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去哪裡投訴快遞

發布時間:2021-03-13 20:12:00

1. 其他快遞有問題可以去哪裡投訴

沒聽懂你的意思,什麼叫其他快遞?如果你連快遞公司是哪家都不知道。那根本就沒有辦法進行投投訴的。如果你是發貨方,發貨的時候應該有張底單,快遞公司的名稱也應該寫在門頭上,你怎麼會不知道?

2. 哪裡可以投訴快遞

一、怎麼投訴快遞
1、我們可以通過微信進行投訴快遞,首先我們點擊添加朋友,選擇公眾號,如下圖最後一個。輸入你要投訴的快遞名稱,進行搜索。
2、搜索過之後會出現你所搜索的快遞公眾號,要選官方認證的,一般第一個就是。點擊一下,會出現如下圖的頁面,點擊關注。
怎麼投訴快遞是最合適的方法

3、關注後一般會自動跳轉到,剛關注的快遞公眾號頁面,要是不自動跳轉,我們回到微信主頁面,找到此公眾號,點擊進去。點擊頁面下方,我要查件—在線投訴。按照提示操作就好了。
4、若是在網上買的東西,我們可以第一時間聯系賣家,讓賣家幫你去投訴,去跟進。這樣可以省很多心思。若是賣家跟進效率不高,我們可以點擊已買到的物品,找到需要投訴的那一家,查看物流,頁面下方會有物流客服,我們點擊進去向他反饋,投訴快遞。
5、若是包裹被放在了驛站,我們如步驟4所描述的,查看物流,在提取碼上方會有能進去的驛站信息,我們點擊一下進去,可以對快遞員進行評價。也可以返回上一步對驛站進行評價。
6、打官方客服電話,在網路上輸入你所用的快遞名稱,就會在頁面上顯示出客服電話號碼的,我們撥通客服號碼,語音會提示你,投訴請按哪個數字,你按照語音提示操作就好了。
7、登陸你所用快遞的官網,在頁面下方或者頁面側邊,頁面裡面會有,投訴建議,或者安全申訴,每個快遞公司的頁面設計有所不同,點擊一下,就會彈出一張表格,按照上面的提示,將信息填寫清楚就好了。
二、投訴快遞公司應該到哪個部門
1、國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
2、打開國家郵政局申訴網站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料後提交,就注冊完成啦。
3、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。
4、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
5、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
6、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
7、現在就進入了重頭戲,將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成啦。
8、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
以上就是找法網小編為您整理的關於怎麼投訴快遞的相關內容,快遞行業的主管部門是郵政管理局,你可以打郵政申訴熱線:12305投訴。把道理講清楚,他們的投訴一般快遞公司都比較在意的。具體快遞員或者這個承包人的話可以上網找他們主頁,查總公司投訴電話之類的。

3. 物流不守信用去哪投訴

正確的做法,1.上12315進行投訴。
2.12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台,會保內障大容家的權益。3.進入12315官網,進入後,點擊「我要投訴」,點擊「同意」,選擇目標快遞單位。4.勾選「綠色通道」,點擊「確認」,根據提示填寫信息,點擊「提交」即可。

4. 快遞服務不好在哪投訴

1、打電話給當地快遞區域經理投訴
2、打對應快遞總部客服投訴
有用就更好,當然基本沒什版么用(大家都權知道)
3、如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴
非常管用,提交後很快會有電話聯系的,是所有快遞/郵政類的老大,如果確實是快遞員的問題,會被罰錢的,多的能罰1000元的,所以片區經理或快遞員馬上就會聯系你了。

5. 投訴快遞公司到哪個部門投訴謝謝!

如果想要投訴快遞公司的話,你先聯系快遞公司的客服進行投訴,如果依然沒有解決的話,可以去郵政網站上投訴。
快遞維權。
關於快遞維權,快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…

甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們「無情」!

看這里!

通過郵政局申訴網站進行投訴

但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。

在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!

在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。

我們的權利

快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。

6. 在哪裡投訴快遞公司

妍妍同學:我也是深受其害,我說的是天津的順風快遞,哦,sorry,應該講,這個"逆風慢郵",
他們始終都在慢悠悠的游著,本來昨天就到地方了,距我單位騎自行車的話大約十分鍾的路程,(我們今天自己去拿的,到他們這個公司的投遞點).早就查到到地了,結果我在單位苦等了一天一夜,居然沒有送來.
你打他們的投訴電話始終是讓你咬牙切齒,你若是能在一周之內打進去,已經是很不錯了,全國的投訴電話是統一的熱線,即4008111111,然後你按2,再按星號鍵,即可聽到一則漫長的女生版人工等待,而後,若你仍渺無音訊,建議你打110.以平民怨.
4008111111然後你按2,再按星號鍵.祝願你能投訴成功,也祝願逆風慢郵公司越游越慢,早點與世長辭.

7. 快遞公司不派送要去哪裡投訴

可以撥打所屬快遞公司的投訴電話進行投訴,一般快遞都是有派件員進行派件的。

8. 怎麼投訴物流公司除了物流公司的客服之類的,還可以到哪裡投訴

工商局也是一個選擇。
因為物流是給消費者提供的一種配送服務,也是專一種無形的商品,如果屬對於服務不滿意還可以到工商局去投訴的。
如果是網購,最好找賣家協調,因為一般賣家負責發貨選擇物流公司,作為發貨方對於物流公司的話語權要遠遠大於收貨方。

9. 投訴快遞公司,向哪裡投訴呢歸哪裡管制

可以通過中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」一欄回,或者直接輸入網址ssw z.chinapost.gov .cn就可以進入答投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念,國家郵政局是所有快遞公司的管理機構,就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。
除了國家郵政局的網上投訴,還可以撥打12305投訴熱線,功能和網上申訴完全一樣,不過是人工接聽而已。

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