供熱如何投訴

① 暖氣不熱怎麼投訴供熱公司有電話嗎

你在哪個城市？可以通過小區物業拿到供熱公司電話

② 如何投訴供暖公司的人

今天，記者接到不少聽眾打來熱線反映說家中暖氣不熱，甚至沒有溫度。記者就聽眾反映的內問題采訪了市500供熱公司容主任李世萬。

「500這個熱網目前正在調平衡，因為調平衡只能在熱態調整，可能造成現在部分區域還不熱，請市民理解，我們調網的依據也是根據市民的反饋進行調整。另外一個可能是積氣的問題，使用的分戶控制系統，每一個暖氣片頭上有一個放氣閥，這個放氣閥必須市民自己來進行操作，把它扭一扭，放放氣，可能暖氣整個的水循環就好了。」

市民家中暖氣遇到問題，該如何投訴？李主任介紹說：「我們500現在有四個分公司，負責四個不同的區域，應該找我們的維修電話值班電話，都是24小時值班的，跟他們取得聯系。特別是過去那種老的系統的，就是說放氣也是自己操作不好的，讓我們維修人員調試。我們會盡最大的努力盡快解決，最近幾天內吧，將這個問題給予解決。」

煙台500供熱有限公司的四部值班電話分別是：供熱一公司：6648842 供熱二公司：6661549 供熱三公司：6663273 供熱四公司：6614723客戶服務中心：6626500,6624500 ，服務質量舉報電話：6511591。

③ 怎麼投訴供熱怎麼給水

1：小區自供暖 看看小區有沒有獲得《城市供熱企業資質證書》 有證就好辦多了 可以看看下面的管理辦法 2：如果是沒有取得許可證的 那麼就難辦點。。 3：自測溫度：在門窗密閉一小時後 在房屋中央部位距離地面一米處 用水銀溫度計進行測量 看看數據 有沒有達到當地的文件規定的供暖最低要求 如果沒有 就打電話叫供暖來人攜帶專業測量工具進行測量並檢修管路 排查問題 4：如果沒有排查或還未解決問題 可以向當地的房管局或建委投訴 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【唐山市城市供熱管理辦法】 第十八條 供熱單位應遵守下列規定： （一）按時向用戶供熱、供汽，保證供熱、供汽質量； （二）對用戶報修請求應當按規定及時處理； （三）管理人員檢查供熱用熱情況、處理違章事宜應持證上崗； （四）因重大設備事故不能正常供熱時，應及時通知用戶並組織搶修，盡快恢復供熱，同時報告上級主管部門。 第二十一條 本市採暖期自當年十一月十五日起至次年三月十五日止。在設計規范內採暖用戶住室溫度不低於14℃。（我懷疑我看錯了 這是原文截取的 你去當地的建委咨詢下） 第二十五條 採暖期內民用戶住室室溫低於供熱溫度標准時，屬供熱單位管理范圍的，經用戶申請，可由供熱單位按雙方約定時間進行室溫實測（每月應不少於三次），實測記錄雙方簽字。經實測住室溫度低於供熱溫度標準的，供熱單位應予維修。維修後仍達不到標准時按熱費收繳辦法減收熱費。產權單位自行維護的住宅住室溫度低於供熱溫度標準的，由產權單位負責解決。 第二十六條 居民用戶住室溫度低於供熱溫度標准，有下列情況時，供熱單位不承擔責任： （一）擅自改變居室結構和室內供熱設施的； （二）用戶室內裝修和保溫措施不當影響供熱效果的； （三）室外溫度持續低於供熱設計規范的； （四）停水、停電造成供熱中斷的； （五）其它非供熱單位因素。 第五章 法律責任 第二十八條 （二）違反本辦法第十五條規定，擅自從事供熱經營活動，未取得《城市供熱企業資質證書》的，責令限期改正

④ 暖氣不熱沒人管找哪個地方投訴

暖氣不熱 投訴可分三步

問：我家每年冬天暖氣都不熱，針對這一問題，我應該到哪裡投訴？

李洋：用戶冬季暖氣不熱的投訴可分三步走：第一，直接向轄區內的鍋爐房或換熱站投訴。這是最直接、最快捷的辦法。因為負責具體供暖工作的鍋爐房和換熱站能准確地發現問題所在，及時地予以解決。第二，如果轄區內的鍋爐房或換熱站不能給您解決問題，您可向其上級機關（供熱公司或供熱總公司）投訴，由其指導和督促解決問題。第三，經過上述過程後，問題仍然沒有解決的，用戶可向區供熱管理辦公室投訴。

