A. 速賣通考試 對於質量有問題的糾紛賣家應該注意什麼
如果是質量問題，可以讓客戶選擇是退貨退款還是保留貨物退部分款，由於沒有糾紛率的顧慮，只要買家接受方案，就可以解決糾紛。
B. 速賣通考試對於物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應該注意什麼
應該注意簽收是否本人
簽收時是否完好
是發貨問題還是運輸過程問題
有沒有買家主觀因素
C. 速賣通考試 平台用哪些指標來衡量賣家處理糾紛的能力
糾紛考核指標
指標共三個：糾紛率、裁決提起率、賣家責任裁決率。
1、賣家糾紛率指標不計統計和考核，相關頁面糾紛率指標的展示不顯示；
2、加強對裁決提起率、賣家責任裁決率的考核；
3、平台活動入選條件之一的糾紛率指標將由裁決提起率代替；
D. 速賣通考試對於質量有問題的糾紛賣家應該注意什麼
發貨前仔細檢查產品，確保產品質量
如發現買家是因為適配器使用不當導致無法通電,請提供正確使用適配器的視頻
積極與買家協商解決問題, 達成一致的解決意見
如果質量問題（如:無法正常工作）是由於買家操作不當，請提交產品正確操作方法的視頻
E. 速賣通2，哪些情況會產生糾紛 a.產品質量問題 b.未收到貨物 c.貨物破損/短裝 d
哪些情況會產生糾紛 (正確答案:ABCD)
A. 貨物與描述不符 B. 貨物破損/短裝 C. 未收到貨物 D. 產品質量問題
F. 速賣通考試 以下哪些行為會受到知識產權的處罰
盜用他人圖片
買家投訴
平台排查到產品有侵犯知識產權
知識產權所有人投訴
G. 速賣通考試以下哪些行為會受到知識產權的處罰
知識產權處罰實質上就是知識產權侵權認定並處罰，目前阿里巴巴明確的知識產權侵權版行為主要包括以權下三大類。
知識產權侵權行為包括但不局限於以下三類：
1.著作權侵權：未經著作權人同意，又無法律上的依據，使用他人作品或行使著作權人專有權的行為，以及其它法律規定的損害著作權人合法權益的行為。
2.商標侵權：未經商標權人的許可，在商標權核定的同一或類似的商品上使用與核准注冊的商標相同或相近的商標的行為，以及其它法律規定的損害商標權人合法權益的行為。
3.專利侵權：未經專利權人許可，以生產經營為目的，實施了依法受保護的有效專利的違法行為。[資政知識產權]
H. 全球速賣通考試哪些情況會產生糾紛
未收到貨物以及收到貨物與約定不符，這兩大類又分別有不同的小類，分別是：專
未收到貨物：運單號無屬效、發錯地址、物流途中、海關扣關、包裹退回
收到貨物與約定不符：貨物與描述不符、質量問題、貨物破損、貨物短裝、銷售假貨