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投訴稅務局

發布時間:2021-03-08 00:47:52

投訴國稅局會有什麼後果

投訴國稅局抄您只是想得到一個處理事情的解決方法,當您投訴了國稅局後,國稅局處理該投訴的工作人員會電話聯系您,和您具體了解投訴原因並且會及時為您處理你的事物,如果投訴情況嚴重,工作人員會上報市局處理。
注意:投訴國稅局工作人員需要就事情的事實進行投訴,但不能誇大事實,惡意投訴。

② 怎樣向稅務局投訴企業

書面投訴、口頭投訴等。

據《中華人民共和國稅收徵收管理法》第十五條 納稅人進行書面投訴的,可以採取當面遞交、郵寄或者傳真等方式提出,並應當在投訴材料中載明下列事項:

(一) 投訴人的姓名(名稱)、地址、聯系方式;

(二) 被投訴單位名稱或者被投訴個人的姓名及其所屬單位;

(三) 投訴請求、主要事實和理由;

(四) 投訴人簽名或者蓋章。

第十六條 納稅人採取口頭形式提出投訴的,應說明第十五條規定(一)至(三)項內容,由投訴事項記錄人填寫《納稅服務投訴事項登記表》,交投訴人核對或向投訴人宣讀,並由投訴人確認,有條件的可以簽字蓋章。

第十七條 國稅機關在告知納稅人的情況下可以對投訴內容進行錄音。

第十八條 有條件的國稅機關可以接受以電子郵件形式提出的投訴申請。

納稅人以電子郵件形式提出投訴的,參照本辦法第十六條的規定執行。

(2)投訴稅務局擴展閱讀

《稅收違法行為檢舉管理辦法》第九條 舉報中心受理檢舉事項的范圍是:涉嫌偷稅,逃避追繳欠稅,騙稅,虛開、偽造、非法提供、非法取得發票,以及其他稅收違法行為。

第十條 實名檢舉和匿名檢舉均須受理。檢舉人不願提供自己的姓名、身份、單位、地址、聯系方式或者不願公開檢舉行為的,稅務機關應當予以尊重和保密。

檢舉人應當至少提供被檢舉人的名稱或者姓名、地址、稅收違法行為線索等資料。

檢舉人檢舉稅收違法行為應當實事求是,對提供檢舉材料的真實性負責,不得誣陷、捏造事實。

舉報中心受理實名檢舉,應當應檢舉人的要求向檢舉人出具書面回執。

第十一條 受理檢舉的稅務人員應當文明禮貌,耐心細致,正確疏導,認真負責。

鼓勵檢舉人盡可能提供書面檢舉材料。

受理口頭檢舉,應當准確記錄檢舉事項,交檢舉人閱讀或者向檢舉人宣讀,經確認無誤以後由檢舉人簽名或者蓋章。檢舉人不願簽名或者蓋章的,由受理檢舉的稅務人員記錄在案。

③ 投訴稅務局打哪個部門

可以咨詢一下稅務局的稽查科,一般這個部門是接受投訴的。

④ 去稅務局能投訴個人嗎

近日,國家稅務總局修訂並發布《納稅服務投訴管理辦法》,壓縮了納稅服務投訴的辦理時限,稅務部門收到投訴後要在2個工作日內受理、20個工作日內辦結,納稅人需要填寫的投訴文書也由原來的五類簡化為一張表格,納稅人進行服務投訴將更便捷、更高效,更能得到及時妥善地處理。
稅務總局納稅服務司有關負責人介紹,2010年,稅務總局印發了《納稅服務投訴管理辦法(試行)》,為規范納稅服務投訴工作提供了制度保障。隨著經濟社會發展,辦法試行中出現的投訴分類界限不夠清晰、投訴處理時限規定較長等問題已不能滿足納稅人的現實需求。因此稅務總局對辦法進行了修訂,自9月1日起正式實施。
修訂後的辦法將受理、辦理的時限分別壓縮為2個工作日和20個工作日。但考慮到服務態度投訴處理具有較強的時效性,對稅務部門接到服務態度投訴,要求在10個工作日內辦結,進一步提高投訴處理效率。同時將原來納稅人需要填寫的五類投訴文書全部歸集到《納稅服務投訴事項處理表》一張表格中進行處理,簡化了實際操作,有利於減輕納稅人和基層稅務人員的負擔。
辦法原來的宣傳、咨詢、辦稅和權益投訴四類納稅服務投訴類型修改為服務態度投訴、辦稅質效投訴和侵害權益投訴三類,並對分類後的內容進行了重新描述,分類更加典型具體,內容更加詳細,有利於對投訴內容進行歸納分析。
另外,新辦法增加了投訴回訪條款,要求稅務部門在投訴事項辦理結束後,對留下有效聯系方式的實名投訴人進行回訪,聽取投訴人的意見和評價,投訴人對處理結果不滿意的,要及時分析原因,必要時開展補充調查,提高納稅服務投訴處理水平。

⑤ 打國家稅務局舉報電話12366,需要什麼條件才能舉報

只要符合違法違規涉稅、稅收違法行為和事宜,均可舉報。

舉報中心受理檢舉事項的范圍是:涉嫌偷稅,逃避追繳欠稅,騙稅,虛開、偽造、非法提供、非法取得發票,以及其他稅收違法行為。涉稅舉報服務,主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務。

以市民發現稅務人員違規插手涉稅中介經營或者違規收取各類鑒證報告行為為例,具體可舉報行為如下:

(1)直接開辦或者投資入股涉稅中介,在涉稅中介掛名、兼職(任職)或者出借(出租)注冊稅務師等資格證書,以任何理由強行安置配偶、子女及其配偶在涉稅中介機構就業;

