1. 保險糾紛的處理方式
(1)協商
協商是指合同雙方在自願、互諒、實事求是的基礎上,對出現的爭議直接溝通,友好磋商,消除糾紛,求大同存小異,對所爭議問題達成一致意見,自行解決爭議的辦法。協商解決爭議不僅可以節約時間、節約費用,更重要的是可以在協商過程中,增進彼此了解,強化雙方互相信任,有利於圓滿解決糾紛,並繼續執行合同。
(2)仲裁
仲裁指由仲裁機構的仲裁員對當事人雙方發生的爭執、糾紛進行居中調解,並做出裁決。仲裁機構實行「一裁終局」制,其做出的裁決,由國家規定的合同管理機關製作仲裁決定書,具有法律效力,當事人必須執行。申請仲裁必須以雙方自願基礎上達成的仲裁協議為前提。仲裁協議可以是訂立保險合同時列明的仲裁條款,也可以是在爭議發生前或發生時或發生後達成的仲裁協議。
(3)訴訟
指合同雙方將爭議訴至人民法院,由人民法院依法定程序解決爭議、進行裁決的方式。保險合同糾紛案屬民事訴訟法范疇,法院在受理案件時,實行級別管轄和地域管轄、專屬管轄和選擇管轄相結合的方式。
中華人民共和國民事訴訟法》第二十六條規定:「因保險合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者保險標的物所在地人民法院管轄。」我國現行保險合同糾紛訴訟案件與其他訴訟案一樣實行的是兩審終審制,且當事人不服一審法院判決的,可以在法定的上訴期內向高一級人民法院上訴申請再審。第二審判決為最終判決。一經終審判決,立即發生法律效力,當事人必須執行;否則,法院有權強制執行。當事人對二審判決還不服的,只能通過申訴和抗訴程序。
2. 發生保險糾紛時,應當如何處理
投保人、被保險人或受益人就保險合同的訂立、履行或終止等事項與保險公司發生糾紛時,雙方應首先進行友好協商,爭取達成一致意見。協商不成的如果保險合同中約定了仲裁條款或雙方另有仲裁協議,應當向約定的仲裁機構申請仲裁;沒有仲裁條款和仲裁協議的,可以依法向人民法院提起訴訟。
3、投保人瞞保、騙保不履行如實告知義務。保險法明確規定,投保人在簽訂保險合同時必須恪守誠實信用原則,如投保人故意隱瞞事實,不履行如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的,保險人有權解除保險合同並拒付保險金。而實踐中,投保人瞞保、騙保的行為並不鮮見。
4、保險代理人不遵守代理職責違規操作。有的保險代理人為了攬取業務,誇大保險功能,隨意承諾保險利益,誘使消費者投保,為日後的糾紛埋下了種種隱患。
3. 保險糾紛問題
看一下,從你或者你媽媽拿到保單簽字確認到現在是否超過10天了,如果還沒有,帶內著保單、存摺、投保容人的身份證去中國人壽的保險公司的營業廳去退了,應該可以把全部存款拿回來,最多扣10元或者20元的出單費用。
最好去之前打公司的客服電話確認一下營業廳的地址和電話。
如果沒有時間親自去也可以找業務員辦理,告訴他,你確定不要這個保險了,如果他不能夠在猶豫期內順利幫你撤件,你將追究他的責任。一般來說,有一點職業素質的人都會幫你辦的。
另外,如果這個保險是以你為被保險人的,且你已經超過18周歲的話,該保單應該有你的親筆簽字才會有效,否則你可以以此為由,申請全額退款——即使超過了10天的猶豫期。
4. 發生保險糾紛怎麼辦,如何維權
首先跟保險公司溝通協商。
跟保險公司溝通協商不下的話,可以致電保險消費者維權電話12378。
最終還可以通過法律訴訟來解決。
5. 人身保險合同糾紛被保險人住所地,事故發生地法院有管轄權嗎
根據《中華人民共和國民事訴訟法》第二十六條的規定,因保險合同糾紛提起專的訴訟屬,由被告住所地或者保險標的物所在地人民法院管轄。
其次,根據保險標的的不同,保險合同分為財產保險合同與人身保險合同,財產保險合同保險對象是財產及其有關利益,人身保險合同的保險對象是人的壽命和身體為保險標的。依物權法第二條規定「物包括不動產和動產」,因此,人身保險合同中,人的壽命和身體不屬於物的范疇,人的壽命和身體顯然不屬於「標的物」范疇。
