1. 網路寬頻打什麼電話投訴
中國各地的寬頻很多家的,要投訴有效的話,我覺得。
1,要把具體的投訴內容先想好,把實際情況描敘清楚,如果是你們小區都有的問題,那麼投訴之後可改善的餘地不大,最好是換一家。。但是如果是您獨有的情況,那麼可改善的可能就很大。
2,投訴的時候,最好找到當地的電話,而不是1萬號,這樣的大號碼,那種號,一般是話務員給您說,就給您處理,但是這個就字,會比較長。
3,最好是投訴的時候,記住話務員的工號,如果老是不給處理,改為投訴那個工號的話務員,一定會見效的。
2. 怎麼舉報投訴網路交易平台的
好像有個專門的什麼電話就是舉報這些的吧,你可以在瀏覽器裡面查詢一下。
3. 怎樣提出網路投訴
現實中的投訴都沒有用,你覺得網路投訴有管用嗎?別痴心妄想了我們最應該做的就是亡羊補牢,防患於未然。除了預防,後發的治理是沒法做的。
4. 網路上怎麼舉報呢
當了解一家網站存在違法犯罪等行為時,在瀏覽器的地址欄中復制這家網站的域名。
在瀏覽器的地址欄中輸入「http://www.cyberpolice.cn」,這是「網路違法犯罪舉報網站"的域名。可以在這里對存在詐騙違法行為的網頁進行舉報。
登陸」網路違法犯罪舉報網站「後點擊右側的」我要舉報「進入舉報窗口。根據實際情況選擇」注冊用戶舉報「或者」非注冊用戶舉報「。本例中使用」非注冊用戶舉報。「
在舉報前請認真閱讀」受理須知「的相應條款。確認你要舉報的網站是否存在違法犯罪行為。若的確存在違法犯罪行為才舉報。舉報應當嚴肅,可不能兒戲。
閱讀完」受理須知「的相應條款後,點擊同意進入舉報窗口。在舉報窗口如實填寫好表格後,就可以提交舉報了。
5. 我要投訴網路信號,要怎麼處理
非常抱歉,給您帶來不便,我們會不斷優化網路質量,如果您有疑問可登陸手機營業廳客戶端首頁後點擊更多
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6. 如何進行網路投訴
第一步:注冊用戶,這個不用說太多,也是為確保信息的真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。
第二部:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
第三部:發回維權卡,維權卡既是用戶維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡,可以大致了解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。
第四步:等待結果即可。
7. 網路平台怎麼去舉報
投訴網站平台可以去國家網信辦舉報中心 如果你被騙了或者遇到一些違規網站,造成經濟損失建議馬上報警並舉報該網站,損失的經濟能不能挽回不能保證。望採納
8. 我想通過網路投訴事件,該怎麼操作
網路投訴就是你對對方的服務不滿意,通過網路的方式反饋給對方公司的管理層,表達你的心聲
9. 如何向聯通寬頻投訴
別的找的看下吧
投訴嘛,小小吹牛一下,我還是挺在行的,目前我所投訴的,基本上都能滿意的解決
下面我就說說我的投訴中國聯通寬頻的經歷,
1.09年12月月底我報裝了聯通的寬頻,當時說要過了元旦才來安裝,費用是318元/半年 2M的帶寬。
2.元月2號,聯通的人打電話給我,告訴我,寬頻過了元旦漲價了,現在要368元/半年了,
我再打電話給10010,結果告訴我還是318.搞的我莫名其妙,但是不管怎麼樣,我前幾天就報裝了 寬 帶,我肯定以當時的價格,我不是掏不起來這50塊錢,只是覺的心不甘,我憑什麼啊。
3.經過投訴以後,還是以原價幫我裝了,收錢的速度很快,十幾分鍾就裝好了。
4.剛剛裝的前幾天,網速還可以,我特意測試了一下,下載速率有160-180KP,還不錯,就這么用吧
5.沒有過幾天,就不行了,打網頁的速度超級的慢,我打電話給10010,叫我測試一下速率,叫我給迅雷下載東西看看,(迅雷本身這個軟體就能提高下載的速率的),測的速率結果顯示正常,可是網頁打開的速度還是很慢,客服告訴我,下載速率正常的話,那就是寬頻沒有問題,可能是上網的高峰期
6.我又過了幾天,結果打開網頁慢的嚇人,一個網頁沒有幾分鍾打不開,工作人員第二天就來了,他告訴我,他家裡的網速也是這樣子的,是機房在擴容,系統維護所造成的,哪天維護好的話,也不太清楚。我實在受不了。又繼續投訴,他們還死活說沒有問題的,靠,他們的技術人員都承認了是系統維護造成的。具體多少天才能好也不知道。
7.終於過了二十多天,網速才算是「正常」,客服也沒有給個說法。可是想想憑什麼他系統維護,我就為他們買單啊,我付的錢又沒有少一分,憑什麼我的服務就要打折啊。你承諾的服務做不到,那你就不應該賺這個錢啊。我於是繼續投訴,要退還這個月的費用,整整個月我沒有很好的用這個寬頻賠償就算了,不應該賺的錢,那一分都不能多收我的。後來答應我免費贈送我一個月。
8.反正他們認為網速正常了,還是那個樣子,說是2M,可是比起電信來差很多,多打開幾個網頁就行了,我打電話給客服。
客戶回復我說:我們的機房正常,那網速慢就是你電腦中了病毒了」。看都沒有看,居然說我的電腦中病毒了。氣我的要死,我叫他來我家把我電腦搬出去砸掉去,買過一個新的看看網速怎麼樣。
9.我實在受不了這樣子的網速,我申請退費。客服告訴我,這個是沒有辦法退的。
靠,我交了錢,得不到相應的服務,我就應該這樣子嗎?你收了錢做不到相應的承諾,那就應該退錢,後面受理了我的投訴,客服還是說不能退,這個時候我告訴他,要不要看看「中國通信管理法」啊,信不信我投訴到通管所那裡去啊。(一般的客戶這樣子壓下去了,退不了人家就不會退了)
我想想氣不過,憑什麼啊。我辛苦賺的錢,就應該這樣子白白送給你,我的錢又不是偷的又不是搶的。我給街上要飯的,人家還會說聲「謝謝」
10.客服再次回復我說:要退費可以,但是必須交納158的退機費用。靠我說:一下子又說不可以通費,一下子又說可以退,但必須交錢。(很多用戶到這個時候,算算覺的劃不來,就不會再投訴了)
11.我於是再進行投訴,老子有的時間,我拔打了12300(專門投訴這個聯通、電信、移動的),
第二天客服,回復我,可以退費,但是必須等幾天,要走流程。
我特意打電話給10010,叫他們查了一下,上面有記錄了,同意退費。這下死都跑不掉了,我就等錢退還到我帳上了,我的又一次投訴成功了。
移動、聯通、電信都是一個樣的,能不退盡量不去退的,也許有人會說我較真,其實想想,我自己辛苦賺的錢,我憑什麼無緣無故給他們呢,所謂的明明白白消費,花錢也種要花的開心,像這樣子花錢不就是買罪受了。我何必呢?給街上要飯的還多少人家知道我心底好。我花了相應的錢,就應該得到相應的服務,如果你做不到所承諾的東西,那就不要去收這個錢啊。收錢的時候爽快的不得了。真正到退費的時候,比登天還難。我可以丟掉一百塊錢,但是我不會莫名其妙的白白給你一分,憑什麼啊。錢也是我辛苦賺來的。