12315網購投訴平台

1. 12315有網路投訴平台嗎

工商局12315熱線新開通了網上投訴平台，除接受以往電話投訴范圍內的回咨詢及投訴外，還可答以受理工商幹部違法違紀舉報。市民登錄市工商局紅盾網，就可以通過其新開通的網上投訴平台投訴。該負責人強調說，進行網上投訴時，消費者除敘述投訴事件本身外，還必須提交本人的姓名、地址、電話或其他聯系方式以及被申述方的名稱、地址等信息，以方便工商部門下一步的調查。

2. 網購商品怎麼樣向12315投訴

可分為以下三抄種形式。

一、網站投訴。各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。

二、網上報案。一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。

三、消協投訴。與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315.對於網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物憑證或保存交易協議（包括電子版）等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

3. 12315網上可以投訴網購無執照的個人嗎

可以投訴，但不會有用，12315是消費者舉報投訴專線，隸屬於工商局，針對專交易糾份消協是進屬行協商處理。而淘寶店鋪是個人注冊，非企業資質，原則上不受工商管控。12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴，然厄投訴就只有過程沒有結果了！
你可以向淘寶投訴，這樣還比較有效，因為他們都是交了店鋪保證金的，建議盡早咨詢律師，或委託律師介入，維護合法權益。

4. 請問網購被騙了找12315投訴電話有用嗎

有用的，這樣可以維護自己的利益，還有你可以自己下載一個12315全國消費者協會平台進行投訴，舉報，例如如果打12315打不通可以試一下12345市長熱線反應希望可以幫助到你

5. 網購垃圾12315怎麼舉報

你可以找消費者協會舉報。

6. 網購投訴12315有用嗎

我覺得沒有用，因為網購被欺騙，或者有糾紛，應該找平台客服投訴，或者內直接和商家容溝通。畢竟12315是對實體店的，即使你撥打，人家也會問你，你投訴的是什麼公司，還有他們的詳細地址，電話號碼，沒有地址他們真的無法辦事。

7. 12315網購可以投訴嗎

如果是在第三方平台購物的話可以整理好相應的證據，找第三方平台的相應人員投訴會比較方便，如果問題不能得到很好解決的話，可以再去找12315投訴。

8. 網上購物可以去12315投訴嗎

只要是購物維權糾紛都可以打12315投訴。

但12315並不能解決所有問題。

祝愉快！

9. 網上購物可以向12315投訴嗎

如果你想退貨，商家不理，你可以跟商家說，我的購買記錄，和聊天記錄，專我都有保存，你屬們商家承諾，7天無理由退貨，而今言而無信，如果你在京東買的，就說我去京東投訴你，京東若不處理，你可以說我要打12315投訴你京東，這電子商務都是通過工商同意的吧？你也可以說去工商局投訴，具體的情況而定，

10. 網購可以打12315投訴嗎

只要有工商營業執照的都可以去打當地工商局電話投訴，對賣家來說後果挺嚴重