快遞不送上樓怎麼投訴

① 快遞不送上樓可以投訴嗎

現在哪裡還有快遞會給送上樓……我們這的反正沒見過，順豐都不送=
=按理來說是會有處罰的，但是人家罰不罰錢你也不知道啊。。

② 快遞員不送貨上樓，可以投訴嗎

快遞員不送貨上樓，可以投訴嗎；投訴也是沒用的，因為現在的快遞一般是不會回送上樓的。答。。
因為以前快遞經常被小偷偷快件，就是屬快遞員上樓送件，下面的快件沒有照看被偷，害快遞則賠償。
加上現在的小區有保安室，自提櫃，所以現在快遞一般都是放在自提櫃或保安室。
如果不是小區，也沒有自提櫃，快遞員電話通知直接在快遞員手中收件了。
所以是投訴也沒用的，都是這種模式了。何況這點小事也不需要投訴，如果投訴很可能還會倒被批評一頓的。

③ 申通快遞東西不送上樓可以投訴嗎

投訴，快遞單上有號碼

④ 快遞不送上樓怎麼辦

你花錢網購你付的運費，你就和快遞公司達成合同，這個合同里有一條，他們要把貨送到單子上寫的指定地點和人，也就是說你寫了幾零幾的樓層室，他就要給你送到門口敲門，還要你簽字，否則他違約。

良好的溝通。不要簡簡單單的說聲我在家呢，送上來吧。態度友好，簡單的說明情況，今天不舒服、家裡有孩子什麼的。一般快遞員都會同意送上樓的。還有一點就是，聽聽快遞員的理由。有時候快遞員不是不想送上樓，而是沒有時間，沒有力氣、或者怕丟東西。很現實的情況，大家相互理解。

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快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的對象主要是狹義的快遞業。從服務的標准看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特徵:

2018年1月，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示，春節期間不打烊。

⑤ 快遞不送上門，如何進行投訴

如果是菜鳥驛站，可以在淘寶裡面設置禁止代收，只要填寫了本人手機號的快遞都不能入庫，這樣快遞員就只能單獨處理這個件了。

要是其他的代收點，可以跟快遞員協商，放到小區門衛或者超市或者其他代收點。

上面兩個就是比較好的解決辦法，如果快遞員頭比較鐵就要用下面的方式了。

快遞員在繼續不送貨上門和扔代收點的情況下，可以在淘寶，查看物流頁面進行投訴，淘寶和微信投訴的時效是最快的。告知此件簽收未收到，如果不處理就投訴到郵政總局！一般情況15-60分鍾工單下發之後你就會收到快遞員電話，後面就是你跟快遞協商送貨上門的問題。

如果投訴快遞7天後，依舊沒有解決問題，這時候可以投訴到郵政總局。注意必須要快遞公司下發了工單，才能在7天後投訴到郵政總局！

一般情況下，能溝通還是以溝通為主，投訴到郵政總局是最有效的辦法，但是遇到一些心眼小的快遞員，這也是最不建議的方式。

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消費者維權的五種方式如下：

一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。

消費者投訴時應注意四點：

1、消費者合法權益受損處理，一般按管轄范圍受理；

2、是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑒定，提供證據；

3、是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益；

4、是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

三、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。

四、提請仲裁。雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

五、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。

以上就是關於消費者維權的五種途徑，其實不管採取哪種途徑解決，第一時間要收集相關的證據，保存後必要時進行證明。

⑥ 快遞沒送上樓怎麼投訴

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⑦ 快遞不肯送貨上門怎麼辦

您好！

如果收件抄地址不在快遞網點的襲配送范圍，那麼快遞員不送貨上門這是正常的，配送范圍可以在快遞的官網處查詢。

但是如果收貨地址在配件范圍內，快遞員仍拒絕送貨上門，您可以撥打申通的客服熱線：95543，投訴快遞員。

快遞公司是有義務將貨物送到收件人手上的(但有些公司上門超過3次就不送了),收件人有權拒絕前去取貨.快遞公司拒絕送貨上門本身行為就是不正確的,因為已經支付了快遞費用,就有權得到相應的服務。

⑧ 快遞不送上樓怎麼辦

現在的人真是越來越懶了。自從知道淘寶，我基本上沒怎麼逛過街，什麼東西都是從淘寶上買，小到扎頭繩，大到洗衣機，非常方便，還送貨到門，我媽都說我都懶到家了。

現在幾乎所有年輕人都是喜歡逛淘寶買東西，就免不了要跟快遞打交道，從全國各地發過來的快遞都集中在一個地方，然後統一派送，這種模式有點像古時候的驛站，真是太智慧了。

我覺得快遞員沒有義務給你把快遞送到門口。給你送到門那是順便，他們也是要考核業績，送的多自然是掙得也多，所以他們就會盡量縮短派件時間，我覺得可以理解，只要不把東西給丟了就行，這種給你放在門衛上或者超市代收點，我覺得並沒有什麼不對，自己下去拿一下就行了，沒必要小題大做。如果你實在不方便那就詢問一下哪家快遞能送貨到門，以後就光選擇那家公司送貨。

⑨ 快遞送到樓下不送上樓可以投訴嗎

當然可以，但是結果如何就是未知數咯

⑩ 快遞員不送貨上門，可以投訴嗎

其實有的時候快遞員不去送貨上門，我覺得你真的沒有必要對人家進行一個投訴，因為他們每天的工作量也是非常大的，可以說送快遞也是非常一件辛苦的事情。時候快遞員可能因為自己要送的快遞比較多，他也沒時間去上樓，因為上下樓的時間可能就會耽誤了好多顧客來取這個快遞，所以說有的時候我們必須要站在對方的角度去考慮一些問題。

雖說生活當中我們必須要有一個全方位的理解態度，因為就是這樣才能夠更好的去保障我們生活有一個美好的未來，所以說快遞小哥不去送貨上門，不要去對他們進行投訴。