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滴滴官方投訴電話

發布時間:2021-02-24 04:28:47

㈠ 你好,滴滴投訴電話多少

你可以上黑貓投訴平台,去裡面投訴滴滴,還有的就是聚投訴,兩個平台,去裡面可以查詢到投訴,通過裡面還投訴有人回應的

㈡ 投訴滴滴客服總部電話

滴滴總部

地址:北京市海淀區東北旺路8號院尚東·數字山谷

乘客熱線:+86 400 0000 999

司機熱線:+86 400 0000 666

意見建議通道:yijian.didiglobal.com

品牌合作:[email protected]

廣告招商:[email protected]

媒體合作:[email protected]

開放平台:[email protected]

(2)滴滴官方投訴電話擴展閱讀

滴滴出行投訴作用

當用戶發送訂單後,可看到「當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴」的提示,呼籲和提醒乘客,一旦發現車輛信息不符,可拒絕乘坐,同時可直接點擊頁面右上角的「更多」進行投訴。當投訴情況一旦核實,平台將會對司機進行封禁處理。

同時,滴滴方面負責人表示,滴滴採用線上注冊審核方式,是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。

在申請成為滴滴司機時,需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段,平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真,同時還與公安、交通等相關部門協同對接,對司機背景進行篩查,剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。

除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的「主動保障」和先行墊付等,滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中,將於近期陸續上線。

㈢ 滴滴投訴電話號碼是多少

司機熱線:400-000-0666

乘客熱線:400-000-0999

㈣ 滴滴總台電話是多少我要投訴

直接在APP里邊就能看見的,點擊聯系客服就會出現

㈤ 滴滴快車客服電話

滴滴快車客服熱線:

司機客服熱線 +86 400 0000 666

乘客客服熱線 +86 400 0000 999

代駕客服熱線 +86 400 7666 998

其他業務熱版線 +86 400 0000 999-9

拓展資料:

「滴滴權快車」是2015年5月7日起正式登陸滴滴打車APP,該服務屬於營利性搭車服務,乘客的所有付費,軟體平台收取大約25%費用。

滴滴快車和一號快車類似,乘客可以通過滴滴打車APP內的「快車」入口直接呼叫滴滴快車。訂單發送後,距離乘客最近的一輛車便會接單,叫車的整體流程與平時叫計程車、專車沒有任何差別。

滴滴快車藉助社會閑置車輛和運力,緩解城市高峰期運力短缺的現象,尤其對於消費者上下班出行效率將帶來明顯改善。

㈥ 滴滴打車客服電話多少

滴滴客服熱線

司機客服熱線 +86 400 0000 666,乘客客服熱線 +86 400 0000 999

代駕客服熱線 +86 400 7666 998,其他業務熱線 +86 400 0000 999-9

(6)滴滴官方投訴電話擴展閱讀:

滴滴出行是全球領先的一站式移動出行平台;為5.5億用戶提供計程車、快車、專車、豪華車、順風車、公交、小巴、代駕、企業級、共享單車、共享電單車、共享汽車、外賣等全面的出行和運輸服務,日訂單已達3000萬。在滴滴平台,超過3000萬車主及司機獲得靈活賺取收入的機會。

滴滴出行致力於同城市、計程車行業及社群協作互補,通過智慧交通創新解決全球交通、環保和就業挑戰。滴滴正同越來越多的汽車產業鏈企業建立合作聯盟,攜手打造汽車運營服務平台。

在全球范圍內,滴滴與Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移動出行企業構建了觸達全球超過80%的人口、覆蓋1000多座城市的合作網路。2018年,滴滴在墨西哥和澳大利亞上線了自有品牌的出行業務,並在日本與軟銀成立合資公司,提供網約計程車服務。滴滴始終致力於提升用戶體驗,創造社會價值,建設開放、高效、可持續的移動出行新生態。

㈦ 滴滴出行客服電話轉人工服務電話多少

滴滴客服人工服務電話:

1、司機客服熱線: (+86) 400 0000 666

2、乘客客服熱線: (+86) 400 0000 999

3、代駕客服熱線 :(+86)400 7666 998

4、其他業務熱線 :(+86) 400 0000 999-9

(7)滴滴官方投訴電話擴展閱讀:

滴滴主要功能

2018年8月27日,滴滴出行宣布在全國范圍內無限期下線順風車業務。

1、滴滴代駕

2015年7月28日,滴滴代駕宣布上線,採用「起步價+公里數」的計費方式,同時為司機提供「結伴返程」功能。

2、滴滴公交

2016年6月1日,滴滴巴士戰略升級,正式啟用全新品牌「滴滴公交」,提供實時公交、包車、班車服務。

3、滴滴小巴

滴滴小巴於2016年12月15日正式上線,該產品主要解決城市主幹道之外的最後三公里出行需求,實現用戶與公交站點及地鐵站點的行程接駁,產品首期已在北京、成都部分區域開通。

4、滴滴AI

滴滴AI基礎平台方面於2019年5月9日發布,滴滴將集中對外開放其在語音、圖像、自然語言處理、場景感知、地圖、出行安全等領域的技術和服務能力,相關技術服務已經成功賦能汽車、城市交通、物流、金融、IoT等領域。

㈧ 滴滴打車人工客服投訴電話是多少

近日,關於空姐被害事件被推上了風口浪尖,事件經過想必大家已經知道,版在這里不再做過多贅權述。但有一點需要注意的是,此事件主要起源於被害人通過滴滴打車叫了一輛順風車,其後便發生了這樣的事情。近日,根據滴滴公司官方聲明了解到,確實因為滴滴夜間安全保障機制不合理,導致夜間人臉識別功能未正常觸發。因此,在這一事件中滴滴打車公司存在一定的問題,有著不可推卸的責任。

㈨ 滴滴出行的人工客服電話是什麼

滴滴客服人工服務電話:

1、司機客服熱線: (+86) 400 0000 666

2、乘客客服熱線: (+86) 400 0000 999

3、代駕客服熱線 :(+86)400 7666 998

4、其他業務熱線 :(+86) 400 0000 999-9

方法/步驟:

1、第一步,在手裡中,打開「滴滴出行」應用。

注意事項:

1、首頁點擊「個人中心」選項。

2、點擊「客服」選項。

3、點擊「在線客服」。

4、選擇要咨詢的「問題分類」。

5、輸入「人工客服」即可轉接。

2018年9月11日,上海市交通執法部門聯合公安等部門對滴滴進行第三次入駐檢查,滴滴用兩箱紙質數據清單應對監管,整改未落實。

執法人員開宗明義:9月11日的整改通知中,要求滴滴對人車資質嚴格審核以及限時清退,但滴滴迄今為止的反應讓人失望。之前滴滴報送的材料均為無匯總統計、無序號、無頁碼的紙質材料,也未報送具體《整改計劃》。

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