❶ 天貓怎麼投訴商家
天貓投訴商家方法有兩個。
1、網上投訴:若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。
操作流程如下圖所示:
第一步:進入「我的淘寶」,點擊"查看全部訂單";
2、直接打天貓投訴電話,400–8608-608說明投訴原因及訴求後,等待處理結果。
(1)投訴天貓商家擴展閱讀:
投訴是有期限的。投訴有效期為商品成交後的3-60天內,如果超出投訴有效期,系統將自動關閉該寶貝的投訴功能。
買家付款後,商家未履行特定承諾的,買家可在以下時限內投訴商家:投訴原因投訴發起時限發起路徑延遲發貨交易關閉後的15日,每筆交易只有一次投訴維權機會,如果投訴維權入口關閉,將無法再發起投訴維權。
參加資料來源:天貓商城-天貓幫助中心
❷ 天貓怎麼投訴商家 淘寶舉報投訴賣家方法
投訴商家的話需要有訂單才可以,你只要有訂單的話,一般找到訂單詳情頁面裡面,就有一個投訴的按鈕。
淘寶投訴賣家也差不多,如果要舉報的話,一般電腦找到這個寶貝,在那個寶貝名字附近就會有一個舉報的按鈕。
❸ 315怎麼投訴天貓商家
天貓客服都是維護賣家的,這幫客服瘋子。以後還是不要在天貓買產品了。每年他們要收賣家很多錢的。真鄙視天貓。。希望他們早點倒閉。把負責人關上10000年。
打字不易,如滿意,望採納。
❹ 怎麼投訴天貓賣家讓他受到最嚴厲的懲罰
要看對方違反了哪條規則,然後投訴。如果對方犯罪了建議通過報警和法院解決問題。
❺ 手機怎麼投訴天貓賣家
手機投訴天來貓賣傢具體做法如下:自
1、第一步在淘寶首頁點擊「我的淘寶」。
❻ 天貓怎麼投訴商家
天貓投訴商傢具體抄做法如下:襲
1、首先在淘寶的首頁點擊「我的淘寶」。
❼ 天貓商家被投訴有什麼後果
具體的處理結果會根據投訴內容來定,根據天貓規則,若投訴成立,則對被投訴天貓店鋪進行一定的處理,處理的程度不同:
1、關於發票問題,違規成立,扣6分
2、包郵問題(如違規事實成立,扣4分)
3、信用卡問題 (如違規事實成立,扣6分)
4、貨到付款(如違規事實成立,扣6分)
5、泄露他人信息(違規成立,扣6分)
6、付款問題(若發給顧客銀行卡,扣6分,主動要求銀行卡轉賬的,扣12分)
(7)投訴天貓商家擴展閱讀:
2015年3月9日,天貓總裁王煜磊被免, 淘寶總裁張建鋒統管天貓。
2018年11月26日,天貓升級為「大天貓」,形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊;原天貓事業群總裁靖捷將繼續擔任天貓事業群總裁;原CEO助理李永和將擔任天貓超市事業群總裁;原天貓進出口事業部總經理劉鵬將繼續擔任天貓進出口事業部總經理。陳麗娟帶領的阿里人工智慧實驗室進入集團創新業務事業群。
2019年3月,天貓聯合芝麻信用宣布向全行業開放「信用購」,芝麻分650分及以上用戶可先試用7天,滿意後再付款。目前,信用購已覆蓋天貓近5萬件商品,包含手機、3c數碼、家電、樂器、服飾、汽車、家居、美妝及快消等主營品類。
❽ 在天貓買東西,怎樣投訴天貓賣家
1、在手機淘寶我的個人後台主頁面,找到查看全部訂單選項,然後點擊進入。內