熱力投訴

⑴ 寶雞市供熱投訴電話

24小時供熱質量監督、投訴及服務熱線電話（寶雞區號0917）：3658058 2801112 2801113 2801114。

供熱入網、採暖費繳費、停用熱及恢復用熱等業務咨詢電話：

2801100 （姜譚、渭工路區域）

2801110 （橋南、群眾路、寶十路區域）

2801118 （大慶路、東高新區域）

2801119 （馬營、金陵區域）

2801120 （清姜區域）

2800019 （銀企聯網用戶）

(1)熱力投訴擴展閱讀：

供暖報修辦理機構：

寶雞市市熱力公司共設有9個供熱服務片區，主要處置供熱設施故障，為廣大熱用戶提供優質服務。各供熱服務片區所在地詳見公司網站，http://www.bjrlgs.cn/gz.asp。

1、中山路片區

所轄范圍：東至寶十路加油站，西至中醫院，隴海線以北地區

辦公地址：曙光路供電局西側

2、渭工路片區

所轄范圍：東至紅旗路，南至渭河，西至福譚橋，北至隴海線（含寶福路地區）

辦公地址：渭工路57#，眾翔海棠西苑一層

3、金陵片區

所轄范圍：東至金陵河，南至渭河，西至紅旗路，北至隴海線

辦公地址：金陵新村換熱站

4、姜譚路片區

所轄范圍：東至清姜路，西至秦川廠，渭河以南地區，（不含3#、4#站）

辦公地址：房開路家屬樓一層門面房

5、橋南片區

所轄范圍：東至石鼓山，西至峪泉路，渭河以南地區（含高新3#、4#站）

辦公地址：房開路家屬樓一層門面房

6、馬營片區

所轄范圍：東至同盟路，南至渭河，西至金陵河，北至隴海線

辦公地址：上馬營2#小區換熱站

7、大慶路片區

所轄范圍：東至團結路，南至渭河，西至同盟路，北至引渭渠（含寶十路加油站以東地區）

辦公地址：東潤楓景東側1#樓1層

8、行政中心片區

所轄范圍：東至卧龍寺橋，南至渭河，西至團結路，北至隴海線

辦公地址：代家灣熱源站對面萬祥尚景4號樓1層2號門面

9、東高新片區

所轄范圍：東至高新十四路，西至石鼓山，渭河以南地區

辦公地址：聚豐大城際12#樓1層501

⑵ 求助，供熱不好該去哪投訴

去供暖辦投訴。

有以下幾種方法可供採用

1、看你們市裡公布版的供暖辦電話；權

2、查看你們市裡的《供熱管理辦法》，其中各個市對規定的達標溫度不一樣；

3、先對供熱企業報修，讓其測溫，你要留證據，拍照簽字最好；

4、供暖辦投訴，法院起訴。

供熱主管部門就是供熱行業管理辦公室（簡稱：供熱辦），隸屬於建委（或城鄉建委、住建委、住建局），多數為直屬事業單位。

供熱辦的主要職責包括

參與編制並負責組織落實集中供熱的遠期、近期規劃和年度實施計劃；參與對集中供熱建設項目可行性研究的編制工作；負責對集中供熱企業實行行業管理。

(2)熱力投訴擴展閱讀

供熱不好怎麼解決

如果有合同，可以按照合同約定來追究供暖公司的違約責任；

總的來說應該歸建設部門管理，如住建委、建管局。

細分的話，歸市政部門管理，如公用事業局。

還可以直接向熱力公司、熱電公司投訴。

建議向以下單位投訴： 暖氣供應的行政主管部門；
房產局或建設局或市政管理部門； 市長信箱。

參考資料網路-供暖辦

⑶ 請問暖氣不熱應該找哪個部門投訴

暖氣不熱可以向熱力公司進行投訴，投訴解決不了問題的，可以向上級行政主管部門投訴，如果一直無法達到溫度標準的，可以申請退費。

以鄭州為例，根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條市、縣（市）、上街區供用熱行政主管部門應當建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度，公布投訴舉報電話，及時處理投訴、舉報。單位和個人發現違反本辦法規定的行為，有權進行投訴、舉報。供用熱行政主管部門依法調查處理時，供熱單位或者熱用戶應當予以配合。

(3)熱力投訴擴展閱讀：

《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十四條供熱單位應當保證按面積收費的熱用戶室內溫度符合國家規定的溫度標准。供熱合同另有約定的，從其約定。

第二十五條熱用戶認為室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，可以按照有關規定要求供熱單位進行測溫。對測溫結果有爭議的，熱用戶或者供熱單位可以委託具有相應資質的檢測機構進行檢測。

