① 南寧市教育局投訴電話是多少
南寧市教育局的舉報電話是(0771)12388 、(0771)5583133。
南寧市教育局的舉報有多種方式:
1、來信舉報
舉報來信請寄:廣西壯族自治區南寧市金洲路22號 ,市紀委、監委駐市教育局紀檢監察組。郵編:530021。
2、來訪舉報
來訪請到:南寧市教育局902室。
3、電話舉報
舉報電話:(0771)12388 、(0771)5583133。
4、網上舉報
公眾可通過南寧市教育局網站的「在線咨詢」欄目進行業務咨詢,通過首頁「我要舉報」進行相關事項的舉報。
(1)南寧家長投訴擴展閱讀
南京市教體局領導班子介紹:
1、潘永鍾 局長
主持市教育局行政全面工作。負責安全穩定、計劃生育、綜合治理、廉政建設、教師隊伍建設、人事管理、離退休人員管理、計劃財務、招生考試、局機關行政等工作。
主管局辦公室、市招生考試院。
2、汪述斌 黨委書記
負責扶貧、支教工作、普法教育、宣傳、教育政策法規和行政執法、計劃財務、政務服務、學生資助等工作。
協助分管計劃財務科、政策法規科、市「兩基」達標辦公室、市學生資助管理辦公室、市政務服務中心教育局窗口。
3、李挺 黨委副書記
負責安全穩定、信訪、雙擁工作、人事管理、禁毒教育、「掃黃打非」、局機關黨建、工會、節能減排等工作,協助負責教育系統黨建、精神文明建設、統一戰線和群團工作、計劃生育、綜合治理、創城爭優等工作。
協助分管局辦公室、黨委辦公室、安穩科、人事科、局機關黨總支部、關心下一代工作委員會。
4、劉彪 副局長、黨委委員
負責高等教育、學校體育、藝術工作、國防教育。
5、韋家甫 紀委書記、黨委委員
主持局紀委全面工作。
負責紀檢監察、糾風等工作,協助負責黨風廉政建設、規范教育收費等工作。分管紀檢監察室。
6、楊捷 副局長
負責普通高中教育、職業教育、成人教育、社區教育、教學研究和教育科研等工作。
協助分管職業教育與成人教育科、市教育科學研究所、市職業教育中心、市職教大廈。
7、章志宏 副局長
負責義務教育、學前教育、特殊教育、未成年人思想道德建設、民族教育、教育國際交流、學校實驗室和信息化建設、實驗教學及研究、科學普及教育、環境保護教育、中小學招生等工作。
協助分管基礎教育科、市中小學招生辦公室、市現代教育技術中心、市中小學校外教育活動中心。
8、謝海瓊 副局長
負責教育督導、語言文字、學校衛生等工作。
協助分管教育督導團辦公室、體育衛生與藝術教育科、語言文字工作科、市綜合實踐中心、市中小學保健中心。
② 南寧教育局投訴
為什麼小學生在學校交學費後,每年都要到外面書店另外買書,而且每次都要去三、四次才能買完老師要買的書?
③ 面對家長投訴應該怎麼做
首先先向家長道歉一個好的態度可以讓家長更好地原諒你,再者就是去了解清楚原因。
④ 被學生家長投訴怎麼辦
這就要看他是怎麼樣的投訴你了,
如果你認為你是對的就不需要怕。
如果你知道你自己錯了你就跟家長好好溝通,
大家互相理解老師有老師的難處
家長也有家長的顧慮
大家都不容易
互相理解一下就可以了。
如果你遇到的是那一種家長不講道理的話,
你就沒有必要去費那麼多口舌去跟他掙爭也沒有用,
他不會理解你的,反正一句話有理走遍天下。不管在哪裡都是一樣的。
⑤ 南寧市教育局投訴有用嗎
為什麼小學生在復學校交學制費後,每年都要到外面書店另外買書,而且每次都要去三、四次才能買完老師要買的書?還有一開學就要交不得底於一百的資助建校款?一學期到底要有多少捐款監管為何都把家長當錢罐了?老師還規定規定不得少於多少錢的真心想知道這些都是教育局下文的嗎?
⑥ 怎麼向南寧教育局投訴
我是岑溪第五小學抄生,家境貧寒,父母離婚,僅靠外婆生活。老師整天教我們去她家補習,40多個啊!沒門80元,二門就160元。那麼多學生就7000元。我開始沒去,她就天天打電話,說我不完成作業。家裡沒法了 ,我就去了。請問:合理嗎?來救救我們吧!我們需要自己的空間啊!
