網上投訴銀行

『壹』 請問在哪些專業的網站投訴銀行的服務態度比較權威謝謝!

現在一般銀行都有電話銀行服務,個人業務也有網上銀行查詢,企業業務也有網內上銀行可以查詢容,如果你只查余額的話,建議你通過電話或網銀查詢,這樣既方便又快捷,省去很多麻煩.
你感覺銀行服務人員工作差有很多種原因,大致原因不外兩種:一是他們本身服務確實差,這點需要銀行人員加以改進;另一點是銀行的規章制度比較多,系統外的人並不了解這些規章制度,總感覺很簡單的事進了銀行卻很復雜,其實這就是雙方的理解上有誤差了,那就希望你多體諒了.銀行人員也很不容易,每天都有很多業務要辦,現在各項任務指標也重,工作也多,而且客戶還有很多不滿,多有投訴.一投訴獎金就沒有了,工資沒多少,就指著那點獎金過活了.還希望廣大客戶多多體諒,能不投訴就不投訴吧.
如果實在是太過份了,還是要維護自己權益的.

『貳』 怎樣在網上投訴銀行工作人員

漳浦縣綏安鎮中國銀行大行的工作人員王群妙服務態度不好
。

『叄』 到哪個網站投訴銀行服務態度

網站投訴據我所來知還自沒有啦，你只能打各銀行24小時服務熱線裡面基本上都有投訴及建議這項，之前我就有打電話投訴過中國銀行的職員後面他們負責人就打電話給我道歉解釋了。不過說實再的投訴也沒多大用啦，銀行都這得性，只向有錢人敞開，你真的看哪個櫃台職員不順眼就當著他的面在櫃台大聲喝斥他，馬上大堂經理就來給你陪不是了，前提是你一定要抓住他把柄，而且膽子大點不用怕的。

『肆』 如何在網上投訴中國銀行

如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

『伍』 在網上怎麼投訴中國銀行

http://www.bank-of-china.com/cn/common/emailmessage.jsp?category=ROOT%3E%D6%D0%D0%D0%D7%DC%D0%D0%3E%BF%CD%BB%A7%BD%BB%C1%F7%3E%C1%AA%CF%B5%CE%D2%C3%C7%3E%BF%CD%BB%A7%B7%FE%CE%F1%D0%C5%CF%E4
中國銀行投訴聯系網專站屬

『陸』 在哪裡可以投訴銀行

投訴銀行，有以下幾種可以選擇的做法：
1、向當地銀行業協會投訴；
2、向當地銀監局投訴；
3、向當地人民銀行投訴；
4、向當地金融辦投訴。
當然，如果打客服電話，投訴到銀行的客服中心，反饋效率也是不錯的。

『柒』 有什麼辦法投訴銀行

在中國銀行辦理業務，卻因為各種各樣的因素而導致對銀行的產品或回者服務不滿意，答如果辦理業務過程中仍然沒有很好地進行溝通解決，那麼消費者就可以通過官網或者客服電話進行投訴。

怎麼投訴中國銀行？

1、網上投訴

進入中國銀行官方網站，點擊「聯系我們」，就可以進入到中國銀行的客戶服務信箱。

在信箱中「反饋類別」選擇「投訴」，填寫好姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜，然後提交即可。

2、撥打客服電話95566

接通電話後，可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴，約定好解決的時間等事宜。

因為賬戶等緊急問題的，最好還是通過客服電話進行投訴解決。

3、向銀監局投訴

如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，可向銀監局尋求協助。

向銀監局投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監局都不便受理。

但是因為銀監局對各銀行處理客戶投訴程序上的權責有限，因此建議還是想銀行投訴較好。

『捌』 中國銀行可以網上投訴嗎

如您來對中國銀行信用卡產品及服務有異源議，可致電客服熱線4006695566咨詢。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

『玖』 怎麼投訴中國銀行

中國銀行官方服務熱線：95566（大陸地區）；+86(區號)95566 （海外及港澳台地區）
以上內容供您參版考，最新權業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

『拾』 怎麼網上投訴農業銀行

1、撥打客服熱線投訴

撥打農行24小時客服熱線95599，直接向接線員告知事情經過（特別注意當事人的姓名和編號），要求銀行方面調查處理此事，以此解決問題。

2、通過電子郵件方式投訴

登陸農業銀行網站，通過電子郵件方式投訴。

3、通過所在行的負責人投訴

通過大堂經理找到所在行的負責人，當面陳述所遇到的問題，並要求得到妥善處理，督促其改進。

4、向銀監局實名投訴

如果通過銀行內部不能得到妥善解決的話，可以向當地的銀監局實名投訴（電話可以通過114查詢到），按照信訪條例相關規定，銀監局應及時回復。

(10)網上投訴銀行擴展閱讀：

為保護金融消費者合法權益，有效化解社會矛盾，促進銀行業提高服務水平，根據《銀行業監督管理法》和《商業銀行法》相關規定，故發布此通知。

《通知》指出，銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念，並將其融入公司治理和企業文化建設當中。銀行業金融機構董事會應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一，並確保高級管理層有效履行。

《通知》要求，銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門，完善客戶投訴處理、金融消費者保護機制，及時妥善解決客戶投訴事項。

要規范營業網點現場投訴處理程序，明確投訴處理工作人員的崗位職責，嚴格執行首問負責制。要在各營業網點和官方網站的醒目位置公布電話、網路、信函等投訴處理渠道為客戶投訴提供必要的便利。

在投訴處理中發現有關金融產品或服務確有問題的，應立即採取措施予以補救或糾正；給金融消費者造成損失的，應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。

投訴處理時限原則上不得超過十五個工作日；情況復雜或有特殊原因的，可以適當延長處理時限，但最長不得超過六十個工作日，並告知客戶延長時限及理由。