預定商品投訴

『壹』 我按店家條件付了預定款一個多月,到時間,店家無理由叫我申請退款。應如何投訴

你的店家是在什麼平台呢？每個平台處理都有不同。如果是淘寶，退款之後你可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴。如果你不知道是哪一個平台，可能只有向12315投訴。

『貳』 預售商品還沒有到預定的發貨時間,買家申請退款後發起投訴 稱未按約定的時間發貨.賣家拒絕後會怎麼判決

如果您是預售方式發布的商品，那你可以拒絕賠付，上傳能證實您是預售的截圖憑證，隨後淘寶小二介入按雙方憑證及規則進行處理判定。

如果您不能證實您是預售，那您最好主動賠付違約金，避免淘寶介入既扣違約金又扣店鋪分3分。

祝愉快！

『叄』 淘寶預定商品支付定金但沒有發貨過了15天怎麼投訴

申請退款，選擇未按約定發貨，不行就申請客服介入

『肆』 如何投訴預訂酒店的網站

可以在網上多發些帖子，這是不誠信的做法，無論是網站和酒店都是有責任的，他們2家沒有達成的協議讓客戶買單這是不公平的，

『伍』 店鋪老闆跑了我們交錢預定的商品怎樣維權

你好！你這個情況是屬於有合同有定金但是這家老闆不能正式履行合同上面的條款，只是不知道你當時簽訂合同的時候如果不能按照合同上面的履行條款有沒有相應的處罰措施，當然最好是有一些比較明確的處罰條款，坐牢不坐牢不是該老闆說了算的，該老闆的行為足以構成商業欺詐，對於商業欺詐國家法律室友明確規定的，只要你有合同到時候找一位名望高的律師打贏官司，國家會依法給你賠償的，就算是對方抵押固定資產也是要給你賠償的，當然前提是你要證據能充分說明對方確實是屬於商業欺詐；你所要准備是：雙方簽訂的合同，律師，雙方簽訂的相關收據以及發票，那麼你的材料充分的話可以起訴的；希望我的回答能給你以幫助。

『陸』 淘寶怎麼投訴商家雙十一之前預定的商品，半個月了也沒收到

直接退款
原因；為按時發貨
如果拒絕可以投訴
希望能幫助到你

『柒』 寶貝詳情預定時間發貨 會給投訴的嗎

不會的 淘寶要支付寶付的

『捌』 淘寶預定投訴，請各位懂法律告訴我一下應該怎樣回應投訴。

首先您有沒有提前告知買家：有特價規定超過12小時買家未付款，賣家可以關閉交易這個規定？如果提前告知，買家就沒有投訴理由了。您是賣家應具有告知義務的，如果沒有在到時之前告知買家，則您就要負責的。再者您的應該在網頁上註明休息時間，如果有註明，則買家的投訴也不會成立！

『玖』 在淘寶賣家預定了商品,交了定金,過了幾天賣家說沒貨讓退定金,我該怎麼辦

你都交了定金了，賣家才說沒貨了你可以投訴他。既然沒貨還干嗎讓買家付定金。

『拾』 如何處理未按約定時間發貨投訴

請您核實買家付款後是否有未按約定時間發貨的違規（買賣雙方無約定的，買家付款後賣家需在七十二小時內發貨；

1、自行約定發貨時間的，賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨，發貨時間以物流記錄顯示時間為准）。

2、如有違規，投訴處理中您可以和買家協商撤銷，或者主動賠付（賠付金額：該商品實際成交金額的5%作為違約金，且最高不超過三十元，最低不少於五元，特定類目商品最低不少於一元，除特殊情形外，詳細規則請點此查看；

3、扣分說明：買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；

4、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。（投訴根據實際違規處理，並非只看投訴類型）

(10)預定商品投訴擴展閱讀：

買家不發貨的4種情況以及應對辦法：

1、若訂單為【待付款】，您可以在付款後聯系賣家發貨呢；

2、若訂單為【待發貨】，此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心；

3、若訂單為【待收貨】，建議您點擊【查看物流】

4、若交易已成功，但實際未收到商品，您可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售後】

日常的訂單在您付款後的72小時內，一般是賣家配貨聯系物流的時間（大促、雙方約定等情況除外哦）；若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求，請及時聯系賣家協商。