Ⅰ 汽車出現質量問題在哪個網站投訴
當前如來果說汽車出現質量源或者服務問題,並且得不到有效的處理,就可以選擇權威的第三方網站車質網進行投訴操作,車質網作為國內最大的第三方投訴平台,每年受理投訴10萬條,其中解決的將近有8成,如果高的解決率,可以說前無古人後無來者,如果大家存在同樣的汽車問題,可以直接去上面操作。
Ⅱ 汽車有問題怎麼投訴
可以在車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車第三方投訴受理平台,也是國家內市場監督容管理局產品缺陷管理中心最重要的數據來源,你在車質網投訴後廠家會根據你的投訴問題聯系你幫你處理問題,同時車質網也可以提供機動車質量監督檢驗部門的信息,必要情況下可以進行質量鑒定
Ⅲ 遇到汽車質量問題時有哪些投訴途徑和方式
剛按揭一周期的新車,出現剎車系數較低,方向跑偏。銷售部測試認可答應維修。我想退車
Ⅳ 汽車質量問題如何投訴
通過您的描述不知道不知道購買的是日產的哪一款車型,使用中有版什麼樣的故障表現,所以權無法對您的車輛情況無法做判斷,不過涉及到投訴方面的話無非就2點,第一售後不予質保維修,第二就是質疑車輛的質量問題,擔心存在有質量缺陷。
Ⅳ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少
向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
(5)故障車投訴擴展閱讀:
12365撥打方法
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註:1、拔打12365是收費的;
2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
Ⅵ 汽車質量問題如何投訴和索賠
內部問題索來賠很簡單
去源4s店說明就ok
4s店會為你遞交產品缺陷報告
一般情況
一周之內就可以維修
不過要注意的是
按規定定時在4s
做保養只是單方面保證在
保修期內的硬體故障免費更換
如果過保修期可能就會比較麻煩
可能就是給你維修了!一切看你車輛在不在保
和你如何溝通
Ⅶ 汽車出現故障怎麼投訴
拿出你買車的的保修手冊或用戶手冊,打電話給廠家的免費服務電話專
廠家會通知服務店屬聯系你進廠檢查問題,如果是質量問題,會免費幫你處理及更換相關配件,恢復車輛到正常使用狀態。如果非質量問題,只有自費維修了。
如果是質量原因而廠家拒絕處理,可通過消協處理,如果消協也處理不了,只能是通過法律來進行維權了,但是有一點,一定要確認故障屬性,是自然使用損壞還是質量問題,是否在廠家保修的范圍內。
Ⅷ 汽車質量有問題應該到哪投訴
汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:
第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
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根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:
第三十四條省級以上質量技術監督部門可以組織建立家用汽車產品三包責任爭議處理技術咨詢人員庫,為爭議處理提供技術咨詢;經爭議雙方同意,可以選擇技術咨詢人員參與爭議處理,技術咨詢人員咨詢費用由雙方協商解決。
經營者和消費者應當配合質量技術監督部門家用汽車產品三包責任爭議處理技術咨詢人員庫建設,推薦技術咨詢人員,提供必要的技術咨詢。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
第三十六條處理家用汽車產品三包責任爭議,需要對相關產品進行檢驗和鑒定的,按照產品質量仲裁檢驗和產品質量鑒定有關規定執行。
Ⅸ 車輛有質量問題應該找哪個部門投訴
消費者如果在售後服務或者廠家指定的汽車修理廠接受服務不滿意,未解決車輛問題,內或者在規定的質保期內容,車主的問題給予不解決的話,我建議您可以通過車質網進行投訴,維護自己的正當權益。
車質網是一個專業從事汽車質量投訴的服務平台,在車質網的這個平台上您可以了解到自己的愛車平常使用中會容易出現什麼問題,該問題是否為共性問題,都會有一個初步的了解。
就目前而言樓主的問題如果確實得不到解決的話,可以嘗試搜索"車質網「,然後用自己常用的手機號注冊一個賬號,在網上投訴,說明自己的問題,並表明自己的訴求,車質網這邊會及時將問題反饋到廠家。
對於投訴的問題如何進行解決,如果廠家與您聯系,你們雙方可以協調處理,退一步講,如果廠家未能與您聯系,只要你的投訴是有效的,那麼該問題都會在車質網提現出來,從另一面講也是約束廠家盡快解決問題,至此希望樓主的問題能夠得到解決。
Ⅹ 汽車質量問題可去哪個部門投訴
可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。
在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。
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汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:
第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。