醫院糾紛反應到哪

① 遇到醫療糾紛，一般通過哪幾種途徑來解決

現實困惑

某縣農民張某被摩托車撞傷，被送往醫院做手術，但恰巧此時麻醉師外出，於是醫生決定讓手術室的護士給病人打麻醉葯。護士給張某注射麻醉葯後，張某很快出現了抽搐現象，繼而發燒、呼吸困難。醫院立即進行搶救，經搶救，張某心臟恢復了跳動，但下肢癱瘓。事後張某要求醫院賠償，但醫院認為事件的發生是由於張某個人體質較差、個體差異所造成，屬於醫療意外，不構成醫療事故。張某可以通過什麼途徑獲得賠償呢?律師點評

患者去醫院看病，如果發生糾紛，一般情況下有三種解決糾紛的途徑:第一，自行協商。醫患雙方可以自主自願地進行協商處理，所達成的協議只要不存在受脅迫或重大誤解，那麼協議就是合法有效的。這種處理方式對醫患雙方來說無疑都是最優選擇，不僅利於改善醫患關系，而且利於及時解決糾紛，醫院的聲譽也不會受到太大影響。第二，行政調解。根據《醫療事故處理條例》的規定，衛生行政部門可以依法對醫療糾紛進行調解。第三，司法訴訟。醫療事故引發的醫療糾紛與非醫療事故引發的醫療糾紛的法律適用是不盡相同的，前者需適用《醫療事故處理條例》，而後者則應依照民法通則及相關司法解釋予以裁判。案例中，張某找到醫院協商，但是沒有達成一致意見，所以，張某可以申請行政部門調解或者向法院提起訴訟。

法律依據

《醫療事故處理條例》

第三十七條發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。

當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內，可以向衛生行政部門提出醫療事故爭議處理申請。

第四十六條發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決;不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

第四十七條雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當製作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，並由雙方當事人在協議書上簽名。

特別提醒

醫療糾紛解決的方式有多種，既可以通過自行協商的方式解決，也可以由衛生行政部門調解解決，還可以向法院提起訴訟，請求法院裁判解決。

② 投訴醫院應該找哪個部門

投訴醫院應該找當地市、區衛生監督部門，或者撥打衛生部門投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320，如果是收費問題可以直接找當地的物價局。目前有三種解決的方式，即：協商解決、行政調解和司法訴訟。

協商解決：與相關醫生領導進行協商解決問題，醫院都有行風投訴監督電話，打過去投訴相應的人員，可以向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益，患者與醫療機構發生醫療糾紛。

行政調解：通過媒體反映到相關的衛生局或衛生廳，讓他們重視介入調解。

司法訴訟：去法院進行訴訟，由法院組織進行、醫療糾紛雙方通過法律途徑解決糾紛。

(2)醫院糾紛反應到哪擴展閱讀：

醫患雙方發生醫療糾紛，可以選擇侵權責任或違約責任要求對方承擔責任。

行政調解是指衛生行政部門對於醫療糾紛的調解。就我國的情況而言，衛生行政機關在醫療糾紛調解中占據著核心地位，衛生行政部門作為行政機關以及行業主管機關，其所具有的權威性對醫療糾紛的調解具有重要作用，許多醫療糾紛都通過調解獲得解決。

醫療糾紛人民調解委員會，免費為市民調解醫療糾紛。醫療糾紛人民調解委員會受理本轄區內醫療機構與患者之間的醫療糾紛。

訴訟調解也稱司法調解，是指醫療糾紛進入訴訟程序後，由法院組織進行、醫療糾紛雙方當事人自願同意的調解。

③ 醫療糾紛處理需要經過哪些流程

醫療糾紛抄處理流程：發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——復印封存病歷——向衛生行政部門申請處理——醫療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——衛生行政區部門作出處理決定——(不服)行政復議；
訴訟處理流程：發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——復印封存病歷——提起訴訟——第一次開庭(質證病歷)——委託醫療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——司法鑒定——再次開庭——判決——(不服)上訴。

④ 我要投訴醫院向哪個部門反應

投訴復醫院話，可以給當地衛生局打電制話投訴。
如果醫院收費不合理，個人應採取以下方法維護自己的權益。
一、向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益；
二、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。

⑤ 有了醫患糾紛，有哪些投訴途徑

先可以到醫院的醫防科去投訴醫生，
也可以去衛生局舉報該醫院，有醫患糾紛，
也可以去信訪辦說明情況，

⑥ 醫療糾紛處理需要經過哪些流程

1、和解所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對內各自訴訟權利容和實體權利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

⑦ 醫療糾紛在哪裡怎麼起訴的

1、醫療糾紛應該復在療糾制紛發生地所屬當地法院起訴。
2、怎麼起訴：（1）發生醫療糾紛時立即要求院方封存病歷保存證據。（2）找專業人員分析整個治療過程，重點確認治療過程中有無醫療過錯。（3）分析醫療過錯是否造成患者損害，醫療過錯與患者損害之間知否存在必然的因果關系。（4）根據過錯及損害情況計算要求賠償的數額。（5）寫訴狀、准備證據材料、法院起訴。（6）法院起訴後首先要對雙方提交的證據進行認證，如果雙方都認可證據的真實性，下一步進行醫療事故鑒定或醫療過錯司法鑒定，鑒定結果出來後法院會根據鑒定結果進行調解，調解不成再根據相關法律與具體情況作出裁定！

