投訴美團商家成功後

A. 我是美團外賣商家，被業務員強制下線了，怎樣投訴他，怎樣恢復上線謝謝了

點擊聯系客服－點擊常見問題－點擊撥打客服電話－進行投訴。

B. 投訴美團商家會被報復嗎

確實有少部分素質比較差的美團商家會報復，但是大多數情況下，美團的商家都是找你溝通，而不是報復你

C. 舉報美團商家 商家會不會看到我以前的評價 或者手機號或者就是個人信息

通常不會。

一般只要用戶勾選了匿名評價的選項，別人就無法查詢到用戶的匿名評專價，因為美團官方不會泄屬露個人信息，也不會允許商家或騎手私自查詢顧客的個人信息，所以其他人肯定不會知道是誰做出的匿名評價。

如果用戶對商家或騎手打了差評，會特別關注用戶這個差評。雖然無法直接查詢到是誰打的評價，但是可以通過評價內容、評價時間以及點的菜品等信息來猜測是誰打的差評。

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注意事項：

美團的商家店鋪想進入到人氣榜單的前列，首先要重視的是店鋪的流量，一個店鋪如果曝光人流量不足，想進入到人氣榜的前列幾乎是不可能的，因為人氣榜看重的權重指數首先就是人氣，因此店鋪的訪客數據需要重視起來，有很多的商家覺得訪客量之類的數據不重要。

其實一個店鋪的訪客量對於店鋪權重的提升是有明顯的效果的，畢竟訪客量瀏覽量恰好是說明一個店鋪的人氣，然後就是店鋪的評論數量，由於美團和大眾點評的店鋪之間點評是互通的，因此高分的點評數量對於店鋪權重的提升也是相當重要的。

D. 美團商家怎樣投訴美團網

投訴人可以通過下列方式通知美團網，將投訴資料郵寄至下述地址：內郵寄地址：北京市朝陽容區望京東路4號院恆電大廈B座3層；郵政編碼：100102；收件人：美團網客服部；客服電話：10107888。

任何第三方（抄包括但不限於企業、公司、單位或個人等）認為美團網用戶發布的任何信息侵犯其合法權益的，包括但不限於以上兩點，在有充分法律法規及證據足以證明的情況下，可以按照本指引文件提供的聯系方式進行投訴。

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1、根據《中華人民共和國侵權責任法》第三十六條之規定，任何第三方認為用戶利用美團平台侵害其民事權益或實施侵權行為的，包括但不限於侮辱、誹謗等，被侵權人有權書面通知美團網採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。

2、根據《信息網路傳播權保護條例》之規定，任何第三方認為美團網所涉及的作品、表演、錄音錄像製品，侵犯自己的信息網路傳播權或者被刪除、改變了自己的權利管理電子信息的，可以向美團網提交書面通知，要求美團網刪除該侵權作品，或者斷開鏈接。

E. 美團投訴商家如果成功了有什麼處罰

美團投訴商家如果成功了商家會被扣分，分數達到一定的程度會有相應的處罰。

根據《美團點評網商戶誠信公約及管理辦法》規定：

第三條、商戶處罰規則：

在每次違規扣分後，系統會對當前商戶誠信分進行計算；如【當前次違規扣分】滿足了處罰條件則會依據處罰規則對商戶進行處罰，細則如下：

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相關規定：

一、目的及適用范圍

為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考；為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》，攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。

適用范圍：美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。

二、商戶評價誠信分及處罰規則

1、評價誠信分定義

商戶評價誠信分值：代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。

如商戶無炒作違規作弊記錄，則商戶評價誠信分為滿分：12分。

F. 投訴美團騎手了。結果……

不管你是匿名，還是實名制的投訴，騎手都無從知道是什麼人投訴了，一些好評騎手都不知道是誰給的，更何況是你的這種投訴呢，這是後台有保證隱私的。

G. 我是美團商家。應用戶給我差評。五分鍾就完事。上傳了監控，美團沒結果投訴。

手機急急急急冥冥之中命令你敏敏公民工你禮品送婆婆送送送魔攻你明明你丁寧film給明媚您人民蓉蓉肉肉肉肉肉

H. 客戶投訴美團商家一般美團會怎麼解決

當然可以投0訴。。！ 打美團客0服電話，直接0投01訴。 至少要求道歉退款。！ 就用遲遲拿不到照片投0訴， 因為修照片那個套餐沒寫就沒辦法、 另外，不推薦寫真團10購。

I. 我是美團商家我被客人投訴了會怎麼樣處理

客服會給你打電話的，如果跟客服協商沒解決，客服會讓你的業務員找你協商。

J. 投訴美團商家一次對我有影響嗎

如果投訴商家的情況屬實是不會對投入人有什麼影響的。