A. 寬頻安裝亂收費,投訴推諉。
你是到寬頻運營商官方實體營業廳申請的嗎，有些是代理的就會出現這樣狀況
保存證據在工作日工作時間段撥打12300工信部投訴，注意聽裡面播報的網站地址
登錄那個頁面提交相關證據投訴
B. 寬頻初裝費能夠投訴么
寬頻第一次安裝通常都是免費的。
但簽協議通常會要求使用多長時間。
每個地方的政策不一樣，
初裝費這種除非是不合理收費，不然沒辦法投訴的。
C. 電信寬頻停了還一直扣費怎麼投訴到工信部
電信用戶停止使用寬頻網路的情況下，沒有辦理注銷業務，電信默認收費，一回直統計用戶的欠費情況，只有答通過繳納欠費才能注銷用戶的寬頻網路信號。
你沒有辦法投訴，該電信的寬頻網路收費是正常收費，你投訴百分百敗訴。
D. 中國網通寬頻費用亂收費找哪裡投訴
【網】【絡】【公】【關】
企業遭到誣陷怎麼辦？
如何還企業一個綠色的網路回世界答？
如何藉助網路實現企業網路推廣夢？
難道刪除幾個帖子就能平安無事了嗎？
【雅虎】電【雅虎】Q 【雅虎】
【雅虎】話【雅虎】Q 【雅虎】
【雅虎】：【雅虎】：【雅虎】
【雅虎】①【雅虎】2 【雅虎】
【雅虎】③【雅虎】8 【雅虎】
【雅虎】①【雅虎】3 【雅虎】
【雅虎】④【雅虎】1 【雅虎】
【雅虎】⑥【雅虎】4 【雅虎】
【雅虎】⑨【雅虎】1 【雅虎】
【雅虎】④【雅虎】9 【雅虎】
【雅虎】⑧【雅虎】4 【雅虎】
【雅虎】⑤【雅虎】0 【雅虎】
【雅虎】⑤【雅虎】
【雅虎】⑦【雅虎】【007】
E. 如何向聯通寬頻投訴
別的找的看下吧
投訴嘛，小小吹牛一下，我還是挺在行的，目前我所投訴的，基本上都能滿意的解決
下面我就說說我的投訴中國聯通寬頻的經歷，
1.09年12月月底我報裝了聯通的寬頻，當時說要過了元旦才來安裝，費用是318元/半年 2M的帶寬。
2.元月2號，聯通的人打電話給我，告訴我，寬頻過了元旦漲價了，現在要368元/半年了，
我再打電話給10010，結果告訴我還是318.搞的我莫名其妙，但是不管怎麼樣，我前幾天就報裝了 寬 帶，我肯定以當時的價格，我不是掏不起來這50塊錢，只是覺的心不甘，我憑什麼啊。
3.經過投訴以後，還是以原價幫我裝了，收錢的速度很快，十幾分鍾就裝好了。
4.剛剛裝的前幾天，網速還可以，我特意測試了一下，下載速率有160-180KP，還不錯，就這么用吧
5.沒有過幾天，就不行了，打網頁的速度超級的慢，我打電話給10010，叫我測試一下速率，叫我給迅雷下載東西看看，（迅雷本身這個軟體就能提高下載的速率的），測的速率結果顯示正常，可是網頁打開的速度還是很慢，客服告訴我，下載速率正常的話，那就是寬頻沒有問題，可能是上網的高峰期
6.我又過了幾天，結果打開網頁慢的嚇人，一個網頁沒有幾分鍾打不開，工作人員第二天就來了，他告訴我，他家裡的網速也是這樣子的，是機房在擴容，系統維護所造成的，哪天維護好的話，也不太清楚。我實在受不了。又繼續投訴，他們還死活說沒有問題的，靠，他們的技術人員都承認了是系統維護造成的。具體多少天才能好也不知道。
7.終於過了二十多天，網速才算是「正常」，客服也沒有給個說法。可是想想憑什麼他系統維護，我就為他們買單啊，我付的錢又沒有少一分，憑什麼我的服務就要打折啊。你承諾的服務做不到，那你就不應該賺這個錢啊。我於是繼續投訴，要退還這個月的費用，整整個月我沒有很好的用這個寬頻賠償就算了，不應該賺的錢，那一分都不能多收我的。後來答應我免費贈送我一個月。
8.反正他們認為網速正常了，還是那個樣子，說是2M，可是比起電信來差很多，多打開幾個網頁就行了，我打電話給客服。
客戶回復我說：我們的機房正常，那網速慢就是你電腦中了病毒了」。看都沒有看，居然說我的電腦中病毒了。氣我的要死，我叫他來我家把我電腦搬出去砸掉去，買過一個新的看看網速怎麼樣。
9.我實在受不了這樣子的網速，我申請退費。客服告訴我，這個是沒有辦法退的。
靠，我交了錢，得不到相應的服務，我就應該這樣子嗎？你收了錢做不到相應的承諾，那就應該退錢，後面受理了我的投訴，客服還是說不能退，這個時候我告訴他，要不要看看「中國通信管理法」啊，信不信我投訴到通管所那裡去啊。（一般的客戶這樣子壓下去了，退不了人家就不會退了）