(2)強制、指定或者變相強制、變相指定納稅人接受涉稅中介服務;

(3)以任何名目在涉稅中介報銷費用、領取補貼(補助)或以其他形式取得經濟利益;

(4)利用稅收征管權、檢查權、執法權、政策解釋權和行政監管權,與中介機構合謀作出有關資格認定、稅收解釋或決定,使納稅人不繳稅、少繳稅或減免退抵稅,非法獲取利益;

(5)其他違反規定插手涉稅中介經營活動的行為。

(5)投訴稅務局擴展閱讀:

12366是全國稅務系統統一的特服電話號碼,旨在為納稅人提供涉稅咨詢、辦稅指引、投訴舉報、涉稅查詢和稅法宣傳等服務。12366納稅服務熱線可以提供24小時自動語音服務和工作日7小時人工坐席服務。

自動語音服務通過語音提示和按鍵選擇實現語音查詢、語音留言等服務;人工坐席服務由稅務人員在線接聽並解答納稅人的來電咨詢。可以使用固定電話或手機撥打12366納稅服務熱線選擇「2」進入地稅業務,若撥打異地12366熱線,在前面加撥當地區號即可。

12366為您提供免費的咨詢服務,但是電信等通訊部門會按正常電話資費標准收取通話費用,撥打本地12366熱線以市內通話費為通信資費標准。

⑥ 怎麼向國稅局舉報

1、舉報咨詢電話: 12366

「12366納稅服務熱線」是國家稅務總局為適應加強和改進納稅服務工作的需要,專於2001年向國家信息產屬業部申請核批的全國稅務機關特服電話。

12366主要服務功能包括:納稅咨詢服務,主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務;辦稅指南服務,主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務

2、書信:通訊地址:北京市西城區棗林前街68號;郵政編碼:100053

(6)投訴稅務局擴展閱讀

一、 受理檢舉的范圍

稽查局舉報中心受理檢舉事項的范圍是:涉嫌偷稅,逃避追繳欠稅,騙稅,虛開、偽造、非法提供、非法取得發票,以及其他稅收違法行為。

二、 檢舉事項的辦理

稽查局收到檢舉信件後,根據「屬地管理」的原則,一般轉至被檢舉人所在省(市)國、地稅稽查局辦理。

三、 檢舉內容的填寫

1.檢舉人應當至少提供被檢舉人的名稱或者姓名、地址、稅收違法行為線索等資料。

2.檢舉人檢舉稅收違法行為應當實事求是,對提供檢舉材料的真實性負責,不得誣陷、捏造事實。

⑦ 國稅局舉報電話

國稅局納稅服務熱線:12366

您的咨詢問題將由12366納稅服務部門進行答復。向國家稅務總局提出的咨詢問題,由國家稅務總局12366北京納稅服務中心按照全國通行稅收政策進行答復,涉及地方性稅收政策的,轉交各省12366納稅服務部門答復。向各省稅務機關提出的咨詢問題,由本省12366納稅服務部門答復。

拓展資料

12366熱線受理范圍和要求

一、12366熱線受理范圍

(一)國稅系統稅收政策、征管程序等涉稅業務的咨詢。
(二)國稅管轄范圍的納稅人基本信息等涉稅查詢。
(三)國稅管轄范圍的一般稅收違法舉報(包括發票違法舉報、稅務登記違法舉報等)。
(四)納稅人對稅務機關工作人員服務態度不滿意而進行的投訴。
(五)納稅人對稅務機關及其工作人員服務質效不滿意而進行的投訴。
(六)納稅人認為稅務機關及其工作人員在履行職責過程中侵害其合法權益而進行的投訴。
(七)對國稅機關在規范行政執法、提高服務質效等方面提出的合理化意見與建議。
(八)按規定應受理的其它事項。

二、12366熱線受理要求

(一)發票違法舉報:需提供能夠證明購銷行為已真實發生的有效憑證或證據。
(二)稅務登記違法舉報等其他一般稅收違法舉報:需提供被舉報人名稱、地址、稅收違法行為線索等資料。
(三)納稅服務投訴:需按規定提供被投訴單位名稱或者被投訴個人的姓名(或工號、崗位等)及其所屬工作單位,投訴請求、主要事實和理由等資料。
(四)意見建議:需按規定提供所反映問題的具體內容或事情經過及具體合理化意見和建議。

⑧ 稅務局工作人員態度太差怎麼投訴

可以打12366電話投訴。
「12366納稅服務熱線」的主要服務功能包括:納稅咨詢服務,主版要是為權納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務;辦稅指南服務,主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務;涉稅舉報服務,主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務;投訴監督服務,主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員 違法違紀行為的監督投訴提供服務。

⑨ 稅務局態度差怎麼投訴

可以打12366電話投訴。
「12366納稅服務熱線」的主要服務功能包括:納稅咨詢服務,主要是為納稅人提專供稅收法律法規屬和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務;辦稅指南服務,主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務;涉稅舉報服務,主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務;投訴監督服務,主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員違法違紀行為的監督投訴提供服務。

⑩ 國稅局辦事人員怎麼投訴

投訴國稅局辦事人員可以撥打12366人工服務進行投訴,投訴國稅局的辦事人員您也是內希望得到一個處理事情的容解決方法,當您投訴了國稅局後,國稅局處理該投訴的工作人員會電話聯系您,和您具體了解投訴原因並且會及時為您處理你的事物,如果投訴情況嚴重,工作人員會上報市局處理。
注意:投訴國稅局工作人員需要就事情的事實進行投訴,但不能誇大事實,惡意投訴。

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