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無投訴險

發布時間:2021-02-10 22:07:25

⑴ 保險投訴最有效的方法是什麼 再也不愁理賠無門

打電話給保監會投訴,如果還不行就寫出事故經過傳真發到保監會去,這個內比什麼論壇啊,容記者啊有用多了,要不就只有等315前打電話告訴保險公司,不處理我報315舉報電話去。
當然,首先你要找個懂保險的朋友問一下,如果你完全沒道理,就算投訴了也沒有用

⑵ 無緣無故被拒保是否可以投訴保險公司

當然可以了。
根據保險法相關規定,投保人有任何異議不明或者不清楚都可以向辦理保險的人員詢問原因,無緣無故拒絕保險,不合理。應當向保險公司相關的上級單位反饋投訴,或者想相關銀行保險監管部門投訴。

⑶ 如何投訴保險公司 平安的

9月,銀保監會發布了年上半年接收的保險消費投訴情況通報。

看到這一串串的數據,讓蝸牛君既欣慰又感無奈,欣慰的是,2018年上半年總的投訴情況較上期略有下降,至少說明保險行業在越來越好的路上又進了一步。

市場營銷裡面有一個數據,1:24定律,24個不滿意的人裡面,只會有一個人會說出來抱怨,大部分都會甩甩袖子,自己心裡窩火一下,然後就過去了,至於上升到投訴,知道往哪投訴的,那這個比例就更低,有多低蝸牛君不知道了,反正是身邊的人有糾紛絕大多數都是問蝸牛君怎麼跟保險公司談判找人,而不是怎麼投訴。

所以,這個投訴數據並不代表糾紛數據,更不代表不滿意率,只是已經爆炸到絕望的客戶覺得不投訴都對不起自己的數據。

這些投訴數據里,讓消費者中招陷坑的是蝸牛君每天強調了又強調的問題~

如果蝸牛君平時說的還不夠引起大家的重視,不妨再看看這些真實的投訴數據,看看保險的坑到底都在哪?

人身保險投訴事項統計表(單位:件)

1.消費者的投訴,銷售和理賠佔了投訴總量的70%

銷售會有哪些問題呢?

通報顯示:分紅型人壽保險銷售糾紛4569 件,占銷售糾紛投訴的46.67%,主要反映承諾固定分紅收益、隱瞞保險期間或繳費期間、隱瞞退保損失、與銀行存款或理財產品做簡單對比等問題。

簡單來說就是比如誇大分紅收益,隱瞞解約損失等,把有利的點往天了吹,而隱瞞了一些必要的注意事項或是條款責任:演示利率說成就能拿到的;二選一的條件暗示成兩個都能拿到的;現金價值,費用扣除不往清楚說。。。。反正蝸牛君最討厭的保險就是分紅險,沒有之一,怎麼救都救不回來。

分紅險,是保險不滿裡面最大的重災區。

理賠的問題有哪些呢?

通報顯示:意外傷害保險理賠糾紛3073 件,占理賠糾紛投訴的42.47%,消費者對傷殘等級未達到賠付標准、意外事故不屬於保險責任、職業類別不在理賠范圍等拒賠理由不認可。

健康保險理賠糾紛2820件,占理賠糾紛投訴的38.97%,消費者對投保時未如實告知病史、所患疾病不屬於理賠范圍、觀察期出險等拒賠理由不認可。

簡單來說,主要在於健康告知不合格,理賠責任有爭議,理賠時效/金額不滿意等問題上。基本上都還是老問題,之前說過所謂理賠難絕大多數的原因在於忽略了健康告知和不清楚保障責任。

2.銷售誘導、擅自承諾、從業人員缺乏專業度是投訴的主要原因

從銷售層面來說,所有的糾紛跟產品無關,主要在於人,要麼是給你推薦的銷售人員不專業或故意誤導,要麼是自己對分紅對利益演示有誤解,或是忽略了條款責任就貿然下單。

比如投訴件最高的分紅型產品

分紅保險產品合同中都會有這樣一段文字:「我們根據分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案,保單紅利是不保證的!」也就是說分紅是根據保險公司經營狀況基礎上的紅利分配,其收益是不固定的,同時也是無法保證的。到了業務員的嘴裡,往往就變成了「我們是大公司,規模這么大,也不止你一個人,收益很可觀的,今年就拿了多少多少億來分紅,來,我給你算算,你身故的時候會是千萬富翁的,然後拿出一份演示表,而且是最高點演示。」

在理賠環節,更是如此。比如理賠中最主要的健康告知。

大多數的理賠糾紛都來自於購買時「沒有如實告知身體健康狀況」,除了隱瞞疾病,還會有隱瞞職業分類,隱瞞免責責任等等,所以理賠的果大多也是來自銷售的因。

也就是說,導致理賠難的真正原因並不是保險公司,而是那些為了出單而誇大保險責任或是慫恿你各種隱瞞的無良銷售人員。

3.保險更需要專業服務

中招率最高的往往就是坑點最大的。

無論是銷售的糾紛還是理賠的糾紛,你和避坑之間只有一個專業的距離。

首先,你自己要有相對專業的保險知識。保險最重要的東西是什麼?就是條款!條款中的每一個字都是具有法律效力的,賠不賠?怎麼賠?賠多少?都能在條款中找到。但是你需要有看的懂條款的技能,怎麼看,不妨現在開始跟著蝸牛君學習,大家可以看知乎號「蝸牛說保險」,實時關注一起學習。

