淘寶投訴賣家未及時發貨可以賠多少錢啊

❶ 淘寶 賣家不發貨有賠償嗎

淘寶賣家不來發貨是有賠償的，除了源可以退款還可以按照商品實際成交金額的10%來申請違約賠償，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元。

特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。

(1)淘寶投訴賣家未及時發貨可以賠多少錢啊擴展閱讀：

《淘寶規則》第三十六條 買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第三十七條 自賣家在淘寶確認發貨之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：

（一）自動發貨商品一天內；

（二）虛擬商品三天內；

（三）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內；

（四）平郵商品三十天內。

❷ 淘寶不發貨怎麼投訴賣家可以得到賠償嗎

可以。

淘寶賣家長時間沒有發貨的處罰：

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；

2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；

3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

(2)淘寶投訴賣家未及時發貨可以賠多少錢啊擴展閱讀：

《淘寶規則》第四十一條

【定義】違背承諾，指賣家未按約定或淘寶網規定向買家提供承諾的服務，妨害買家權益的行為。

【違規行為糾正】賣家須按約定及淘寶網規定向買家履行承諾。

【違規類型】一般違規行為（A類）

【違規扣分與違規處理措施】

（一）賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施

濫用上述規則發起賠付申請的，淘寶網不支持賠付。

（二）賣家違背交易方式、服務承諾的，每次扣A類4分；

（三）賣家違背特殊承諾的，每次扣A類6分：

除上述列舉的行為外，淘寶網發布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的，從其規定。

❸ 淘寶未能按時發貨怎麼賠償

❹ 淘寶C店（集市店）未按約定時間發貨 會處罰扣分 賠償違約金嗎

淘寶C店（集市店）未按約定時間發貨，在買家未選擇小二介入前，和買家溝通好主動賠付的，不會扣分，但如果在小二介入後，判定「違背發貨時間承諾」投訴成立，會扣分且需要賠償違約金。

賣家違背以下任一承諾的，需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

1、除特殊情形外，買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的（交易雙方另有約定的除外）；

2、買家付款後，賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的（交易雙方另有約定的除外）；

3、買家付款後，賣家拒絕給予買家，其曾在交易過程中與之達成的對商品價格的個別優惠或折扣的；

4、交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式，特定運送物流、快遞公司等，但實際未遵從相關承諾或約定的；

濫用違背承諾（三）中任一規則發起賠付申請的，淘寶網不強制支持賠付，由買賣雙方自行協商確認。

淘寶官方發布的其他管理內容（包括但不僅限於規則、規范、類目管理標准、行業標准等），對上述行為的規定符合特定情形的，從其規定；除上述列舉的行為外，淘寶官方發布的其他管理內容（包括但不僅限於規則、規范、類目管理標准、行業標准等）中認為構成違背承諾行為的，從其規定。

(4)淘寶投訴賣家未及時發貨可以賠多少錢啊擴展閱讀：

違背承諾，是指賣家未按照約定向買家提供承諾的服務，妨害買家權益的行為。違背承諾的，賣家須履行消費者保障服務規定的如實描述、賠付、退貨、換貨、維修服務等承諾；或賣家須按實際交易價款向買家或淘寶提供發票；或賣家須向買家支付因違背發貨時間承諾而產生的違約金。

❺ 淘寶賣家沒有按時發貨不發貨要承擔什麼責任

淘寶賣家沒有按時發貨不發貨，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為內違約金，且容賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還需向淘寶網支付同等金額的違約金。

情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施濫用上述規則發起賠付申請的，淘寶網不支持賠付。賣家違背交易方式、服務承諾的，每次扣A類4分；賣家違背特殊承諾的，每次扣A類6分：除上述列舉的行為外，淘寶網發布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的，從其規定。

(5)淘寶投訴賣家未及時發貨可以賠多少錢啊擴展閱讀：

買賣雙方自行約定發貨時間的，賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨； 賣家若加入淘寶網活動的，以活動要求的時間為准；買賣雙方無約定的，賣家須在買家付款後48小時內發貨。

賣家的發貨時間，以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

❻ 淘寶賣家多長時間不發貨可以受賠償

看賣家有沒有加入24小時發貨或者48小時發貨。如果他沒有,只要他沒有超過72小時發貨,你就沒有辦法發起賠償。

還有,如果賣家在商品描述或者公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或者更長時間才能發貨,那你也沒辦法獲得賠償。

可以的啊。

在賣家承諾時間內,賣家不發貨,導致買家退款的,在退款成功後,交易關閉了的15天內就可以投訴了。

到時候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點擊投訴就可以了,提交申請後賣家要主動賠付你,不主動賠的話會被淘寶扣保證金和扣分的。

賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少於五元,特定類目商品最低不少於一元

(6)淘寶投訴賣家未及時發貨可以賠多少錢啊擴展閱讀

若賣家未在淘寶規定的七十二小時內發貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應的賠償;未按約定時間發貨,包括但不限於以下情形:

買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。(買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

❼ 四個淘寶訂單在一家店下的，賣家未按約定時間發貨，我四個訂單都投訴了，賣家需賠付多少錢

你可以看下賣家有沒有寫延遲發貨賠償之類，如果有可以找賣家索賠。
如果沒有這個條款，你也可以找賣家協商，多數情況下賣家都會給你補償的。

❽ 淘寶賣家未按約定時間發貨，怎麼要賠償

違背發貨時間承諾（未按約定時間發貨）維權，申請淘寶客服介入後4個工作日處理，買家專需要寫明維權理由，提屬供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，具體如下：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖；

2、阿里旺旺舉證號；

3、淘寶站內信截屏；

4、充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等，證實賣家存在無貨、未實際發貨等行為 。

(8)淘寶投訴賣家未及時發貨可以賠多少錢啊擴展閱讀：

違背發貨時間承諾注意事項：

1、如賣家已經在約定時間內發貨但物流原因超過發貨時間未顯示跟蹤記錄，提供物流發貨底單和物流攬件時間紅章證明（需說明物流攬件時間並加蓋物流公章）。

2、如賣家已經在約定時間內發貨且有跟蹤記錄，但物流原因導致商品退回，提供物流發貨底單和物流退回原因紅章證明（需說明物流退回原因並加蓋物流公章）。

3、如賣家旺旺上有和買家明確約定發貨時間，且買家在發貨時間內主動申請退款投訴，提供阿里旺旺舉證號或者完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。

4、如買家在發貨時間內明確表示不需要該貨物要求退款，導致賣家未發貨或聯系物流追回商品的，提供阿里旺旺舉證號或者完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。