1. 天然氣公司不作為有沒有地方投訴
我們這里還牛些,打電話都不接你的,錢交了半個月了都不理你的,打投訴電內話她們還是等著急也沒用!都一容個比一個牛,唉,我只有當地的投訴電話,哪個還有別的有用的投訴電話啊,如果有另外一家,我絕對不會選擇他們,安裝兩根管子收了1000多,開通又交了1000多!什麼鬼啊!真希望和電信聯通移動一樣,有競爭服務就好起來了!
2. 燃氣公司最怕哪的投訴
市/縣長的熱線投訴。
有關燃氣公司及職員的投訴,可透過以下途徑提出:
1、如果該天然氣公司是國有企業而不是政府部門,投訴建議是撥打其全國客戶服務熱線或專線舉報,每天呼叫三次。
2、向信訪局投訴
信訪部負責接收所有的信件和投訴,然後轉送到其他相關部門。如果你不知道去哪裡投訴,你可以打電話給你當地的信訪處和辦公室,其他部門會在第一時間給你送達。
3、進行網上投訴
目前,網路民意對公眾來說非常方便。你可以在網上發帖,也可以在當地知名的便利網站上投訴。網站管理部門發現後,也會將您的投訴轉給相關部門。但是網上投訴要謹慎,因為你的投訴可能會引起公眾的不良反應。
4、撥打市/縣長熱線投訴
每個城市應有一個帶有市/縣長郵箱的市/縣長熱線,接收公眾的各種投訴,由市/縣政府負責發放投訴。
5、向燃氣公司管理部門投訴
如果是燃氣公司員工個人的問題,建議直接向燃氣公司管理部門投訴。如果問題不能解決,那麼可以考慮其他措施。
6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。
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消費者投訴
一、失蹤協助依法受理下列投訴:
(一)消費者認為自己的權益受到《中華人民共和國消費者權益保護法》侵害的投訴。
(二)消費者認為經營者不履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等造成農民權益損害的投訴。
二、消失協助不受理以下投訴:
(一)經營者之間的糾紛;
(二)沒有具體答辯人;
(三)經營者事先向消費者說明商品的缺陷;
(四)雙方當事人無新的理由或依據達成和解(調解)協議並履行的;
(五)因投資、再生產和其他需要發生的糾紛;
(六)消費者未提供必要證據的;
(七)有關行政部門、仲裁機構或者法院受理或者處理的;
(八)法律、法規、政策明確規定由指定部門處理;
(九)消費者未按照商品使用說明書自行安裝、使用、保管、移除商品,對商品造成損害或者人身傷害的;
(十)其他不符合國家法律、法規和規章規定的事項。
3. 不明渠道的燃氣如何舉報
這種情況的話撥打12345市民投訴熱線的話可能更好一點,讓市政府有專門來追查沒趣的部門去來解決,一般來說呢,都是那個質監局的負責人質量監督局,你可以打開去吃點監督局的電話去投訴都可以。
4. 遇到這種情況怎麼投訴燃氣公司
根據您的描述,這種情況肯定不是存在一兩年了。能存在這么久,方方面面也都是知道內的。而方容方面面知道了又久拖不決,肯定又有著這樣那樣的原因。如果沒有這些情形,那就不叫中國特色了。
對付中國特色,就得用中國的辦法,吃不上飯的日子,搞上一大隊人馬,去信訪辦,向黨和政府申訴自己的權利,問題可能就解決了。這種事兒,人越大,越容易成事。因為對手是強大的人民政府,所以一定要注意方式方法。
5. 燃氣公司屬於哪個監管部門啊難道沒人管管嗎
燃氣公司屬於城建部、勞動局、公安部門監管。
解決途徑
1、建議與燃氣公司進行溝通,協商盡量使問題得到解決
2、如果解決不了,再進行投訴舉報,請上級監管部門介入,以便使問題得到妥善解決
根據《燃氣部門安全管理制度》第一章第四條規定:
1.根據國務院規定的職責分工和有關法律、法規的規定,建設部負責管理全國城市燃氣安全工作,勞動部負責全國城市燃氣的安全監察,公安部負責全國城市燃氣的消防監督。
2.縣級以上地方人民政府城建,勞動(安全監察)、公安(消防監督)部門按照同級人民政府規定的職責分工,共同負責本行政區域的城市燃氣安全監督管理工作。
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燃氣初裝流程:
一、用戶到客服大廳提出開戶申請;
二、辦理人員核對是否達到開戶條件(管網是否覆蓋到該小區),對達到安裝開戶條件的用戶需提供及填寫如下材料:
1、居民用戶提供用戶身份證或戶口本等有效證件復印件辦理;工、商業用戶提供營業執照復印件、法人身份證復印件及經辦人身份證復印件辦理;同時提供原件(辦理人員核對後退回原件)
2、用戶填寫開戶申請表;
3、用戶簽訂供氣協議合同;
4、用戶繳納開戶費;
5、辦理人員向用戶發放《用戶手冊》、《安全用氣告知書》、《用戶安裝、使用天然氣申請表》;
6、用戶領取資料後必須完整填寫《安全用氣告知書回執單》。
三、燃氣公司收到填寫完整的申請單後三個工作日內,安排技術人員按申請地址實地踏勘,確定管線大小走向,氣表位置;
四、燃氣公司完成整個施工程序後,將通知客服大廳通氣(約3個工作日);
五、客服大廳安排人員3個工作日內完成用戶通氣。
6. 怎麼投訴天然氣公司
向你們當地的信訪局投訴,或者撥打市長熱線電話,還有撥打12315投訴。
7. 怎麼投訴燃氣公司工作人員
投訴燃氣公司以及工作人員可以通過以下投訴途徑:
1、如果此燃氣公司屬於國有企業,而非政府部門,那麼投訴建議就是撥打其全國的客服或者專線電話進行反映,並且一天打3次。
2、向信訪局投訴
信訪部門負責接待所有信訪投訴案件,然後轉發給其他相關部門,如果你不確定該向哪兒投訴,那麼撥打你們當地的信訪局電話是不會錯的,對方會第一時間替你轉交。
3、進行網上投訴
現在的網路輿情是非常便民的,你可以通過在網上發帖或在當地知名的便民網站上發表投訴,負責網站管理的部門發現了你的投訴情況也會轉交給相關部門。但是網上投訴應慎重,因為你的投訴可能引發不好的輿論反響。
4、撥打市/縣長熱線投訴
每個城市都應該設有市/縣長熱線,市/縣長信箱,負責接納各種各樣的市民投訴,並由市/縣政府負責分派投訴件。
5、向燃氣公司管理部門投訴
如果是燃氣公司的個別員工的問題,建議你直接向燃氣公司管理部門投訴,如果不能解決問題再考慮其他辦法。
6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。
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消費者投訴
一、消協依法受理下列投訴:
(1)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
(2)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(3)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
二、消協不受理下列投訴:
(1)經營者之間的爭議;
(2)沒有明確的被訴方;
(3)經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(4)爭議雙方達成和解(調解)協議並已履行,且無新理由和相關依據的;
(5)因投資、再生產等需要引發的爭議;
(6)消費者提供不出任何必要證據的;
(7)有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的;
(8)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的;
(9)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;
(10)其他不符合國家法律、法規及規章規定的。
8. 要投訴天然氣公司請問,,,找那個單位。
天然氣公司屬建委下面的燃氣管理所管理。這是他們的直接上級。當然,你也可以投訴到建委。