❶ 餓了么怎麼投訴
你好!請問你來的問題解決了么?源我的問題跟你有點相似,也是新用戶問題!他們說買家用的是刷單的軟體,可是我們東西送出去了,不分青紅皂白,系統判定我刷單,連個刷單提示都沒有,可是我有證據,但他們不相信我給出的證據,只按照死規矩辦事,導致裡面的錢取不出來,招客服,市場經理都沒辦法解決!他們都是推來推去,說都沒有許可權,出問題了沒有許可權,找個有許可權能解決問題的人還沒有!說他們只用郵箱跟餓了么上級聯系!難道餓了么就沒有能提商家解決問題的人么?辛辛苦苦掙的錢!難道就沒有能替我們這種被冤枉的商家給個說法么?
❷ 餓了么的客服電話是多少
不知道你是那個地方的,每個地方的電話都不同,你可以撥打114查詢專線咨詢下你地區的電話。
❸ 外賣平台餓了么非法凍結商戶資金應該去那個部門投訴 打那個電話投訴他們公司
第一:網路發帖之後,必須讓你控訴的人知道網上有控訴他們的文章(可以通過網版友的身份打電話詢問他們,權這樣就能引起他們的恐慌,自亂陣腳),讓其停止侵權!
第二:講充足的證據上傳到網路(圖片視頻音頻等最好,這里注意,要上傳圖片,不要復制,更不要有其他網站的鏈接,因為一般論壇都拒絕其他網站的鏈接,視為廣告,影響自己的傳播效果)
第三:文章不宜過長,無需煽情(將事情的來龍去脈說清楚,質疑投訴的幾個焦點集中概括講敘出來,重點突出)
第四:標題要新穎(既能點明事件的主體,又能吸引網民點擊,切記不能使用敏感詞語和誹謗措辭)
第五:號召人來頂貼,尤其是群體的投訴,讓所有人都打開電腦,一起回復,集中回復一個帖子。(也可以通過QQ群等方式召集一切能召集的朋友來頂貼)
第六:要選擇網路搜索到的論壇,或者是媒體論壇,媒體論壇里最有影響力的論壇。
第七:一篇文章是不夠的,要從多角度闡述事件。內容不要雷同,換個個人角度看問題
❹ 餓了么訂單上的投訴是投訴騎手還是商家
『』你是商家還是復客戶啊?你可以制打電話給餓了么客服解決問題更直接更快速!如果是商家估計不好駁回了,客戶的話,就比較好解決了。直接撥打客服電話,然後給他講你的訂單號和原因,解決很快的。
1.投訴和評論都是對商家的
2.投訴不是匿名應該有填寫投訴原因而且要平台審核通過才算,如果商家看不到可以詢問客服或是 後台登陸查看評分和投訴詳情
3.投訴審核通過了商家是無法取消的
❺ 餓了么投訴找哪個部門
官方客服都是機器人。沒發溝通!在線客服基本傻帽,也確實沒啥許可權99%問題都解決不了
❻ 餓了么上海總部投訴電話
8177919
❼ 餓了么怎麼投訴
第一步:進入餓了么之後,找到你不滿意是食品質量有問題的商家
第二步:進入商家頁面進行頁面低端,就可以看奧商家舉報的按鈕,用戶點擊進入後,就可以選擇舉報原因和類別進行舉報了。
❽ 餓了么客服電話多少
餓了么服務熱線:10105757
遇到問題都可以撥打電話進行咨詢,比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。
餓了么以「Everything 30min」為使命,致力於用科技打造本地生活服務平台,推動了中國餐飲行業的數字化進程,將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。
(8)餓了嗎商家投訴電話擴展閱讀:
從監管層面講,必須界定好外賣平台與接入餐飲商家之間的關系,規定好責、權、利的主體。平台負哪些責任、餐館負哪些責任,出現什麼樣的問題應該由誰來管,「誰的娃娃誰抱走」。
同時加大市場檢查系統、市場評價系統的建設,線上線下一起建構起良性的市場秩序。醞釀許久、即將出台的網路食品經營監督管理辦法,對網路平台的義務做了明確表述;部分省市也做了一些管理創新,包括實行平台向監管部門報送制度等等,都在嘗試勾勒清楚這個責權利的框架。
對於各個網路訂餐平台來說,也應該有更多自律意識。互聯網經濟競爭激烈、更新換代快,然而,「唯品質不破」。中國消費者必然會走過圖快圖便宜的階段,進入「品質時代」。
不管是堅守嚴格的審查底線,還是以即時視頻監督等方式增加透明度,網路平台方顯然有很多工作可以去做——眼裡不能只是圈更大的地、做更大的份額。沒有品質與口碑保障,丟失市場與份額是「分分鍾」的事兒。
❾ 餓了嗎的人工服務電話多少
餓了嗎的人工服務電話是:1010-5757。
「餓了么」隸屬於上海拉扎斯信息科技有限公司,「拉扎斯」版來源權於梵文「Rajax」,寓意著「激情和能量」。公司始終將自己定位成一家創業型公司,充滿激情,充滿能量。公司秉承「極致、激情、創新」的信仰,致力於推進餐飲行業數字化的發展進程。
餓了么是中國最大的餐飲O2O平台之一,是中國專業的網路訂餐平台,致力於推進整個餐飲行業的數字化發展進程。它為用戶帶來方便快捷訂餐體驗的同時,也為餐廳提供一體化的運營解決方案。2015年1月27日,餓了么宣布完成3.5億美元E輪融資。2015年7月31日,博雅天下傳播機構副總裁郭光東,宣布離職加盟網上訂餐平台餓了么。2015年8月16日,餓了么宣布推出網上訂餐開放配送平台,主打即時配送和開放平台概念,蜂鳥系統會支持這一平台。