第二十六條因供熱單位原因造成熱用戶室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，供熱單位應當及時採取措施，保證供熱溫度達到規定標准或者約定溫度。

出現前款規定情形的，供熱單位應當在上一個供暖期結束後2個月內，按照雙方確認的未達到規定標准或者約定溫度的實際天數辦理退費手續。

⑷ 如何投訴供暖公司的人

今天，記者接到不少聽眾打來熱線反映說家中暖氣不熱，甚至沒有溫度。記者就聽眾反映的內問題采訪了市500供熱公司容主任李世萬。

「500這個熱網目前正在調平衡，因為調平衡只能在熱態調整，可能造成現在部分區域還不熱，請市民理解，我們調網的依據也是根據市民的反饋進行調整。另外一個可能是積氣的問題，使用的分戶控制系統，每一個暖氣片頭上有一個放氣閥，這個放氣閥必須市民自己來進行操作，把它扭一扭，放放氣，可能暖氣整個的水循環就好了。」

市民家中暖氣遇到問題，該如何投訴？李主任介紹說：「我們500現在有四個分公司，負責四個不同的區域，應該找我們的維修電話值班電話，都是24小時值班的，跟他們取得聯系。特別是過去那種老的系統的，就是說放氣也是自己操作不好的，讓我們維修人員調試。我們會盡最大的努力盡快解決，最近幾天內吧，將這個問題給予解決。」

煙台500供熱有限公司的四部值班電話分別是：供熱一公司：6648842 供熱二公司：6661549 供熱三公司：6663273 供熱四公司：6614723客戶服務中心：6626500,6624500 ，服務質量舉報電話：6511591。

⑸ 暖氣不熱找什麼部門投訴

暖氣不熱找當地的供熱行政主管部門和供熱公司投訴，各省市供暖條例都對供暖溫度有明確規定。

以青島市為例，根據《青島市供熱條例》規定：

第四十八條 供熱單位應當設立投訴受理機構，公開供熱投訴服務電話，安排人員二十四小時值守。

第四十九條 供熱單位接到投訴後，應當按照下列規定處理：

（一）對供熱設施漏水的投訴，必須在接到投訴後的一小時內到達現場搶修；

（二）對供熱溫度等有關供熱質量的投訴，在採暖期開始後的十日內，必須在接到投訴後的五小時內到達現場處理；在採暖期的其他時間，必須在接到投訴後的二小時內到達現場處理。

第五十條 對供熱溫度進行測量，應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

供熱溫度測量的具體操作規范，由市供熱行政主管部門和市計量行政主管部門規定。

供用熱雙方均可委託法定的計量技術機構對供熱溫度進行測定，計量行政主管部門應當對計量技術機構從事供熱溫度測量的活動進行監督。

第五十一條 經測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬於供熱單位原因的，供熱單位應當採取措施，保證供熱溫度達到規定標准。在供熱溫度達標之前的期間，為室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天數，供熱單位應當按照下列標准向用戶退還熱費：

（一）供熱溫度高於或者等於16℃、低於18℃的，退還熱費的20%；

（二）供熱溫度高於或者等於14℃、低於16℃的，退還熱費的50%；

（三）供熱溫度低於14℃的，全額退還熱費。

因用戶遮蔽散熱器、擅自改動室內供熱設施等原因，致使供熱質量不達標和造成相關損失的，責任由用戶承擔。

(5)熱力投訴擴展閱讀：

相關規定：

根據《青島市供熱條例》規定：

第二十七條 供熱單位應當按照法律法規、有關標准和規范的規定以及供熱合同的約定，按時、連續、保質供熱。

供熱單位進行年度供熱設施檢修，應當避開採暖期，並提前十五日通知正在用熱的用戶。因突發性故障不能保證正常供熱時，供熱單位應當及時搶修，並通知用戶。發生重大供熱設施故障的，應當按照規定立即向供熱、城鄉建設等有關部門報告。

第三十一條 採暖期為每年的十一月十六日至次年的四月五日（城陽區、黃島區及各縣級市人民政府可以適當調整採暖期）。採暖期內用戶室內供熱溫度不得低於18℃。廚房內溫度不得低於10℃。

供熱單位應當在採暖期開始前五日進行試供熱，做好調試、排氣等工作。

從事生產經營活動對供熱時間和供熱溫度另有要求的，由供用熱雙方協商確定。

⑹ 暖氣不熱的投訴電話，或者找哪個部門

暖氣不熱需要找當負責供暖的供熱公司來進行檢修。供熱內企業負責供熱經營設施的養容護、維修、更新責任。

以臨沂為例，根據《臨沂市供熱條例》第十條供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化，依法履行用戶入戶埠以外的供熱經營設施的養護、維修、更新責任，服務到最終用戶。用戶自有供熱設施的養護、維修、更新責任，由用戶承擔。

