❶ 中通快遞總部投訴電話
全國統一客服熱線:95311
三種有效投訴快遞方式:
第一:快遞公司總部投訴
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,具體過程就是找到快遞公司總部電話,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過,客觀的說,快遞公司總部通常只是扮演「和稀泥」的角色,要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。
所以,快遞公司總部投訴是有效的,但如果消費者利益受到重大損失,盡管消費者並無責任,快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。
第二:通過「快遞投訴」公眾平台處理
「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的微信公眾平台,它最大到價值就是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步,操作簡便。
不論你用的哪家快遞公司,只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼,點擊「我要投訴」,即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。「快遞投訴」平台還整合了國家郵政局升級投訴通道,如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回復,立即進入申訴通道,從而有效加快處理進程。
第三:撥打12305投訴電話
12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
中通快遞創建於2002年5月8日,是一家以快遞為核心業務,集跨境、快運、商業、雲倉、航空、金融、智能、傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業,2016年10月27日在美國紐交所上市,向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的窗口。
自創建以來,中通快遞緊抓郵政體制改革、經濟轉型升級、產業結構調整、電商蓬勃發展等政策和市場機遇,從「利己」、「利他」到「利社會」,幫助更多人創業就業,實現美好新生活;
幫助客戶削減成本,提升效益,創造價值;
幫助社會解決問題,降低物流成本,實現「工廠到用戶」、「田頭到餐桌」的全鏈路管理。
❷ 中通快遞總部電話投訴
我在投訴 中通快遞員有時候有塊錢才可以去快遞 這是中通快遞的規矩嗎 ????我們專買東西的時候都屬是有付快遞費的 怎麼收到時候還要兩塊錢是取快遞費 ?????請總部給你一個答案 地址是 湖南省 湘西自治州 龍山縣洗車河鎮 有媽媽驛站 不單是中通 所有的快遞都要收兩塊錢?????外面一家一家的送快遞都不要錢 !這個規矩不知道是哪來的 ??????請總部好好查查
❸ 怎麼投訴中通快遞!
1、首先請您先向快遞公司進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
2、電話投訴不滿意,可以網路搜索國家郵政局官方網站,然後點擊注冊
3、注冊成功後登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】
4、閱讀申訴須知,然後點擊【已閱讀】按鈕
5、最後填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完後點擊【提交申訴】按鈕
6、如何查看申訴咨詢信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】
7、注意事項: 申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的,應當當場答復;不能當場答復的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。
消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴
希望能夠幫到你!
❹ 中通快遞總部投訴電話是多少
1、 中通快遞總部投訴熱線為95311。
2、 如果不滿意客服投訴,可在官網投訴。中通快遞投訴官方內網站
1、 賠付容對象:快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 賠償條件:在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賠償。屬於下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;寄件人、收件人的過錯造成損失的。
❺ 中通快遞總部投訴電話
中通總部的投訴電話95311,可以咨詢這個電話咨詢客服,
❻ 怎麼投訴中通快遞好使投訴電話總部電話碼是多少
快遞面單上面都會有快遞公司的客服電話,按照客服電話撥打過去找人工客服投訴,你想說明的問題,然後就會有專門的客服,一般會在24小時之內給您回復的。如果沒有效果,可以打12305郵政管理局的電話。
❼ 中通快遞的投訴電話是多少,我要投訴
遭遇中通的暴力服務抄後覺得,中襲通快遞極其垃圾,快遞員、客服、站點人員態度都極其惡劣,你投訴他,他比你還橫,跟你通話全程用吼叫模式,辦事效率極低,運送速度慢。打客服電話投訴也沒有用,客服也是一個樣子,都不聽你把詳情說完就說給你站點電話,自己去溝通,差評,超級差評,以後買都系都會先問好是不是中通,是中通快遞的要麼更改快遞,要麼不買,換家店買!我從此抵制中通!
❽ 中通快遞人工投訴電話
中通快遞,人工投訴電話你可以查詢一下,中通快遞的客服,然後上面就有。投訴的電話。你就可以告訴人工服務,你想投訴哪個快遞?或者是怎麼樣的的?
❾ 中通快遞投訴電話
中通快遞官網為您提供中通快遞單號(運單)跟蹤查詢,投訴電話查詢,運費報價查詢,中通營業網點查詢,在線下單(寄件)等服務,全國統一客服熱線:95311
❿ 中通快遞總部投訴電話是多少
中通快遞總部投訴電話是95311。