供暖初期暖氣不熱

可能是管道里形成氣塞

問：已經供熱了，可我家的暖氣不熱，請問暖氣不熱如何處理？

李洋：暖氣不熱有多種原因。供熱初期，管道里的空氣會聚集在管道的高點或彎曲處形成氣塞，堵住熱水通道，會致使暖氣不熱。這種現象在供熱初期的十餘天內是最常見的，也是初期許多用戶反映暖氣不熱或時冷時熱，或部分房間、局部單元、幾組暖氣不熱的主要原因。解決這一問題的最好辦法是排凈樓房管道和暖氣片里的空氣。如果鄰居家都很暖和，惟獨一家不熱，且在頂樓，那有可能是自動排氣閥生銹失靈。如果一幢樓或一個單元的暖氣都不熱，可能和進樓閥門有關。如果其他房間不熱，可能是室內暖氣片放氣閥有問題，或是室內進、出口閥門出了問題。

管道漏水應先自行處理

問：請問暖氣管道漏水咋辦？

李洋：居民家暖氣片爆裂，應該立即用厚毛巾、抹布等將裂口堵上，已分戶的居民要立即關閉自家閥門，並撥打供熱單位維修電話；放風閥斷裂，需要立即用手或毛巾等將其裂口堵上，用一根圓形的筷子把漏水處堵死，然後趕快撥打供熱單位電話維修。暖氣管道出現砂眼，最好把毛巾或抹布纏在管上，並留出一段放進水盆，把水引到盆里。

用熱過程中應該注意幾點

問：供暖已經開始了，在用熱過程中都需要注意什麼？

李洋：首先，暖氣管道上的閥門不可隨意開關。供熱系統首次運行的時候，一般都需要調試。具體到各家各戶就是調整每個立管的閥門到合適位置，打開每個暖氣片的手動放氣閥，排出積存在暖氣片里的空氣，或是打開安裝在系統頂部的集氣罐的排氣閥排氣，直到每個暖氣片都熱起來的時候，調試就完成了。一旦調試完成，閥門就應該固定，不能隨意開關。

其次，房間內靠近暖氣片的地方盡量保持一定的散熱空間，不要在暖氣片上或暖氣片前堆放雜物，否則就會影響暖氣片的散熱效果。

再次，暖氣片不可任意改動位置，暖氣片的安裝都是在利於室內採暖的位置，能保證空氣對流和室內溫度各地方相對平均的，一旦改變了位置就會造成室內溫度的不平衡。另一方面一旦管道、暖氣片挪動，就非常容易發生泄漏，給家中造成不必要的損失。

最後，不可隨意從系統中放水，管道中缺了熱水，就要補充冷水使管網系統保持一定壓力，失熱水越多，管網中的水溫就會迅速下降，造成室內溫度降低。

換熱需要有個升溫過程

問：我家住在西安廣場，但是家中目前暖氣還沒有熱，請問這個問題怎麼辦？

李洋：大部分供暖單位都能按時間供暖，但是暖氣到用戶需要一個過程。集中供熱，需要電廠將熱給到一次網後，還要進行換熱，整個過程需要一個緩慢的升溫過程，熱用戶在供暖頭一天不要著急，但如果在供暖第二天暖氣依然不熱，那就要向所屬供暖單位詢問原因了。

⑤ 供暖公司不給接暖氣怎麼投訴

如果是家裡暖氣壞了需要維修接暖氣的話這就是供熱公司的不對，要是你家私接暖氣回或者改動了水力答平衡，這就是你的過錯了。如果你申報接暖氣，需要走流程，流程走完後供熱公司還不給你接，是他的問題，但申報接暖氣會有費用產生。要是供熱公司的過錯，你要不斷的投訴熱力公司客服，不斷的打電話，或向政府部門的市政市容高管委投訴。

⑥ 不供暖怎麼投訴，可以投訴嗎或者有沒有補助

來各地都出台《供熱管自理辦法》或者《供熱管理條例》可以參照條例解決。
解決供熱問題本著逐級反映，先找所在區供熱辦反映情況，要求解決，供熱有許多環節，看哪個環節發生問題，就有的放矢解決。完全可以投訴，還可以直接到法院起訴，供熱問題法院會及時受理判決。按照供熱面積，不達標面積退供熱費。不叫補助。