(6)熱力投訴擴展閱讀：

《臨沂市供熱條例》第三十條採暖期間，用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測，應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的，視為當日溫度合格；供熱企業未能及時檢測（雙方另有約定的除外）、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的，視為當日溫度低於十四攝氏度。

⑺ 供暖不達標，投訴供熱公司的電話是多少

可以與供暖公司協商，因為每個本地電話都不同。

如果沒有安排加熱或加熱溫度達不到標准，公眾可能會抱怨並要求測量溫度。測量後，如果熱戶的室內溫度低於規定的最低溫度或合同溫度，如果仍然未解決超過24小時，加熱單元應退還熱戶的相應部分，相應的數量天，和相應的加熱費用比例，不到24小時。不計算天數。

市民遇到暖氣不熱或室內溫度不達標情況，可以致電加熱站進行維修。如果他們不被接受或在修理後不聽電話，他們可以向每個地區的供暖公司報告投訴。在城市供熱公司檢查出來之後，將會認真對待。供熱部門提醒市民保持良好的溫度記錄，這將是未來退款的重要依據。

供熱標准不高達18°C，高於16°C（包括16°C）。用戶標准熱費的每日退貨率比16°C低30％，高於14°C（包括14°C）。用戶每日標准熱費的50％低於14°C。 100％的用戶標准熱費根據每日計算公式退還：總退款熱費=每日標准熱費×室內溫度不達標准數×室內溫度不符合標准。每日標准熱費=用戶支付的總熱費/年加熱天數。

(7)熱力投訴擴展閱讀：

供暖不達標可退費關鍵在落實

作為一種商品和服務，冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶（居民）希望發生「退貨」糾紛。產品合格，服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格，服務質量不合理等意外情況，部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約，還有利於保護用戶的權益。

受強冷空氣影響，北部地區最近經歷了廣泛的降溫天氣。北京已啟動幾個高峰鍋爐以應對低溫。加熱裝置需要定期對室溫進行采樣和測試。如果收到投訴，需要及時修復。如果未在24小時內修好，則取暖費將從維修之日起退還至室溫。費用。河北，山東，遼寧，內蒙古等省區規定供暖季節溫度應達到18℃或以上。如果不滿足取暖費用，可退還取暖費。

在北京等地提供供暖不合規，有利於維護居民的合法權益，促使供熱單位提高供熱效率和標准，提高服務質量和水平。這首先符合公平貿易原則。由於供暖單位與居民之間的協議已經簽署（其中一些是由政府代表居民和供暖單位簽署的，有些是代表業主和供熱單位的業主），室內加熱溫度不符合標准。

首先，應該認識到供暖單位違反了協議，因此有必要承擔相應的違約責任並返還非標准供暖期的供暖費。有些地方還規定了「懲罰性」條款。例如，在遼寧省，由於加熱單元，如果從通知時起溫度仍然不高達24小時，加熱單元應從通知時起將用戶返還給用戶。加熱費用加倍。這意味著供暖單位不僅要退還費用，還要加倍退款，以彌補給居民生活帶來的不便和損害。

作為一種商品和服務，冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶（居民）希望發生「退貨」糾紛。產品合格，服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格，服務質量不合理等意外情況，部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約，還有利於保護用戶的權益。然而，該規定在特定操作期間可能面臨多個問題。

目前，部分地區的室溫測量工作仍然滯後。有些用戶是自我測試的，大多數這些測量都不是有效的證據。更多的是加熱單元的溫度測量，其實際上是自測試，並且通常被認為是有意或無意地朝向加熱單元偏置，因此有時它不能令用戶信服。其他是相關中介機構的溫度測量，但這種溫度測量機構的數量仍然很少，不能滿足供熱用戶的實際溫度測量需求。

加熱不符合標准且可退還的要求顯然對居民有利。但是，為了真正實現約束供熱企業的實現和保護用戶權益的目的，有必要進一步完善相關法規和標准，有必要建立和提高相關溫度。衡量和問責調查等工作機制。只有這樣，如果加熱不符合標准，退款才能真正保障人民的生活，避免成為無法使用的「紙張權利」。

⑻ 如何投訴熱力公司才有效

如何投訴熱力公司才有效？我認為供暖不好，白交暖氣費嗯，想想投訴這里公司嗯，打他們的客服電話就可以

⑼ 怎麼投訴熱力公司

起訴開發商才對