『壹』 你遇到最奇葩的投訴是什麼
銷售真巧餅抄干,天津一小伙襲,投訴。吃真巧蛋卷,把後槽牙吃掉了,要求賠償3000元,否則,叫記者,登報。。公司讓我處理,。去了,請小伙吃了個飯,喝的啤酒,總共花了200元左右,吃完飯,溝通完了,給了一百元,結案!!!
『貳』 遇見過哪些奇葩投訴
星期日一位帶六、七歲小孩來長沙外地婦女。不詢問候家塘長沙銀行大廳接待員工專及保安。直接屬沖入內室被攔截。問她原因是內急。工作員工告知衛生間與鄰門面共用己鎖。並指點去附近某醫院,她自認為是刁難、打銀行熱線投訴大堂經理。無知且可恥。(銀行衛生間不對外開放、員工被投訴扣獎金)
『叄』 你經歷過哪些奇葩的投訴
大學時候跟著一位導師做課題研究,有一天大學城附近的高中生來我們學校參觀我們的科研樓,我們組那天正好那裡做實驗,這個實驗操作需要用到白鼠作為活體研究,那天實驗一直攻克不下來,用了好多隻白鼠和黑鼠。一枚神經兮兮的心理咨詢師。 公眾號:元宿(ID:yuansu-s)
『肆』 你工作中遇到過最奇葩的投訴是什麼
我們在工作的時候,不僅要把工作做好,還要注意協調好與工作相關的干係人的關系。要不然你在那悶頭工作,覺得自己乾的很好,卻莫名其妙的被人投訴了。
通過客戶那次奇葩的投訴之後,我明白了在服務好工作的時候更得服務好人。事無巨細,有時候就是一點細微的不足之處,就會影響你全部的付出。靈活的處理好和客戶的關系,把他們當朋友。事做不好還有緩和的餘地,人為不好做的再多也是徒勞。
『伍』 你見過哪些奇葩的投訴呢
銀行櫃員。被投訴原因,自己微信提現被收了手續費。。。。
『陸』 你聽過最奇葩的投訴是什麼
有個阿姨在農行用中國銀行的卡取了錢,非要來浦發銀行咨詢手續費,我們告訴他每個銀行手續費不同她依然不可罷休,只是因為單據上寫的「手續費請咨詢發卡行」然後她就投訴了。
『柒』 工作中遇到過哪些奇葩的投訴
供電,我們所發生的一個投訴。有一值搶修人員,通宵搶修完了後,等調度版電話,接觸過這權行的應該知道,送電停電不是基層人員說了算的,要匯報調度,等調度下命令才行。然後他們就趁這個空期去旁邊吃了個早餐,回來聽說被投訴了,不工作吃早餐,不為人民著想。
『捌』 作為護士,你收到過哪些奇葩的投訴
那次我們碰到一個心梗病人在搶救,跟著又是收病人。那個病人進來之後各種嫌棄專,說床位不好,要求換床。屬我們表示只剩下這最後一張床了。他很不滿意地住了下來。
後面我們還在忙著搶救,家屬幾次按鈴呼叫我們,要求我們給他更換床單,因為床單看起來很臟。我說,床單是新的,上午出院病人我們就鋪了新的,而且現在在搶救,能不能等一下我再幫你換。家屬瞪著眼睛看著我們說,你搶救關我們什麼事,病人現在就要睡了,能等嗎?旁邊的病人也看不眼了,幫著說了兩句話,被她頂了回去。迫於無奈,我們只能幫他把床單換了。我原本以為這樣就沒事了,沒想到第二天還是被投訴了,理由是我更換床單的時候看了他一眼,眼神里對他很不滿,讓他心裡不舒服了一個晚上
我還能說什麼呢?只能說牆倒了都不扶也只能服你啊……
有人說,學醫很辛苦,而且錢少。現在願意學醫的人也沒有以前多了,除了錢少活多的原因外,醫患關系也是原因之一。各種奇葩投訴都還算好的,碰到那些不講理要你命的患者更最要命。
但願這些奇葩投訴能再少一點吧~
『玖』 你碰到過哪些奇葩的客戶投訴
投訴我們不讓他的狗進大廳。。嚴格來說銀行的業務大廳是不允許寵物進來內的,但一般來個大媽大容嬸帶只泰迪這樣的小狗,我們的大堂經理也不會強制給人攆出去,只要告誡主人拉好,別影響到其他客戶就行。可這位大哥你非得把你半人高的阿拉斯加牽進來,這就有點說不過了,保安和大堂經理一再告知他這種體型較大的狗狗不能進大廳,甚至說你拴在門口,我們幫你看著都行。但大哥打死不同意,今兒就非得給他的狗爭一口氣,還就卯上了,大吵一通。然後我們網點就收到投訴了。
『拾』 你遇到過哪些奇葩的投訴經歷
前男同事曾經因為「笑起來不懷好意」被投訴,投訴人是個四五十的中年男人,最後男同事賠禮道歉加重新笑過,才了結此事。