⑦ 家中供暖不好怎麼辦去哪 投訴

得看你在什麼城市，一般每個城市都有供暖管理熱線，比如北京是96069，老實說一般很忙，而且也不一定能解決問題。
暖氣不熱先問問鄰居們，如果大家都不熱，那麼很可能是供熱系統的問題，如果只有自己家不熱，那麼先要在自己家找找原因。
首先檢查一下分戶的供暖閥門是不是打開了。
其次可以先試試放氣，在暖氣一端有個放氣閥，用螺絲刀調松閥門，如果沒有水流出只噴氣就說明有氣，等氣噴完直到穩定地噴水就可以了。有很多暖氣不熱是這個問題。
此外如果採用銅鋁散熱器，由於雙金屬結合的問題，據說會一年不如一年熱，鋼制的相對好些。
如果不是自家的原因，而且溫度滿足供熱溫度（16或者18），只是覺得不熱，那投訴也沒有用。
如果不是自家的原因，而且溫度不滿足供熱溫度，那麼只能打供熱投訴電話尋求解決。如果打了電話還解決不了，要不然就只有忍了，有時間折騰的話可以請公證來現場公證溫度沒有達到供熱標準的情況，然後據此要求供暖費減免甚至起訴。 如果不是自家的原因，而且溫度滿足供熱溫度（16或者18），只是覺得不熱，那投訴也沒有用。
如果不是自家的原因，而且溫度不滿足供熱溫度，那麼只能打供熱投訴電話尋求解決。如果打了電話還解決不了，要不然就只有忍了，有時間折騰的話可以請公證來現場公證溫度沒有達到供熱標準的情況，然後據此要求供暖費減免甚至起訴。愛居者專家友情提示：若您在暖氣方面有任何疑問時歡迎隨時咨詢我們。

⑧ 暖氣不熱怎麼投訴

暖氣不熱可以直接向負責供暖的企業進行投訴，經測定，室內溫度達不到規定標准，屬於供熱企業原因的，供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數，為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費。

以臨沂為例，根據《臨沂市供熱條例》第二十九條供熱企業應當實行標准化管理和規范化服務，建立供熱服務承諾制度和受理投訴制度，公開供熱服務投訴電話，供熱期間安排人員二十四小時值守，及時處理用戶投訴。

第三十條採暖期間，用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測，應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的，視為當日溫度合格；供熱企業未能及時檢測（雙方另有約定的除外）、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的，視為當日溫度低於十四攝氏度。

(8)供熱如何投訴擴展閱讀：

《臨沂市供熱條例》第三十二條經測定，室內溫度達不到規定標准，屬於供熱企業原因的，供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數，為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費：

（一）室溫高於或者等於十六攝氏度、低於十八攝氏度的，退還日熱費金額的百分之二十；

（二）室溫高於或者等於十四攝氏度、低於十六攝氏度的，退還日熱費金額的百分之五十；

（三）室溫低於十四攝氏度的，退還日熱費金額的百分之百。

經復測，用戶室溫仍不達標的，按照所測溫度中最低溫度的標准退費。

退費金額按照下列公式計算：退費金額=(日熱費金額×退費比例)×室溫不合格天數；日熱費金額=熱費總額÷採暖期天數。

⑨ 暖氣不熱怎麼投訴

1、如果是公共區域的暖氣不熱，可以先找物業協商，如果不在物業管專理范圍就直接向供暖屬公司投訴。

2、如果是自己家裡的暖氣片不熱，給負責本區域供暖公司服務人員打電話，會有專業人員修理。

3、如果區域服務人員無法解決問題，可以給供熱總公司打電話進行投訴，會有人員督促解決問題。

(9)供熱如何投訴擴展閱讀：

暖氣不熱的解決方法

1、確定戶外供熱進戶管道是不是熱的，如果不熱則是供熱出現問題，需要對供熱系統、管線進行檢測，查看是否有分閥門未打開或者供熱壓力不足的情況。

2、如果檢查戶外管線正常，再檢查戶內進出水閥門是否打開。

3、如果新裝管道或使用年限較長時，可能因裝修管道中被雜物堵塞需要請專業人員進行管路清理。

4、暖氣片則通過暖氣片上的排氣孔進行放氣；如果是地暖，則在分水器處關閉出水閥，一條一條管路進行排氣。

⑩ 求助，我要投訴供熱公司，可是民心網上不了

網頁鏈接

【1】民心網可以上。

【2】可以投訴供熱公司，要求測溫。

【2】如果供熱公司不來，可以向監管單位 — 公共事業處舉報。