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淘寶商標投訴

發布時間:2021-02-17 00:58:05

❶ 淘寶怎麼投訴商標侵權

尋找被投訴的理由以及申訴的途徑 發現被投訴之後, 請在三個工作日內到「賣家內中心」—容「舉報管理」http://support.taobao.com/myservice/report/reportProctReceivedList.htm 進行申訴,按照提示提交申訴資料。賣家提交資料之後,投訴方會馬上看到。如果投訴方收到資料後覺得申訴成功,會撤銷投訴;如果覺得投訴無誤,則會申請淘寶小二介入。

❷ 發現淘寶有人用我的商標,怎麼投訴他

這種 你需要進行侵權投訴和舉報 。也可以道法院去起訴。

❸ 淘寶惡意商標怎麼投訴的

商標侵權復,有兩種可能制:
1、您確實存在侵權行為
2、對方商標簡單、有效,對方惡意注冊,為了獲取利益

了解商標商品項目,是否在使用的意義:
1、如果其注冊商品項目與您商品不符,是不存在侵權行為的。
2、如果對方三年以上未使用,您可以向淘寶先申訴,以對方商標連續三年未使用為由,同時以此理由向商標局提出」撤三申請「,撤銷掉對方商標。
3、如果對方曾多次投訴他人侵權,且索取賠償,獲得利益,對商標的使用不具實質性,可以以惡意注冊為由提出申訴,同時向商標局對此商標做無效宣告。

❹ 淘寶網商標侵權投訴

1.個人認為你對淘寶的理由理解的不是很正確:
請注意,淘寶的理由說回的是「您的產品答」,也就是淘寶方面認為這個商家銷售的確實是你生產的產品,而不是「假冒的你的產品」,既然商家發布的確實是你的產品,那麼這個商家相關的宣傳自然屬於合理使用了。淘寶應該是把這個商家誤認為是你的銷售商之類的企業了;
2.造成誤解的原因可能是你的投訴信息不夠清晰,導致了淘寶方面的錯誤理解;
3.如果你的投訴信息非常清楚的說明了商家銷售的是假冒你注冊商標的冒牌產品,那麼淘寶作為平台商,有義務及時對相關商家的侵權行為進行制止,你甚至可以直接向淘寶主張權利,要求淘寶承擔責任。
以上分析都是基於我對你問題的描述,如果有理解不對的地方,你可以補充問題。

❺ 淘寶商標侵權被投訴怎麼辦

1、淘寶商品盜用別人文字、圖片

這種侵權形式在淘寶店鋪經營中最為常見,所謂盜用文字及圖片是指在未經原作者或所有權擁有者允許的情況下擅自在店鋪首頁、欄目頁、櫥窗、寶貝詳情及其他宣傳推廣頁中使用(包括二次編輯)他人的原創性文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。嚴格說來很多小賣家使用二次加工的它店鋪圖片皆屬此列。

2、淘寶店鋪使用別人的注冊商標,或別人的名稱

淘寶賣家在商標及名稱擁有者未授權的情況下,以營利為目的,在其用戶名、店鋪名稱或是推廣中使用他人商標或企業名稱,即構成侵權;如果進行與該名稱同類的商品經營,還構成不正當競爭。

3、盜版商品

這種侵權行為主要涉及著作權,淘寶賣家非法銷售未經許可的紙質、電子出版物,包括圖片、文字、書籍、視頻、音頻、電子書等。這種行為也比較普遍。

4、銷售假貨

這種行為性質極端惡劣,未經授權仿冒知名品牌出售,並且常常質量低,售後無法保障,不僅嚴重損害被仿冒品牌利益,還侵害消費者的合法利益。

5.專利侵權

侵犯專利權的產品通常是受到市場認可的熱銷產品,或者科技含量較高。東西是好東西,因為用到了專利技術或者設計(專利包括發明專利、實用新型專利和外觀設計專利,分別保護不同類型的技術),但說他侵權是因為沒有經過專利權人同意就擅自銷售營利了。

很多店主遇到投訴就慌了手腳,不知道應該處理,擔心店鋪被扣分之餘,自己也會負上法律責任,其實,對於被投訴知識產權侵權的情況,賣家們只要及時處理,並且處理得當的話,一般也不會有大礙。

應對策略

首先要看自己是否真的存在侵權行為,而若真的發生侵權應立即停止侵權行為,不然後果更加嚴重,不僅面臨淘寶市場懲罰,還會不得不應對對方可能發起的侵權訴訟。

僅就專利侵權投訴這條,來教大家如何判定自己是否真的侵權:首先看對方給自己的專利號,去國家知識產權局的專利查詢系統裡面輸入專利號查看法律狀態,確認專利是否還在有效期;如果在,進一步查看專利內容與自己的商品是否相同或近似(這里只能籠統的說,因為除了外觀專利,其他都需要詳細分析,建議找專業的專利代理人),如果近似,基本上可以確定是侵權了。

