A. 淘寶話費糾紛。
如果事實沒有充值成功,那肯定是能退還給你的。
如果你單純要知道有沒有充值成功的話版,你可以打電權話到手機卡運營商問一下充值記錄。
如果你是要在淘寶上申請退款,那麼為了確保退款成功,你需要憑證。我給你個建議:
首先,如果你忘記了手機服務密碼,可以撥打手機卡運營商的電話,可以人工或者簡訊重置服務密碼的。
弄好服務密碼後,登陸手機卡運營商的網上營業廳,查一下即時充值記錄
然後把充值記錄截圖保存下來,在淘寶申請退款的詳情里,把截圖上傳,並且詳細說明。
希望能幫到你。
B. 淘寶充話費顯示交易成功卻沒到賬關於維權問題
我也是這種情況,我31號充了一筆50的,等了十多分鍾沒有到帳,我就又跑到聯通官網用網上銀行直充了一筆,當時沒想那麼多,充的也是50的,付款後10秒鍾就到帳了.現在淘寶網上那筆一直沒到,賣家說我自己充的那筆是他的,然後維權也不成功,郁悶的要死,今天打電話到淘寶,淘寶那邊說找不到處理這事的小二,讓我等通知,無語的要死.
賣家就上傳了一個證明:
居然還要我提充值記錄,感情我申請退款的那三次他看都沒看就直接點拒絕了