1. 什麼叫有效投訴率
我的理解是可以作為有效的投訴，比如有投訴100列，其中80列是有效的投訴，另外20列無法構成投訴，如對方沒有過錯，因此有效投訴率為80%。
2. 如何計算客戶投訴率
方法一：客戶投訴率=投訴客戶數÷總客戶數
方法二：客戶投訴次數÷客戶溝通次數
3. 客戶投訴率到底該怎麼計算
方法一:客戶投訴率=投訴客戶數/總客戶數
方法二:客戶投訴次數/客戶溝通次數
4. 4s店服務顧問投訴率多少為正常
千分之五
5. 東風標致408投訴率怎麼樣
你好，我是東風標致官方購車顧問
標致408是東風標致於2010年1月25日推出的一款車型回，擁有「廣域超尺寸答空間」設計理念的最新力作，時尚大氣的車身造型。408配備兩款發動機供消費者選擇，分別是1.6L16V78千瓦(106馬力)發動機；2.0L16V108千瓦(147馬力)發動機。動力儲備充足。2.0L車型的油耗在8L左右，1.6L車型則更低，油耗表現可觀。408的車橋剛性出色，這樣就能保證整個機械繫統協調的運轉和良好的底盤性能，同時也充分保證了良好的減噪和減震性能。廠商報價：12.69-17.69萬
你可以點擊這里對408進行咨詢或預約試駕。
6. 標致新408 為什麼投訴那麼多
可能是細節沒有做好的吧，
整體的質量還是沒有問題的，
估計是某一些常用的功能出現了一些小問題。
7. 豐田卡羅拉和標致408哪個投訴率更低
你好 。這建議豐田卡羅拉 這車首先是車子發動機質量過關 。全車電子元件耐用 其次是車子後期維護保養方便 車子後期的話保值率也是不錯的 這車值得考慮一下
8. 什麼是投訴率
消費者投訴率顧名思義就是消費者在實際生活中對於消費問題的滿意程度或著說不滿意版程度占總消費人群的比重權/比例．
消費者投訴率=消費者投訴人數/消費者光顧人數．
消費者光顧人數包括消費者投訴人數．
不知道你說的是不是這個？
9. 有效乘客投訴率如何計算
乘客投訴率=投訴數/乘客總數*100%；
有效乘客投訴率=有效投訴數/乘客總數*100%
ps. 投訴數=有效投訴+無效投訴；
有效投訴：投訴成立