投訴銷戶難

1. 「APP注銷難」法律管不住嗎

移動互聯網時代，注冊APP成了每個人網路生活的一部分。但是，APP注銷權卻一直被一些資本死死地攥在手裡。

繼此前媒體多次曝光後，近日，又有媒體對35款APP進行了賬號注銷測試，發現摩拜、餓了么等21款APP應用內沒有注銷選項；快手、花椒直播等APP的注銷需用戶提供手持身份證照片等多種證明；拼多多、QQ的用戶賬號無法主動注銷，餓了么客服雖承諾「5日內進行注銷操作」，但5日後只是解綁了手機號，本應注銷的賬戶依然存在。

當然，何謂注銷、何謂凍結、何謂徹底技術刪除，都還是可以討論的，但是，要防止一些商業APP濫用用戶的信任和授權，資本對於數據綁架，在有技術能力注銷的情況下，違背用戶意願，霸佔數據。

無論如何，一款商業應用可注冊就應可注銷，這不該是一個可以討價還價的話題。商業應用平台的小心思，更不能凌駕於用戶的權利之上。面對如此強盛的行業潛規則，既然媒體曝光和主管部門的敦促不能帶來實質性的「倒逼」作用，法律就該露出牙齒。

《網路安全法》規定，網路運營者對其產品、服務存在的安全缺陷、漏洞等風險未立即採取補救措施的，由有關主管部門責令改正，給予警告；拒不改正或者導致危害網路安全等後果的，處五萬元以上五十萬元以下罰款，對直接負責的主管人員處一萬元以上十萬元以下罰款。得讓商業平台長長記性，用戶的數據不能由資本綁架。

2. 我的股票賬戶在想銷戶，但是他們百般刁難我不給我消怎麼辦。

那就讓他們出示書面的說明不能銷戶的原因，並保證第二個交易日可以銷戶，這是你的權力，否則就投訴他們。

3. ETC注銷難可以找工信部投訴嗎

這種情況是可以找工信部投訴的，他們會很快給你解決的

4. 銀行不給銷戶怎麼辦

銀行一般是不會不給客戶銷卡的。如果銀行拒絕銷卡，可能是以下原因：
1、該卡是儲蓄卡，如果裡面沒錢，不銷卡也無所謂，長時間不用它會自動注銷的；
2、該卡是儲蓄卡，因為長期不用，裡面產生了管理費、年費等，如果注銷還得給銀行錢，所以銀行人員建議不要銷卡；
3、該卡為信用卡，該卡有費用沒有清理完畢，必須要清理完才能銷卡。

5. 不能注銷賬戶，沒人要投訴嗎

把余額寶上的賬戶清零以後再注銷賬戶。
這是的規定你怎麼投訴維權？
如果是有招財寶的定期理財，那必須等招財寶到期之後，再把錢全部取出，讓余額寶的余額為零，才能注銷賬戶。

6. 為什麼手機上銷戶那麼難

您可登錄手廳APP點擊【服務】-【辦理】-【其他業務辦理】-【銷戶】自助辦理手機銷戶。
如通過手廳銷戶失敗，原因可能有：
1、【時間限制】手廳APP每月「最後兩天」 無法辦理銷戶，請您避開這兩天辦理，另外服務時間為每日7:30-22:00，其他時間不提供服務；
2、【狀態異常】賬戶余額不足抵扣「當月話費」、「往月欠費」、非實名停機、半停機等非正常狀態無法辦理，您可繳費或復機後辦理銷戶；
3、【余額轉移】填寫的余額轉移號碼「非同省聯通號碼」，建議您換個號碼重新嘗試；
4、【未接收驗證碼】如果未收到驗證碼，建議換時段地點或把電話卡插入其他手機後，留意能否正常接收；
5、【合約問題】您在合約期內不能辦理銷戶，如需辦理，須本人攜帶有效身份證件前往歸屬地自有營業廳，解除協議並核算相關費用後方可進行銷戶；
6、【網路問題】出現鏈接超時等網路問題，請您待網路信號恢復後重試。

溫馨提醒：如果自助辦理失敗，您還可以攜帶有效證件前往具有二代證閱讀器的自有營業廳辦理。

7. 開戶容易銷戶難

以後遇到這樣的情況直接打當地證監會的電話投訴,保證馬上解決

8. 為什麼開戶容易銷戶難

寬頻具體是哪一家？如果是非主流，不是三大運營商，那你處理會麻煩多了。三大運營商，你可以打100xx客服，事情應該能溝通解決的。銷戶手續，是很麻煩，有過類似經歷，非得吵上一架才解決。因為運營商對客戶流失很緊張，非得當面問這問那，想辦法挽留這樣。

9. 為什麼注銷賬號這么難，注銷不了

是的，的確不錯，比如說蒲公英草葯論壇，有網友不小心注冊了一個蒲公英草葯論壇，沒用到2天就無緣無故禁言了，想注銷掉它，永遠都不再粘它，原因是不正規的版主山頂洞人，利用光頭強身份，亂禁言用戶，在蒲公英論壇搗亂，盜取個人隱私，影響個人名譽，在用戶不知情的情況下亂禁言用戶，造成網友不滿，多個好友幫忙，在投訴建議中反饋過，也曾申請注銷帳號過，賬號也沒有注銷，解封也沒有解封，至今還是這樣狀態，那個網站的管理員管也不管，要刪ID號也刪除，郵箱反饋注銷蒲公英葯草論壇被退信，造成賬號注銷難的現像發生。很高興為網友詳細解答問題，希望對網友有幫助。

圖片描述是網友蒲公英草葯賬號注銷難