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哪裡可以投訴物流公司

發布時間:2021-02-04 13:15:27

『壹』 怎麼投訴物流公司除了物流公司的客服之類的,還可以到哪裡投訴

工商局也是一個選擇。
因為物流是給消費者提供的一種配送服務,也是專一種無形的商品,如果屬對於服務不滿意還可以到工商局去投訴的。
如果是網購,最好找賣家協調,因為一般賣家負責發貨選擇物流公司,作為發貨方對於物流公司的話語權要遠遠大於收貨方。

『貳』 物流公司歸哪裡監管去哪裡投訴,有投訴物流公司經驗嗎

物流公司歸物流協會管,如果向物流協會投訴沒有效果的話,可以試著向國家郵政局投訴,據說快遞員會得到嚴懲,再不行就去12305

『叄』 到哪裡可以投訴物流公司

安能物流把我山西和山東的貨弄反了,現在又沒法掉回來,現在山東的客人要我賠,找物流只肯賠300,我寄過去時的運費都收了125。都不知道去那投訴

『肆』 哪裡投訴物流公司

物流是個統稱!只要是您的物件發的是正規物流公司,寄件方式有很多比如 快遞 零單 船運 空運等 都是郵政總局監管的!

『伍』 哪裡可以投訴快遞

一、怎麼投訴快遞
1、我們可以通過微信進行投訴快遞,首先我們點擊添加朋友,選擇公眾號,如下圖最後一個。輸入你要投訴的快遞名稱,進行搜索。
2、搜索過之後會出現你所搜索的快遞公眾號,要選官方認證的,一般第一個就是。點擊一下,會出現如下圖的頁面,點擊關注。
怎麼投訴快遞是最合適的方法

3、關注後一般會自動跳轉到,剛關注的快遞公眾號頁面,要是不自動跳轉,我們回到微信主頁面,找到此公眾號,點擊進去。點擊頁面下方,我要查件—在線投訴。按照提示操作就好了。
4、若是在網上買的東西,我們可以第一時間聯系賣家,讓賣家幫你去投訴,去跟進。這樣可以省很多心思。若是賣家跟進效率不高,我們可以點擊已買到的物品,找到需要投訴的那一家,查看物流,頁面下方會有物流客服,我們點擊進去向他反饋,投訴快遞。
5、若是包裹被放在了驛站,我們如步驟4所描述的,查看物流,在提取碼上方會有能進去的驛站信息,我們點擊一下進去,可以對快遞員進行評價。也可以返回上一步對驛站進行評價。
6、打官方客服電話,在網路上輸入你所用的快遞名稱,就會在頁面上顯示出客服電話號碼的,我們撥通客服號碼,語音會提示你,投訴請按哪個數字,你按照語音提示操作就好了。
7、登陸你所用快遞的官網,在頁面下方或者頁面側邊,頁面裡面會有,投訴建議,或者安全申訴,每個快遞公司的頁面設計有所不同,點擊一下,就會彈出一張表格,按照上面的提示,將信息填寫清楚就好了。
二、投訴快遞公司應該到哪個部門
1、國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
2、打開國家郵政局申訴網站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料後提交,就注冊完成啦。
3、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。
4、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
5、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
6、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
7、現在就進入了重頭戲,將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成啦。
8、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
以上就是找法網小編為您整理的關於怎麼投訴快遞的相關內容,快遞行業的主管部門是郵政管理局,你可以打郵政申訴熱線:12305投訴。把道理講清楚,他們的投訴一般快遞公司都比較在意的。具體快遞員或者這個承包人的話可以上網找他們主頁,查總公司投訴電話之類的。

『陸』 怎麼投訴物流公司

你可以撥打12315消費者電話進行投訴。撥打郵政管理局12305電話投訴。這兩種電話都可以投訴您的問題。你投入之前最好和他們協商解決一次。

『柒』 投訴物流公司電話多少

市民在托運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督內電話:12328求助,同時郵容政快遞業還可以撥打12305進行投訴。

『捌』 在哪裡可以投訴物流公司

你可以去當地的郵政管理局投訴的。電話是12305。沒有開通這個專線,您需要撥打114查號台咨詢郵政管理局的聯系電話。

『玖』 我們可以向哪裡投訴物流快遞公司

首先是快遞公司本部可以進行投訴,如果不行就投訴到其監管部門國家郵政局,國家郵政局有申訴網站,可以在裡面進行投訴。

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