⑦ 面對家長投訴(或不合理要求)該如何應對
面對家長的投訴必須耐心聽取,具體分以下幾種處理方法:
1、正確的,立馬改正;回
2、雖是正確的,答但憑你個人的力量辦不到的,向校領導匯報解決;
3、沒有任何意義,聽過了就算;
4、純粹是找人嘮叨發泄一下做家長的壓力的,給予安慰;
5、無理取鬧的,進行解釋並指出問題所在;
6、違反政策和法律法規的,予以拒絕並告知領導。
以上方法供參考。
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
⑧ 南寧2歲孩子被保姆擰耳朵拖行,家政公司對此事是何態度
保姆虐待孩子是一個比較敏感的話題,一般的家庭因為工作繁忙無暇顧及照顧孩子,才會請保姆帶看,在選擇保姆的時候,也是左挑右選,只怕選到脾氣不好、人品不好的保姆,到時候對孩子不好的話,就會後悔不已,但是又不能時時盯著保姆的行為,所以有的家庭就在家裝了攝像頭,藉此來監督保姆的行動。
據這個擰孩子耳朵的保姆說,當時是為了保護孩子,才擰著孩子耳朵去別的屋。從視頻上看,確實在客廳有一把墩布戳在地上,可能保姆擔心孩子摔倒,或者擔心擦地的時候擔心撞到孩子,才讓去其他的屋子玩耍,心意是沒錯的,但是這個把孩子叫去其他屋內的方式讓家長難以接受,所以還是需要注意一些方式吧,不能太激烈的對待孩子。
大家對這件事怎麼看呢?
⑨ 如何處理家長投訴
在法制越來越健全的今天,家長的法制意識日益增強,幼兒園中家長的投訴也漸漸多了起來。從法律角度看,家長是有權投訴幼兒園的。幼兒園屬於教育服務機構,
家長花了錢,可以說是購買了幼兒園的教育服務,對服務不滿意時,或幼兒園工作出現失誤造成對家長權益的損害時,
家長就可以提出投訴。由於教育服務具有特殊性,不同與一般的服務能夠立刻見到效果,所以,有時,家長常常就一些情況提出置疑或異議,幼兒園可以把家長提出的這些問題也看成是投訴。對於家長的投訴,一方面,幼兒園應該建立健全規章制度,來減少家長的投訴;另一方面,
幼兒園應該做好充分的准備,隨時以正確的態度來接待及處理家長的投訴。必要時,還須運用法律手段來解決。
一.建立家長投訴制度以流程的形式將處理家長投訴這個問題制度化。全園幹部、職工嚴格履行制度,認真處理每一起家長投訴。
(一)接待家長投訴流程:對家長致謙及致謝――詳細記錄家長問題――向家長闡明幼兒園相應的制度――向家長講解處理結果及原因
3. 向家長闡明幼兒園相應的制度:向家長詳細說明,幼兒園與家長反映的問題有關的制度,同時跟家長表明態度:我們幼兒園的制度雖然是這樣的規定,但您反映的問題有特殊性,我們會具體考慮,盡快給您滿意的答復(最好給出具體時間,比如一天內或兩天內)。
(二)解決家長投訴流程:主管幹部分析家長投訴――將家長的問題轉化成合理化建議――幹部進班調查當時具體情況――幹部與當事人協商解決辦法――幼兒園做制度方面的相應調整
幼兒園有沒有在這方面已經建立了相應的制度。
2. 將家長的問題轉化成合理化建議:凡事都有兩面性,換一個角度看,其實問題本身就是機會,事業的發展就是不斷解決問題的過程。所以,將家長的問題看成是建議,有可能自然產生解決的辦法,同時有助於幼兒園管理水平的提高。
3. 幹部進班調查當時具體情況:主管幹部進班,與當事人交流、溝通,深入了解當時的具體情況, 與家長的投訴對照來分析,盡可能全面、客觀地掌握具體情況。
5. 幼兒園做制度方面的相應調整:幼兒園針對家長的問題,調整有關的制度細則,進一步完善的管理制度。
3.緊迫心態:問題拖的時間越長,家長的不滿意度就會越高。要在最短的時間,拿出解決問題的辦法,並取得家長的認可。問題解決的越快,家長的滿意度越高,這種高滿意度,經常會讓投訴家長轉變為幼兒園的積極擁護和支持者。
三.分類對待家長投訴1.有道理的投訴:應該盡快了解情況後,予以妥善解決。
2.因誤解而投訴:應該盡快解釋,消除誤解。
3.沒有道理的投訴:及時與家長溝通,講解幼兒園的具體情況,取得家長理解。
家長向幼兒園投訴的問題,大到孩子受到的人身傷害、小到孩子褲子尿濕了沒有換等,其實都是針對幼兒園管理的工作提出的。出現了問題,除了一些不可抗因素外,很多時候都是由於幼兒園的管理不到位造成的。而家長投訴,正是針對性地對管理工作的某個環節敲響了警鍾,幼兒園對投訴的及時、妥善處理的過程,正是幼兒園提高、完善管理工作的過程。也是提高幹部、職工的認識及工作能力的過程。