Ⅰ 物業後半夜停暖找誰投訴
你可以去當地的供熱辦,也可以當地的房管局物業管理科去投訴。
Ⅱ 物業把暖氣停了我要向哪個部門投訴
你好,如果你們小區的暖氣是物業供應的話就向房管局投訴,如果是供暖公司供應的話就向供暖公司投訴。望採納
Ⅲ 請問暖氣不熱應該找哪個部門投訴
暖氣不熱可以向熱力公司進行投訴,投訴解決不了問題的,可以向上級行政主管部門投訴,如果一直無法達到溫度標準的,可以申請退費。
以鄭州為例,根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條市、縣(市)、上街區供用熱行政主管部門應當建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度,公布投訴舉報電話,及時處理投訴、舉報。單位和個人發現違反本辦法規定的行為,有權進行投訴、舉報。供用熱行政主管部門依法調查處理時,供熱單位或者熱用戶應當予以配合。
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《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十四條供熱單位應當保證按面積收費的熱用戶室內溫度符合國家規定的溫度標准。供熱合同另有約定的,從其約定。
第二十五條熱用戶認為室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的,可以按照有關規定要求供熱單位進行測溫。對測溫結果有爭議的,熱用戶或者供熱單位可以委託具有相應資質的檢測機構進行檢測。
第二十六條因供熱單位原因造成熱用戶室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的,供熱單位應當及時採取措施,保證供熱溫度達到規定標准或者約定溫度。
出現前款規定情形的,供熱單位應當在上一個供暖期結束後2個月內,按照雙方確認的未達到規定標准或者約定溫度的實際天數辦理退費手續。
Ⅳ 暖氣不熱找什麼部門投訴
暖氣不熱找當地的供熱行政主管部門和供熱公司投訴,各省市供暖條例都對供暖溫度有明確規定。
以青島市為例,根據《青島市供熱條例》規定:
第四十八條 供熱單位應當設立投訴受理機構,公開供熱投訴服務電話,安排人員二十四小時值守。
第四十九條 供熱單位接到投訴後,應當按照下列規定處理:
(一)對供熱設施漏水的投訴,必須在接到投訴後的一小時內到達現場搶修;
(二)對供熱溫度等有關供熱質量的投訴,在採暖期開始後的十日內,必須在接到投訴後的五小時內到達現場處理;在採暖期的其他時間,必須在接到投訴後的二小時內到達現場處理。
第五十條 對供熱溫度進行測量,應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下,將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處,計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。
供熱溫度測量的具體操作規范,由市供熱行政主管部門和市計量行政主管部門規定。
供用熱雙方均可委託法定的計量技術機構對供熱溫度進行測定,計量行政主管部門應當對計量技術機構從事供熱溫度測量的活動進行監督。
第五十一條 經測定,確認被測房間供熱溫度不達標,屬於供熱單位原因的,供熱單位應當採取措施,保證供熱溫度達到規定標准。在供熱溫度達標之前的期間,為室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天數,供熱單位應當按照下列標准向用戶退還熱費:
(一)供熱溫度高於或者等於16℃、低於18℃的,退還熱費的20%;
(二)供熱溫度高於或者等於14℃、低於16℃的,退還熱費的50%;
(三)供熱溫度低於14℃的,全額退還熱費。
因用戶遮蔽散熱器、擅自改動室內供熱設施等原因,致使供熱質量不達標和造成相關損失的,責任由用戶承擔。
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相關規定:
根據《青島市供熱條例》規定:
第二十七條 供熱單位應當按照法律法規、有關標准和規范的規定以及供熱合同的約定,按時、連續、保質供熱。
供熱單位進行年度供熱設施檢修,應當避開採暖期,並提前十五日通知正在用熱的用戶。因突發性故障不能保證正常供熱時,供熱單位應當及時搶修,並通知用戶。發生重大供熱設施故障的,應當按照規定立即向供熱、城鄉建設等有關部門報告。
第三十一條 採暖期為每年的十一月十六日至次年的四月五日(城陽區、黃島區及各縣級市人民政府可以適當調整採暖期)。採暖期內用戶室內供熱溫度不得低於18℃。廚房內溫度不得低於10℃。
供熱單位應當在採暖期開始前五日進行試供熱,做好調試、排氣等工作。
從事生產經營活動對供熱時間和供熱溫度另有要求的,由供用熱雙方協商確定。
Ⅳ 暖氣停了,投訴哪個部門
投訴物業,或供暖公司,這是他們的責任,或看一下供暖合同,與你簽合同的單位就是要投訴的單位,真心在幫你期待採納,
Ⅵ 樓房總停暖,這個需要向哪個部門舉報
【1】在停熱的每一天,給供熱單位打電話,
證明當日停熱,進行錄音,取證。等著退供熱費。
【2】可以給建設局公共事業處舉報,或者打市長公開電話進行舉報。
【3】又輸入驗證碼,何時止?
Ⅶ 小區老停暖氣,跟誰投訴一個星期停兩次,
去找物業反映一下看看
Ⅷ 停暖難到哪投訴
到市政府投訴,要求該管道單戶控制,你的這個問題現在很普遍了,應該開始納入政府的職責范圍了。相信很快就能解決。
Ⅸ 如果忽然停暖,是向物業投訴還是供暖公司
可以先向物業投訴,由物業向供暖公司協商解決。非正常停暖課要求供暖公司賠償損失。
Ⅹ 暖氣不熱的投訴電話,或者找哪個部門
暖氣不熱需要找當負責供暖的供熱公司來進行檢修。供熱內企業負責供熱經營設施的養容護、維修、更新責任。
以臨沂為例,根據《臨沂市供熱條例》第十條供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化,依法履行用戶入戶埠以外的供熱經營設施的養護、維修、更新責任,服務到最終用戶。用戶自有供熱設施的養護、維修、更新責任,由用戶承擔。
(10)停暖找誰投訴擴展閱讀:
《臨沂市供熱條例》第三十條採暖期間,用戶認為室內溫度不達標的,可以向供熱企業提出溫度檢測要求,供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測,應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下,將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處,計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。
用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的,視為當日溫度合格;供熱企業未能及時檢測(雙方另有約定的除外)、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的,視為當日溫度低於十四攝氏度。