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電力局怕投訴

發布時間:2021-02-21 23:34:02

❶ 怎麼投訴電力局

若您是廣東省內有供電方面問題需反映的用戶,建議您可致電95598供電客服服務熱線進行內反映,該熱線24小時為容用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

❷ 怎麼投訴地方供電局

1、透過投訴渠道,「95598」供電客戶服務熱線,實行24小時受理投訴舉報;或者在版設立行風投訴舉報電權話,設在政工科,實行工作日內受理投訴舉報。鄞州供電局行風投訴舉報電話51092909。

2、知識拓展:一類投訴:屬於性質惡劣、可能造成嚴重影響的客戶投訴舉報,由政工科會同有關部門直接查處,查處情況及時上報上級監察部門。對於客戶集體投訴事件,要依據《鄞州供電局供電服務和行風建設突發事件應急處理實施辦法(試行)》,於規定時限內填寫《供電服務和行風建設突發事件快報表》快速上報到局優質服務和行風建設領導小組辦公室,實施應急處理。

❸ 如何讓投訴供電局的工作人員,投訴有用嗎

建議您可致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

❹ 電力局投訴電話是多少

國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局回。)

電力監管委答員會的投訴電話為12398 。

❺ 如何投訴電力局更有效

國家電網的復投訴電話為95598(這制個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局。)
電力監管委員會的投訴電話為12398 。
電力局:
除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。
此外,還行使地方政府管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

❻ 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。


(6)電力局怕投訴擴展閱讀:

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;

2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。

❼ 供電局的投訴電話是什麼

如有供電業務反映,隨時致電95598熱線轉人工咨詢。

❽ 如何讓投訴供電局的工作人員,投訴有用嗎

首先你要知道你所用的電力是否是「臨時用電」也就是所謂的「臨電」要是臨電專你只要用過1年以上就可以根據屬電力法不交費用了。再有就是,這種事情找電力局根本就沒用,你組織街坊去當地市委一級別的上方部門去告他們,只要你去了就會很快得到答復的。

❾ 怎樣投訴電力部門

建議您可致電供電客服熱線95598進行反映,該熱線24小時為用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。將會有專人為您解決訴求問題的。

❿ 電力局怎麼投訴

95598是電力系統內部的投訴電話,一般問題解決的了,如果你還想解決問題的版話,你可以打權12398,這是電監會的電話。
你這樣投訴也是不行的,電監會不會管你的,或者說不會重視,你可以講
某電力局以各種理由推託客戶的正當理由,懷疑違反國網「三個十條」的無故拖延送電,如果不是無故拖延,為什麼不告訴客戶呢?
一般來說
涉及到三個十條的問題電監會很重視的。

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