1、與投訴方溝通

搞清楚對方來歷,投訴原由,對方訴求,若是個人行為,一般對方會指出你的侵權行為,並告訴你對方是誰,對你的要求是什麼,比如你店鋪存在侵權的圖片,文字,對方會要求你刪除,只要你後續不再繼續產生此類行為,大多事情也就結了。而若對方是專門的打假公司,你的電話未必會接聽,因為他們受雇於某品牌,

其日常工作就是監控網路侵權行為,並以此謀利,若是侵權較為嚴重的,甚至會以此要挾訛錢,當然後一種行為就比較惡劣了,甚至會在不太嚴重的情況下被對方惡意訛錢的情況存在。若是對方僅僅執行網路監控不對你才去額外措施,你需自檢停止侵權,防止對方的進一步行動,若是惡意投訴,除了停止侵權,還需拿起淘寶官方給出的維權武器及法律武器維護自身合法權益。

2、向淘寶進行申訴

操作步驟是打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴,然後會看到被投訴產品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產品正規進貨渠道證明,

或者其它證明你的證據,也要寫一些文字說明你是被冤枉的。當然事實要真是被冤枉的,若本來存在侵權事實,對方能提供有說服力的侵權證據,你的申訴可能會被駁回。若對方監視較松,你的投訴一般會成功,即便是存在侵權事實,但需立即停止侵權行為。而若對方咬的比較緊,則只能按照規則停止侵權後,拿起淘寶官方給出的武器及法律武器維護自身正當利益,防止對方過度聲索。但自己侵權行為嚴重,比如販賣假貨,未經許可售賣不具知識產權的作品,申訴也沒用,停止侵權,並履行侵權責任才是第一要務。

❻ 圖形商標怎麼投訴淘寶

首先:淘寶圖片被盜用怎麼投訴 1、登陸淘寶網,登陸自己的賬戶點右上方的聯系客服 2、點擊進去之後選擇自助服務 3、點擊投訴維權圖片發布侵權 4、認證填寫盜圖表單,注意上傳圖片證據時圖片格式jpg、jpeg,附件在5M以內,淘寶小二在4個工作日內會有處理結果,耐心等候。 (開淘寶店都不容易最佳解決辦法協商解決,與其溝通對產品進行換圖或者下降處理) 第二點:商標被侵權 分兩種情況 1、你在國內注冊過的商標 2、僅是品牌不能打?或?的 第一種情況: 可以到縣級以上工商局進行投訴,或者通過人民法院起訴。通過工商局行政處理商標侵權效率高,可以短時間制止對方侵權。通過人民法院是可以追訴自己受侵害的商業利益,進行索賠。 第二種情況: 若您認為淘寶網賣家發布的信息侵犯您的商標權,請提交有效的權利證明資料、判斷侵權成立的初步證明資料及所投訴商品信息的具體鏈接地址。 如淘寶網賣家發布的商品信息是您的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的您產品原有的標識、賣家在文字描述上對商品的稱呼以及其他合理使用商標的情形均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。請如實,謹慎進行投訴,任何偽造、欺騙、虛假稱述等行為均會成為可能的法律程序中對你不利的證據。

❼ 淘寶店鋪被投訴商標侵權怎麼處理

侵犯商標權的法律責任
1、民事責任
《商標法》第五十六條規定,侵犯商標專用權的賠償數額,為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益,或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失,包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。
前款所稱侵權人因侵權所得利益,或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的,由人民法院根據侵權行為的情節判決給予五十萬元以下的賠償。
銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品,能證明該商品是自己合法取得的並說明提供者的,不承擔賠償責任。
《最高人民法院關於審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規定:人民法院在審理侵犯注冊商標專用權糾紛案件中,依據民法通則第一百三十四條、商標法第五十三條的規定和案件具體情況,可以判決侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失、消除影響等民事責任,還可以作出罰款,收繳侵權商品、偽造的商標標識和專門用於生產侵權商品的材料、工具、設備等財物的民事制裁決定。罰款數額可以參照《中華人民共和國商標法實施條例》的規定確定。
另外,工商行政管理部門對同一侵犯注冊商標專用權行為已經給予行政處罰的,人民法院不再予以民事制裁。
根據上述規定,侵犯商標權的民事責任主要是:停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。
2、行政責任
《商標法》第五十三條規定,有本法第五十二條所列侵犯注冊商標專用權行為之一,引起糾紛的,由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的,商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和專門用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,並可處以罰款。當事人對處理決定不服的,可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不履行的,工商行政管理部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的工商行政管理部門根據當事人的請求,可以就侵犯商標專用權的賠償數額進行調解;調解不成的,當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
《中華人民共和國商標法實施條例》第五十二條的規定:對侵犯注冊商標專用權的行為,罰款數額為非法經營額3倍以下;非法經營額無法計算的,罰款數額為10萬元以下。

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