⑴ 315投訴電話現在打還有用嗎
12315是工商行政部門設置的消費者維權電話,當消費者在消費過程中受到權利侵犯,可專以撥打該屬電話進行投訴。
工商行政部門在調查後,如果發現商家有違法行為,工商行政部門要予以行政處罰,對於商家犯法經營或者侵權造成消費者的損失,可以由消費者協會進行調解。調解不成,可以建議雙方進入司法程序解決爭議。
⑵ 是不是只要打315投訴電話就能給解決問題
不是,工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬於民事專爭議的,實行調解屬制度。如一方當事人拒絕調解的,工商部門將終止調解。消費者可通過其他法律途徑解決。
經營者有違法行為的,依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》處理。
(2)投訴創維打315有用嗎擴展閱讀:
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十四條 有下列情形之一的,終止調解:
(一)消費者撤回投訴的;
(二)當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的;
(三)消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的;
(四)雙方當事人自行和解的;
(五)其他應當終止的。
第三十三條 工商行政管理部門在處理消費者投訴中,發現經營者有違法行為的,或者消費者舉報經營者違法行為的,依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》另案處理。
⑶ 打315投訴汽車質量問題有用嗎
可以說沒有任何的作用,315是打假的部門,並且還受理食品、玩具等等,這就導致了315的局限性內,和處理問題的時容間,去第三方網站投訴就完全不會有此問題,車質網他們只受理汽車投訴,並且有專人負責跟進處理,這個流程非常的清晰化,並且車主投訴後也能夠看到投訴的處理進度,可謂是一目瞭然,最重要的就是撤訴只能自己操作,這就跟某家的論壇不一樣了,他們可以隨時刪除帖子,但是在車質網投訴,你就是主宰者,你就是王,所以撤不撤訴你說了算, 這就是非常的厲害了,所以有質量問題直接去車質網即可。
⑷ 平時打315投訴有用嗎
12315是工商管理部門常設的舉報投訴電話,消費者發現商品出現質量問題,不論什麼時間都可以投訴舉報的。
⑸ 315投訴電話有用嗎
要看具體什麼問題了。我同事體驗過一次,投訴中石油的問題,315給的回復是回他們只能責令答相關單位整改,但是能否整改到位這個不好說。後來又打中石油的客服電話投訴,結果人家說他們系統一直如此,沒法子解決。所以得具體問題具體來看,不過遇見事兒了維護自己權利,打電話投訴一下也是應該的,促進他們改善嘛。關鍵要找最能解決自己問題的途徑,是投訴、訴訟還是怎麼辦~
⑹ 投訴直接打315就可以嗎
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理版總局在原國家信息權產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時
⑺ 有誰打過315消費維權的,有效果嗎
您的問題回復如下:
為什麼這么糾結呢?
自己試試才是最真切的
以上回復僅供參考,希望對您有所幫助。
⑻ 315投訴電話打了有用嗎
沒有什麼大用