我想想氣不過，憑什麼啊。我辛苦賺的錢，就應該這樣子白白送給你，我的錢又不是偷的又不是搶的。我給街上要飯的，人家還會說聲「謝謝」
10.客服再次回復我說：要退費可以，但是必須交納158的退機費用。靠我說：一下子又說不可以通費，一下子又說可以退，但必須交錢。（很多用戶到這個時候，算算覺的劃不來，就不會再投訴了）
11.我於是再進行投訴，老子有的時間，我拔打了12300（專門投訴這個聯通、電信、移動的），
第二天客服，回復我，可以退費，但是必須等幾天，要走流程。
我特意打電話給10010，叫他們查了一下，上面有記錄了，同意退費。這下死都跑不掉了，我就等錢退還到我帳上了，我的又一次投訴成功了。
移動、聯通、電信都是一個樣的，能不退盡量不去退的，也許有人會說我較真，其實想想，我自己辛苦賺的錢，我憑什麼無緣無故給他們呢，所謂的明明白白消費，花錢也種要花的開心，像這樣子花錢不就是買罪受了。我何必呢？給街上要飯的還多少人家知道我心底好。我花了相應的錢，就應該得到相應的服務，如果你做不到所承諾的東西，那就不要去收這個錢啊。收錢的時候爽快的不得了。真正到退費的時候，比登天還難。我可以丟掉一百塊錢，但是我不會莫名其妙的白白給你一分，憑什麼啊。錢也是我辛苦賺來的。
F. 電信寬頻亂扣費怎麼辦，找誰投訴呢
尊敬的客戶你好：你反映的問題可能是你家是銀行代扣電信費的，不知道你家代扣費的電話版號碼權是否變動，如有變動及時到銀行更改代扣費號碼或辦理注銷代扣業務，不然銀行一直按老號碼扣費。另外已扣的費用，你可到當地的電信營業廳或客服熱線查詢具體情況。
G. 寬頻辦理不及時如何投訴
正常的辦理時間是7 個工作日內（最長 時間 就是不能 超過9天），如果 超過了這回個 時間，你可答以 選擇退款或者 投訴，
首先找原因大廳，如果 營業大廳管不了。可以找 ，該 營業部經理，如果 還辦理不了，直接 網路 公司的 最高層的客服10010，或10000或 10086，
如果 時間越來越長還沒有辦理，可以直接登錄「工信部網站」投訴，
H. 電信寬頻業務收費不合理投訴哪裡投
投訴流程：
1，向電信運營商投訴。
2，向電信運營商總公司和省級的通信管理局投訴。
3，向工業和信息化部投訴。
【電信運營商的投訴方式】
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴（中國移動：10086；中國聯通：10010；中國電信：10000。
【各地通信管理局的申訴方式】
各省、自治區、直轄市的通信管理局的電信用戶申訴電話一般為：省會城市（直轄市）電話區號+12300
【中華人民共和國工業和信息化部電信用戶申訴受理中心】：
網上申訴方式：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
【有些地方的電信運營商可能會很無恥地屏蔽掉這個網址，如：合肥電信。如果發現網址被屏蔽可以用手機上網投訴或者直接打電話投訴。如果投訴的就是互聯網業務的運營商，可以在投訴內容再給加上一條劫持用戶DNS的罪名。】
電話申訴方式：010-12300（北京的用戶要加撥區號）
I. 有什麼辦法投訴寬頻安裝費不合理的問題
1：在抄「開始」菜單，選擇「控制面板」，進入控制面板，雙擊「網路連接」
2：在「網路連接」窗口中，選擇左邊的網路任務「創建新的連接。「命令
3：選擇在打開的「新建連接向導」窗口中的「下一步」按鈕，選擇「連接到Internet」選項，然後在「網路連接類型」一步下一步。
4：在向導的提示，選擇「要連接互聯網怎麼辦」，「手動設置我的連接」，然後點擊「下一步」按鈕。
5：選擇「需要使用用戶名和密碼連接寬頻連接」模式，然後單擊下一步
6：只需輸入ISP的名稱，如：WDLJ或寬頻連接等等，點擊下面的步驟
7：填寫在用戶名和密碼的用戶名，然後單擊下一步，點擊看詳細8：選擇我的桌面上添加快捷方式
9：在彈出的窗口中，單擊網路連接來連接到
J. 寬頻如何投訴
你打10010然後選擇人工服務
你直接跟客服說要投訴，他們會告訴你投訴方法的，或者直接可以像他們投訴
聯通投訴確實很管用，我投訴過。
有什麼問題請繼續追問