淘寶消費投訴

① 怎樣向消費者協會投訴淘寶賣家

可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話，或者登錄「12315」在線投訴舉報平台，進行舉報投訴。

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

(1)淘寶消費投訴擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第四十二條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。

② 淘寶消費者投訴熱線電話是什麼

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處理投版訴、
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十567O一883O】（人工)(接聽）
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③ 淘寶網消費者投訴應該找誰有誰知道

找淘寶客服，官方電話
來源：追折網（您所不知的網購省內幕）

④ 淘寶無良，投訴無門（誰知道怎麼投訴淘寶平台）

可以撥打12315熱線電話，「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

(4)淘寶消費投訴擴展閱讀：

注意事項

一、12315應符條件

1、有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

2、有具體的申訴請求、事實和理由；

3、屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

二、12315否決申訴

1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

2、達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；

6、不符合國家法律、行政法規及規章的。

⑤ 淘寶消費者投訴電話

{淘寶處理O57Ι-63O3-263|退款、投訴、退貨、查封、信用評價等}v

⑥ 淘寶消費者維權

淘寶消費者維權可以進入具體的訂單頁面，點擊投入投訴就會得到賠償。

⑦ 關於淘寶的消費者維權

是可以維權的，抄商襲家在淘寶都是有實名認證的，是跑不了的，雖然你已經確認付款了但這個權利你是可以維持的，這個在淘寶上是有規定的，不是說確認付款了賣家就沒有關系了，而且我看情況也不算糟，因為賣家已經同意跟你換貨，那就是說這個責任賣家已經有要承擔的想法，所以不用太擔心，但還是要提醒你與賣家的對話內容要用文本的形式保存下來，以在必要的時候作為證據。如果賣家提出來要你寄回，你可以談的是郵費的問題，因為確定為賣家的問題郵費按理來說應該由賣家承擔，但如果賣家堅持不承擔，也不要此問題上糾結太長時間，因為畢竟你的目的是換成好的卡，寄回時留下快遞單，三天左右的時候查詢賣家有沒有收到你寄回的商品，並主動聯系賣家請他回寄給你好的商品，並請對方告知你單據號，你隨時查詢是否有寄出，你自己要訂緊點，不要給對方放鬆的機會，同時你也可以給淘寶客服打電話，做為維權的第二手准備，希望你維權成功。