其次,保險畢竟還是屬於比較復雜的金融工具,並不是每個人都能立馬參透其中,成為專家的,那麼,在自己不專業之前還需要專業的服務來協助。

保險從來都不是銷售一份產品那麼簡單,更重要的是產品實施中的服務,投保前要需要有專業的風險需求分析,適合什麼類型,需要多少保額,是否符合投保要求,如何做好健康告知等等;投保後更需要專業的服務,相信有很多人在發生風險後,連報案都不會,報案簡單了說可以是一個電話的事,復雜了說報案時的表述也會直接影響理賠的效率,如果風險發生的時候,能夠有專業的指引,是會很大程度決定賠付的流程是否順暢或高效的。

(保險專業防坑,就看蝸牛君知乎號:蝸牛說保險)

⑷ 淘寶申請七天無理由沒有運費險賣家也不出投訴賣家有用嗎

第1,想要賣家承擔運費的話,必須是商品有質量問題,或者是賣家發錯貨了,那麼這回種情況,賣家才有義務承答擔買家發回的運費。
如果只是買家不喜歡,或者是不想要,導致商品想要退貨的。
一般來說7天無理由退貨。買家退回去的運費自己承擔。
如果賣家商品質量有問題,但是告訴你申請7天無理由退貨,又沒有運費險,最後還不給你承擔運費的話,這種情況就可以投訴。
可以直接在退款成功以後申請淘寶投訴,然後把有質量問題的圖片上傳到淘寶上面,還有把賣家告訴你修改退款原因的聊天記錄一起上傳到上面,這個時候,要求賣家承擔退貨費用,如果賣家不承擔的話。到時候會被淘寶處罰。
如果沒有質量問題。那麼你就算找客服找淘寶介入,就算你投訴,也是沒有用的。

⑸ 車子沒有保險怎麼投訴

汽車如果沒有交強險,危害非常大,趕緊帶上必要的證件到保險公司辦理。
1、新車投保交強險:車主身份證、車輛技術參數表、購車發票;如果是公司的車輛的話,那麼還需要組織機構代碼證。
2、舊車投保交強險:車主身份證、車輛行駛證、上一年交強險保單;公司車輛還需要組織機構代碼證。
3、二手車交強險過戶:需要原車主身份證、現車主身份證、二手車交易稅票、機動車登記證書、車輛行駛證。不同保險公司規定有所不同,有的需要原車主在場。
沒有交強險,危害非常大:
1、如果發生交通意外事故後,車主需要自己支付汽車交強險的理賠金額;
2、交強險過期,車輛年檢審核不受理;
3、如果被執法交警查到,會受到一定的處罰(各地處罰標准有所不同)。有關處罰規定:
《中華人民共和國道路交通安全法》第九十八條 規定:機動車所有人、管理人未按照國家規定投保機動車第三者責任強制保險的,由公安機關交通管理部門扣留車輛至依照規定投保後,並處依照規定投保最低責任限額應繳納的保險費的2倍罰款。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第四十條規定:上道路行駛的機動車未放置保險標志的,公安機關交通管理部門應當扣留機動車,通知當事人提供保險標志或者補辦相應手續,可以處警告或者20元以上200元以下罰款。 當事人提供保險標志或者補辦相應手續的,應當及時退還機動車。

⑹ 太平洋車險 沒有投訴電話么我要投訴 - -

您好,您可撥打95500全國客戶服務電話。
服務范圍如下:

1.咨詢
2.查詢(包括自助查詢萬能壽險個人帳戶即時余額)
3.出險報案
4.投保預約
5.售後服務預約
6.投訴受理
7.急難救助受理
8.意見和建議

⑺ 沒有運費險,買家投訴的話,會成立嗎

會的,運費險不影響投訴。運費險只是,如果不滿意退貨的話,保險會賠付運費。

⑻ 淘寶運費險無法賠付如何投訴

淘寶運費險是由系統自動賠付的,如果無法賠付可聯系淘寶客服處理。
關於運專費險,淘寶是這樣規定的:
1、運屬費險可以賣家贈送(即賣家購買),也可以買家購買;
2、運費險的受益人是買家,也就是賠付給買家的;
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功前,運費險才會生效;
4、只有通過支付寶擔保交易的訂單才可以購買運費險;貨到付款,網銀支付的訂單是不能購買運費險的;
5、運費險是在退貨成功後72小時內由保險公司賠付至買家支付寶賬戶的。

⑼ 運費險沒賠付怎麼投訴

運費險是保險公司理賠的,跟賣家沒關系,。你看下運費險的協議,他有說明。他是按他官方的運費理賠的,通常會跟實際所付的運費有出入。

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