A. 被投訴了會怎麼處理
如果是作為賣家被投訴了,只要下架相關商品一般不會有什麼影響,商品只是在貨架被投訴本身沒有發生實際的交易,一般不會有其他問題
B. 我被別人投訴了怎麼辦
當別人投訴您以後,系統會發送一封郵件告訴您被投訴的理由和內容,您也可以專在用戶榜上屬看見最新的投訴內容。如果您被投訴,可以在評論中進行不限次數的自我辯護。如您認為自己確實屬於違規,也可以主動撤消或者修改自己的違規內容。在編輯確認之前撤消或修改的,該條投訴將做無效處理,並在一天後從用戶榜撤消,被投訴人不會受到處罰。
事實上並不是如上面說的那樣
,當事人會在編輯確認前收到郵件告知
。而是在被確認後才收到告知郵件
,不是告知侵犯了別人的隱私或者權利被投訴
,而是告知你的回答<提問已經被確認違規,相關資料已經被刪除
!
這和愛問的原則
、守則不相符和啊
。
C. 被投訴了
沒關系的。別急。林子大了,什麼鳥都有。有兩個方法,一個是你直接投訴他,理由就是已及時通知買家缺貨了,但買家仍然惡意拍買。淘寶並不是賣家永遠沒理,買家永遠有理的地方,買賣,買賣,大家是站在一個公平合理的平台上交易的。沒有誰比誰就囂張這一說。
另一種方法,你讓他付款,然後你去拍別家的,就認著不掙錢了給他充了。等他確認了,你再確認。反正他不確認,系統也會確認的。這是一個啞巴虧的方法。但我不建議你這么做,誰知道是不是有什麼騙人的手段。
另法,你在小店的公告里最好寫上公示,「本人勤工儉學,小本經營,資金有限,充值超過XXX額度以上的請繞行,給您帶來的不便,非常抱歉」之類的話
D. 被投訴了怎麼辦
主動與舉報人溝通,提供證明自己店內真實情況的證據,說服對方,並要求對方撤銷投訴。如果對方為了私利,惡意舉報。建議你向人民法院提起申訴,反映對方惡意舉報,並可以要求對方公開道歉,賠償經濟損失。
E. 被投訴了,應該怎麼處理
投訴處理的一般原則
一、受理投訴實行領導負責制。
二、受理投訴,應遵循『』限內時處理『』的原則進行。
三、容被投訴者屬於部門管理的,應由部門負責人在兩個工作日內處理,並將處理意見反饋領導及投訴者。
四、屬於公司領導直接處理的投訴問題,應由公司職能部門在三個工作日內處理,並將意見反饋責任單位及投訴者。
F. 關於工作時被投訴了怎麼辦
職場中,難免會遇到客戶投訴或者同事投訴的時候,遇到投訴的時候內,又該如何化容解。
1/6 分步閱讀
職場中,如果遇到客戶投訴,首先應該認真傾聽,而不是一直在推卸責任,要站在對方角度著想。
2/6
傾聽後,如果真實是自己的錯誤導致的,要勇於承擔責任,並趕緊道歉,承認錯誤,希望對方原諒。
3/6
光承認錯誤,可能還不夠,要找到解決辦法,給客戶承諾,並積極行動起來,努力去補救。
4/6
職場被投訴,如果是被誤解,被人誣陷,一定要找出證據,用事實證明自己,給自己一個清白,而不是沉默
5/6
如果自己工作態度一直不好,因而經常得罪人,被人投訴的情況。那就要在工作中積極努力,端正工作態度,搞好職場人際關系。
6/6
職場中要明確自己的責任,被投訴後,不反駁不頂嘴,而是依據事實來處理,該承擔責任就承擔,而不是轉嫁責任,該索賠就索賠。
注意事項
職場中,要清楚自身的角色,要端正工作態度,遇到投訴後,應該先傾聽,擺事實講道理,如果錯了,要勇於承擔結果。
G. 被投訴後對企業影響大嗎
如果投訴成功,投訴內容涉及企業信譽,對企業會有影響。
如果投訴沒有成功,或者不是關鍵問題,可能對企業影響很低微。