⑧ 一般醫療糾紛解決途徑有哪些

根據《醫療事故處理條例》規定，解決醫療糾紛的方法有醫患雙方協商調解、申請衛生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現實中，訴訟往往是醫患雙方解決糾紛的首選途徑，患方在醫療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導。
1、訴前准備工作。醫療糾紛發生後，患方應第一時間和醫務科聯系、投訴，要求復印診療病歷，並會同醫方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術同意書、會診討論記錄等所有資料)，向醫務科索要《醫療糾紛投訴表》回執。完成上述工作後，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。
2、訴訟。提起訴訟後，法院會安排時間進行第一次開庭，該次開庭主要確認醫患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質證，經過質證的病歷將在第一次開庭後由法院移交醫療事故鑒定委員會鑒定。所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會，認真仔細審查病歷資料的真實性、規范性、完整性，盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據之外。
3、醫療事故技術鑒定。這是醫療糾紛處理程序中最重要的一環，它決定了整個醫療糾紛訴訟的大局。說白了，打醫療糾紛訴訟其實就是打醫療事故鑒定!患方應認真對待，向專家小組提交的《陳述書》內容應盡可能詳細陳述醫療經過，同時著重指出醫方的醫療行為存在哪些過失，違反何種診療規范。醫鑒會的專家們其實也是各醫院的主任醫師、醫學教授，他們對醫院一方有著天性的維護，故患方在《陳述書》中應一針見血明了的指出醫方存在的診療過錯，不給專家小組迴旋的餘地;如果患方在《陳述書》中不能指出醫方明顯過錯的話，專家們往往也會睜隻眼閉隻眼作出對患方不利的鑒定結論，這就象民事訴訟中不訴不理的原則。
4、賠償款的確定。醫療事故鑒定結果出來後，如認為構成醫療事故，患方可根據《醫療事故處理條例》確定賠償款項，但要考慮到醫方的診療行為和患者出現的損害後果之間存在多大的因果關系，來確定醫方應承擔的責任。如某患者被確診為癌症晚期，死亡已是不可避免的事實，盡管醫方的診療失誤加速了患者的死亡，但如要求醫方對患者的死亡負全部賠償責任也是不合理的，法院也不會支持。所以患方應實事求是的分析醫方過錯程度來確定賠償額，避免盲目索賠，導致自己承擔過多的訴訟費用。
在更多的時候，醫療鑒定結論是認定醫方不構成醫療事故的，這種情況下患方應如何索賠呢?本律師認為患方可靈活應用《民法通則》、《消費者權益保護法》等有關原則，舉證證明醫方的診療行為存在瑕疵並給患者造成人身損害的後果，以人身損害為由提起索賠。
醫療糾紛訴訟和普通民事訴訟不同，醫學原理和法律適用之間能否靈活運用，是患方能否得到最大利益保護的關鍵。所以，醫療糾紛訴訟中患方應考慮聘請一位精通醫療糾紛處理的律師代理相關法律事務。
醫療糾紛處理流程：
發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——復印封存病歷——向衛生行政部門申請處理——醫療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——衛生行政區部門作出處理決定——(不服)行政復議
訴訟處理流程：
發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——復印封存病歷——提起訴訟——第一次開庭(質證病歷)——委託醫療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——司法鑒定——再次開庭——判決——(不服)上訴
醫療鑒定流程：
醫患共同向市醫鑒會提起(或委託鑒定)——受理——交費——提交陳述書等材料——查看專家名錄——選出需迴避的專家——專家隨機編號——抽號——組成專家鑒定組——患醫各陳述15分鍾——退庭——專家討論——出具醫鑒結論報告——(不服)向省醫鑒會提起再次鑒定

⑨ 醫療糾紛去國家哪裡投訴

醫療糾紛有好幾處投訴地點，如果是在醫院，可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴，也可直接投訴到醫院內部管理部門，也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科，醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構，可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科，也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當，也會知道你去正確的部門，一邊還是叫你去衛生局醫政科。
另外，必須說一下的是，醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛，小到診所，大到大型醫院，即便是審批上歸市衛生局管，但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院，醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是，有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為，可以投訴到醫政科。
對於那種江湖游醫、什麼證書都沒有的騙子，醫政科無權直接管理，但是會聯系監督所、葯監局、公安局等部門，相互協助，相互取證，予以聯合打擊取締。
對於亂收費、亂標葯價的行為，應該直接投訴到物價局，這個是物價局的職責。衛生局管理許可權。
衛生局醫政科的工作職責因地而異，但是，醫療糾紛和投訴肯定是在醫政科。而且，他們不會偏袒誰，因為他們的目標是讓醫患雙方同時達到「基本滿意」，他偏袒誰都不行。但是說句大白話，一般情況下，這種調節只要一方徹底滿意，另一方肯定不甘心。所以，一般不太可能能達到雙方「徹底滿意」，所以我個人建議醫患雙方都以「基本滿意」為目標，雙方甘願接受調節結果為目標即可。切記不可過度要求，一旦調節失敗進入司法程序，雙方都會很麻煩，而且打官司這種事情要看證據和律師的水平，判決結果未必就能達到徹底滿意，但是卻會耗費大量的時間和精力。而且，司法部門講絕對證據，而且宣判結果具有強制性。慎走該途徑。