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可以投訴天貓嗎

發布時間:2021-02-16 13:26:33

⑴ 打淘寶客服電話,可以投訴天貓嗎

沒太搞清狀況,如果你是在天貓商家購買了商品,要投訴的話,也應該直接在你的訂單里投訴,為什麼要打客服電話呢?

⑵ 怎麼投訴天貓店鋪

最簡單的找淘寶客服投訴

⑶ 在天貓,消費者應該怎樣維權

根據《網路交易管理辦法》第41條,應該向所在地的工商部門投訴。

依據中國消協制定的《消費者協會受理消費者投訴工作導則》,對非轄區內經營者的投訴,一般應轉給被訴經營者所在地的消費者協會或有關行政部門受理,也可告知消費者,直接向被訴經營者所在地的消費者協會或行政部門投訴。

此外,可以向相關部門投訴、委託專業律師介入,還可以向電商平台投訴,揭露事實的同時讓電商平台協助消費者維權。

(3)可以投訴天貓嗎擴展閱讀

團購涉及多方,如何維權

1、從民事維權的角度來看,可以是雙方和解,在第三方參與下調解(特別是行政調處),提請仲裁或訴訟。

2、從行政法的角度來看,工商行政機關負有監督管理各類市場交易行為,以及網路商品交易和有關服務的法定職責;電信管理機構對互聯網用戶個人信息保護工作實施監督管理,應當對互聯網信息服務提供者保護用戶個人信息的情況實施執法檢查。

消費者可以向相關政府職能部門了解情況,反映情況,並申請行政調查;如果有關部門疏於監管,疏於查處,可以提起行政復議、行政訴訟,或向行政監察部門反映,追究其行政不作為、失職、甚至瀆職的責任。

3、從刑法的角度,網購消費者被騙後應當及時報警。或者委託專業律師介入,尋求消協或司法援助中心幫助。

參考資料人民網-網購無邊維權有界消費者你該怎麼辦?

⑷ 天貓客服態度太差,氣死我了。可以投訴嗎

可以的,打它們的投訴電話就可以了,

⑸ 誰知道怎麼投訴天貓店鋪么

個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中心的常見問題專下的退款和屬維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。
了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入淘寶首頁。
然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。
下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。
出現如下界面,你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。
6
點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。由於我本人未出現需要維權的情況,這里就不能繼續了。祝諸位投訴成功,一般都會判買家贏的。
7
還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。
望採納.希望你可以成功

⑹ 315可以投訴天貓嗎

可以投訴天貓淘寶的店鋪售假或者不履行售後服務的,如果只是售後服務的話,可以找天貓客服的,投訴天貓是不現實的!!

⑺ 退款成功了,還可以投訴天貓嗎

退款成功後就可以投訴的。投訴時間為交易關閉後十五天內。交易成功的狀態下,無違背承諾的投訴入口。
用電腦登錄淘寶,然後找到你退款成功的訂單,那裡就有投訴的按鍵了。

⑻ 天貓可以投訴嗎

客氣了

⑼ 天貓投訴後還能投訴嗎

以我的親身經歷來看,在天貓投訴是沒有用的。

天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個為商家服務的平台,他們收取商家的入場費,這個利益比你一個消費者的利益大得多。拿人錢財與人消災,自然天貓會一屁股坐到商家一邊。

於是,天貓里沒有了淘寶的差評機制,在天貓里你無法在交易不滿意的情況下保障自己資金的安全。天貓是淘寶與商家聯合對付客戶的一個場所,他們之間的交易使天貓喪失了公正第三方的地位。

我在天貓買了一付鍵盤滑鼠,拿到手就是壞的,與商家溝通退換貨,商家直接說要我的廠家售服進行維修。態度十分強硬,並揚言「不同意就讓天貓介入」,當然這種強硬是有道理的,因為他們知道天貓會比他們還強硬。

果然,要求天貓介入首先是要等三天才可以,結果在三天後我要求天貓介入後,未收到任何溝通和了解,卻直接收到一條簡訊要求我在48小時內提供國傢具備鑒定資質的第三方機構出具的有效證明。否則直接打款給商家。

呵呵,首先不知哪個國家機構能夠在48小時內提供這樣的證明,其次,不知這個鑒定能不能在100元以內做下來(商品價值100元)。顯然,天貓在打著官腔用一個不可能完成的任務來幫助商家刁難客戶。

不過現在我也想通了,不就是100元錢的商品嘛,當我交學費了,就上這一回當吧,從此天貓的那隻黑貓在我眼裡成了不祥的標記,從此,我再也不會在天貓買東西,因為它並不比淘寶更有保障。

⑽ 去哪可以投訴天貓商家,除了天貓客服

如果你是沒有訂單在這個商家,站內可以通過天貓客服投訴,或者通過寶貝頁面上舉報進行投訴


站外的可以選擇消協,或者12315.

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