是需要前往營業廳辦理注銷業務,長時間欠費超過三個月會自動注銷,後續這個費用也是需要自信結清。網頁鏈接,電信寬頻續費、寬頻提速、寬頻安裝就上廣西電信網上營業廳。
以上信息僅供參考,天翼看家,七天監控視頻回看,隨時查看,安心到家,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服312號為您解答。
『柒』 怎麼投訴電信網路
1.撥打10000號進行投訴。2.撥打當地XX省或XX市通訊管理局進行投訴。
『捌』 怎麼投訴電信
電信屬於公用企業,而且是老大,現在的問題是有法可依,但是電信的內部文件就是比國家法律特別,他們是國有獨資公司,現在又是你用它的網路,是你求它。
沒辦法的。
只有不用它的網路。
『玖』 電信網路電視出問題打什麼電話
1、打該品牌的網路電視的售後電話。
2、電信寬頻出現故障問題,可以直接撥打當地的電信客服電話10000報修,接通後按語音提示轉接人工服務,跟人工客服說明情況即可。
電信網路電視錯誤:
1、欠費問題比較容易解決,只需要撥打電信客服查詢即可,沒什麼需要說明的。
3、終端設備故障,一般因為終端故障導致的錯誤1403較為少數,但是有案例,多數為電信貓的問題,機頂盒的問題比較少見,這種問題需要電信上門更換。
『拾』 怎樣投訴中國電信網路電視運營商
【投訴過程詳解】
投訴流程:
1、向電信運營商投訴
2、向電信運營商總公司和省級的通信管理局投訴
3、向工業和信息化部投訴
【電信運營商的投訴方式】
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴,如果向運營商投訴不成,可以向工信部再次投訴