『壹』 私人電信寬頻怎麼投訴
您好,你可以直接撥打電信的客服熱線電話10000轉接人工服務,向客服說明即可投訴處理,會有工作人員跟進處理的
『貳』 怎麼維權 私人承包電信寬頻後
這個要看具體的情況了。
一般小問題與電信公司溝通或者投訴。
大問題可以向本地的電信局投訴。
『叄』 國家怎樣規定中國聯通寬頻是私人承包怎樣投訴
個人承包也是由聯通公司監管,有專門的渠道部門管理。如果出現服務問題,可以撥打聯通公司的客服電話投訴,也可直接到當地的聯通公司的渠道部門反映問題。
『肆』 承包的電信寬頻不好怎麼投訴
承包的電信寬頻不好怎麼投訴?可以投訴。相信大家經常會收到各種各樣的垃圾簡訊吧,這種現象很多人已經習以為常了,一般不會給我們的生活造成太大的影響,但是我們通過投訴改變這一現象,工信部投訴電話是多少,華律網小編整理了「工信部投訴」的內容為你答疑解惑。
工信部投訴
可以投訴,工信部的投訴電話為12300,舉報不良垃圾簡訊也可以撥打12321進行投訴。
電信用戶申訴和舉報情況
(一)電信服務申訴情況。2014年,工業和信息化部及各省(區、市)電信用戶申訴受理機構通過申訴熱線、政府網站等渠道,全年共受理電信服務相關申訴56617人次,較2013年下降16.9%;年度百萬用戶申訴率為32.9人次,較2013年下降29.9%。
四季度,全國電信用戶申訴受理機構共受理有關電信服務的申訴15847人次,較三季度上升11.6%;季度百萬用戶申訴率為9.1人次,較三季度上升9.6%(詳見附件1、2)。其中,網路質量方面的申訴占申訴總量的16.7%,較三季度下降6.6個百分點;收費爭議方面的申訴占申訴總量的31.2%,較三季度下降0.9個百分點;用戶服務方面的申訴占申訴總量的52.1%,較三季度上升7.5個百分點,主要涉及合約機不能及時供貨、攜號轉網服務爭議等問題。
各級申訴受理機構按照《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關規定,對用戶申訴進行了調查、調解,有效維護了電信用戶合法權益。
(二)垃圾簡訊舉報情況。2014年,12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱12321舉報中心)受理有效垃圾簡訊舉報133307件次,較2013年下降42.9%。
四季度,12321舉報中心受理有效垃圾簡訊舉報39594件次,較三季度上升25.4%。其中「點對點」垃圾簡訊有效舉報共31830件次,較三季度上升13.5%;「埠類」垃圾簡訊有效舉報共7764件次,較三季度上升119.9%。從舉報簡訊內容看,一類是商業廣告推銷宣傳,占舉報總量的37.4%,較三季度上升72.8%;主要涉及教育培訓類、零售業推銷和電信業務宣傳等;另一類是涉嫌違法犯罪,占舉報總量的62.6%,較三季度上升7.8%,主要涉及欺詐、非法經營活動、違法出售票據證件等。
12321舉報中心收到的有效垃圾簡訊舉報中,內容涉嫌違法犯罪的已經提請公安部門處理,發送號碼列入攔截平台黑名單;其他的已轉三家基礎電信企業處置。
對於你提出的「工信部投訴電話是多少」問題,華律網小編已經整理出來了,工信部投訴可以撥打12300也可以撥打12321,通過對垃圾簡訊的投訴可以有效的減少垃圾短息,對於內容涉嫌犯法的垃圾短息也會交給公安部門處理,有問題歡迎咨詢華律網律師。
『伍』 的電信寬頻是個人承包的怎麼去投訴
雖然是個人承包的,但這些代理商都是屬於電信公司管理的,如果有問題可以投訴10000號,如果電信公司不管不問,就繼續投訴,因為電信公司也有收益的是跟代理商分成的。
『陸』 怎麼投訴網路寬頻代理
聽你的敘述
就知道你不是獨享
因為小區光纖就是共享
比如我是代理商
向電信申請2照快帶
沒有2000元
我向用戶沒有每戶收80元
25戶才能保證我不賠錢
就你自己使用
我就陪死
投訴是沒辦法的
因為你不是直接面向運營商
『柒』 聯通寬頻私人承包服務不好可以投訴嗎
這個大聯通客服電話進行投訴,如果不許受理或者踢皮球,可以到國家工信部網站進行舉報,這東西很好解決的!
『捌』 小區寬頻被個人承包價錢昂貴網速慢怎麼投訴
這個是無法投訴的,你安裝對方的寬頻網路,已經和對方簽署了協議,出現這個問題你投訴也沒有多少用處。
只能轉換安裝其他的寬頻運營商,使用其他人的網路。