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美團我的投訴

發布時間:2021-02-20 09:52:43

㈠ 我是商家我要投訴美團業務員,美團這么大的公司竟然沒有人工服務投訴

我也是商家,別投訴了 投訴了也沒用,這個業務跟我們上團單後兩天我們發現單子沒有了,打電話問什麼情況,說什麼圖片審核不過關,我就奇怪了那你這個審核當初又是怎麼審核過上了又兩天,並且還賣出去兩張?沒辦法交了錢商家就跟孫子一樣,只有等業務再幫忙上單,結果一上就是5天,我們等不了催了幾次,業務直接說讓我們自己上,好吧,我自己上團單,結果2個小時就搞定了!!業務你是在逗我嗎?你專業的搞了5天 我2小時搞定?後面又突然發現顧客給我們的好評沒有了,又電話問業務,業務回答我們估計是數據不同步,好吧~我又天真的相信了!結果20條好評全部被美團後台刪除了,問業務還是不清楚,最後我生氣了電話投訴換業務。可鬧心的事沒完,美團電話客服回答是我們違規了所以刪除我們好評,給我們看了她們所謂的相關條例,我們表示沒有那一條符合我們不認同,但是人家就是一句話我們系統判定的,就是這樣你不認同也只能認同!!!我們商家好不容易積累了些好評容易嗎?結果討不到說法的!!霸王條款!後面問題又來了,我當時上美團的時候業務只告訴我美團提成是18%,然後為了增加曝光率建議我們用立減,等到美團反錢的時候發現金額不對,打電話給業務員才說金額不對是因為立減也是要扣錢的,比如你減10塊,美團除了要那18%還要你們立減多少她們就拿多少!!!大哥,這個事先你可沒給我說呢。好吧只有再次聯系業務,這也是我見過那麼多公司最牛逼的業務,回答我們的是:第一,以前業務怎麼跟你們談的我不清楚。我說: 你們都是美團公司的,就算我們換了業務你也不能以這個為借口,怎麼也好給我交代對吧。業務:交代!!!我給你什麼交代!!我要交代什麼!! 我覺得這不是業務是混道上的大哥。滿滿的威脅口氣。 第二:業務說 我負責兩百多個店 我哪知道你店做的什麼立減! 太牛逼了 真的 我作為商家我是給你錢的,你作為負責我店的業務只管收錢其它什麼都不管,並且還理直氣壯的告訴我門,我們店什麼情況他都不清楚,所以沒辦法又電話客服投訴,但是!無論你怎麼說客服就只回答你 問你一句話,立減是不是你們自己設置的。 是!就不管我們的事! 我們說合同里包括當初業務並沒有說明有這筆費用,你們這是隱形消費 欺騙!客服還是就問是不是你自己設置立減。 是你自己設置的就不關我們事。我們說那就是怎麼說都沒用了?回答是 對的!因為立減是你自己設置了,你說什麼都沒用。 上美團也就1個多月,真是滿滿的心累!後面上網查了很多,才發現像我這種只沖了個包年沒有買什麼推廣通的人家根本就不理你,因為你也不會再消費了,對業務來講沒有提成了,當然不管你了。還有種說法就是,刪除你的評價就是為了讓你買他們的推廣通。 美團對於商家來說就是滿滿的套路,沒用的!你把錢交給你們了 你就是孫子了!我也是這年時間到了就再也不做美團了,這叫花錢找氣受。美團從客服到業務太讓人惡心了。

㈡ 美團騎手大哥們,怎麼舉報已經自己的號

美圖騎手怎麼舉來報自己自?打美團客服電話進行舉報啊,不過沒啥大事不要不要舉報,掙錢不容易啊。飛盤人啊,得饒人處且饒人吧,誰都不想被舉報。當然了對方很過分就得另說了,一點臉不用給,還收拾還得收拾慣的毛病,結合實際情況自己決定吧。

㈢ 我是美團商家我被客人投訴了會怎麼樣處理

客服會給你打電話的,如果跟客服協商沒解決,客服會讓你的業務員找你協商。

㈣ 我要投訴美團。欺騙消費者說退款不退款。大家沒有遇到過嗎。我覺得一

美團不退款的例子很多,而且無投訴電話,看來只能打12315電話投訴他了

㈤ 你們美團總部投訴電話是多少,我們本地的美團經理有違規,我要舉報他!

你可以去美團軟體上看看,應該會有的。你可以試試看

㈥ 美團外賣商家直接關閉我的訂單,可以投訴嗎

設置不了,你是美團專送還是美團快送,如果是美團快送就好辦,你自己專下載美團眾包,自屬己搶單,你可以設置延時幾分鍾發起配送,也就是訂單來了不會立馬派送出去,你就有時間選擇,在美團眾包打開,設置同時接單1單,選擇只配送你的店鋪,再打開系統自動派單,這樣你家的單就自動拍到你身上了。如果是小價格單,自己送賺取配送費,比商家自配送賺的多一點點,商家自配送一般抽取百分之六,如果是大單,商家自配送要賺的更多,因為省下了好多服務費,但商家自配送要麼簽協議,所有訂單都是商家自配送,還有一種,當訂單超時未派送,配送員緊缺,你可以發起自配,這單就延時了,對顧客不好,但這單基本沒有服務費,而且顧客那邊出的配送費你還會賺回來。如果是眾包送,你還要偶爾送送別的商家,不然系統認定為你是專屬一家餐廳,會把你拉黑。我有開店,我是美團快送,平時還會送別家,還有餓了么團隊眾包都有送過,我就是這么做的,這些懂的很多,經驗還是有的。希望幫到你,也希望你採納

㈦ 我們商家怎麼投訴美團

1,找出你跟美團合作時候簽訂的協議書或是合同;2,仔細閱讀協議或是合同條款;找出違約責任條款;3,打電話給美團說如果不處理就走法律途徑;4,找律師咨詢相關手段;5,如美團依然不處理,可起訴。

㈧ 我是一個美團外賣騎手 前天被一個客戶投訴 我跟她溝通後他願意幫我取消投訴,

我也是 我都送到了 但是人家到位不讓進 讓放門衛處 然後就點了以送達 我想著到了總要給人版家說一聲吧 就給人家打了個電話通知一下 結果客人因為買了保險沒有賠付 就給平台打電話 系統說我提前送達 扣500 什麼事這 找站長 站長還說 你送到了為什麼還要給人家打電話 還是我權的錯了? 莫名其妙被罰款

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