最高人民法院關於適用《中華人民共和國民事訴訟法》若干問題的意見第25條規定:「因保險合同糾紛提起的訴訟,如果保險標的物是運輸工具或者運輸中的貨物,由被告住所地或者運輸工具登記注冊地、運輸目的地、保險事故發生地的人民法院管轄」。因此,保險標的物,是指保險合同中權利義務所共同指向的客體;只有財產保險合同中才存在保險標的物。而在人身保險中,人身雖是權利義務的客體和事故發生的本體,但由於人的壽命和身體都不屬於物的范疇,不能稱作保險標的物。因此,在人身保險合同糾紛中,僅適用於由被告所在地人民法院管轄。
6. 保險糾紛由什麼原因造成的
(一)社會保險法律關系 社會保險是指勞動者因生育、年老、患病、傷殘、死亡等原因造成勞動能力暫時或永久喪失以及失業時,從國家和社會獲得物質幫助和補償的一種社會制度。社會保險關系涉及勞動者、用人單位、社會保險機構或稅務機關、銀行等金融機構這四方主體,這里主要討論以下三方主體間的關系: 1、勞動者與社會保險機構或稅務機關之間的關系。在這一關系中,勞動者既是權利主體也是義務主體,勞動者依法享有社會保險待遇,同時也負有繳納義務;而依法收繳和發放社會保險金則是社會保險機構或稅務機關的職責所在。 2、用人單位與社會保險機構或稅務機關之間的關系。用人單位負有依法向社保機構繳納保險費的義務,收繳社會保險費是社保機構的法定職責。雙方是一種管理與被管理的行政關系。 3、勞動者與用人單位之間的關系。用人單位向社保機構繳納保險費而非直接向勞動者履行支付義務,雙方沒有直接的權利義務關系。 (二)社會保險糾紛的種類 司法實踐中,常見的社保糾紛有四種: 1、社會保險損失賠償糾紛。指保險事故發生後,勞動者依照法律、法規的規定,要求用人單位賠償因其不交、少交或遲交社會保險費的行為所帶來的社會保險待遇損失糾紛,司法實踐中一般包括工傷損害賠償糾紛和醫療保險賠償糾紛。這種糾紛性質上屬於勞動爭議。 2、參保糾紛。指用人單位依法應當參加社會保險而未參加,勞動者要求建立社會保險關系的糾紛。這種糾紛性質上屬於行政爭議。 3、不交、少交或遲交社會保險費糾紛。指社保關系建立後,用人單位不積極履行繳費義務的幾種表現形式,是社會保險費瑕疵繳納行為。這種糾紛性質上屬於行政爭議。 4、社會保險金發放糾紛。這種糾紛性質上屬於行政爭議。 (一)行政處理方式 從對社會保險糾紛的性質分析中可知,對於社會保險參保糾紛、因瑕疵繳納行為引起的糾紛及保險金發放糾紛這三種糾紛均應採用行政處理方式,而不應作為民事案件予以受理。 (二)司法救濟方式 司法實踐證明,不區分各種社會保險糾紛的性質而將其一概作為勞動爭議案件予以受理,效果不理想,弊端很多。 首先,判決難以明確、具體。社會保險費的應繳數額是根據勞動者的月工資總額計算的,由於勞動者每月工資總額總是處於變動之中,當人民法院判決用人單位為勞動者補辦社會保險時,判決主文難以對每月應補交的社會保險險種及其數額、補交時間逐一明確。 其次,判決難以執行,由於社會保險糾紛的特殊性,人民法院判決的執行需要相關相關行政部門的協助。目前,社會保險經辦機構或稅務機關與人民法院在可補交的險種、補交的時間等諸多方面存在分歧。導致判決難以執行。 再次,不利於及時有效地保護勞動者的合法權益。將社保糾紛作為勞動爭議尋求司法救濟,必須經過「一裁二審」的漫長過程,即使其訴訟請求最終得到人民法院的支持,結果還是由用人單位向社會保險經辦機構或稅務機關為其補交社會保險費。若由勞動者直接申請勞動行政部門處理,不僅可以避免「一裁二審」的復雜過程,當勞動者對勞動行政部門的處理不服時,同樣可以提起行政訴訟,尋求司法救濟,對其合法權利並無損害。 最後,與國家推行社會保險的政策不協調。勞動法雖然早在1995年就提出了社會保險統籌問題,但由於各地經濟發展水平不同,社會保險制度在各地落實情況參差不齊。我們在開展社會保險費的執法和司法過程中,應當尊重這些歷史和現狀,但由於司法的特性,人民法院在處理具體爭議時,又必須嚴格按照法律規定作出判決,無法顧及政策的靈活性。 社會保險糾紛的性質決定了在適用司法救濟方式時必須嚴格限定其適用范圍。具體包括兩種情形: 1、對於社會保險賠償糾紛應作為勞動爭議案件予以受理。 2、勞動者對勞動行政部門的處理不服時,可以提起行政訴訟。 以上便是關於社保糾紛問題,社保糾紛如何解決的相關內容介紹,希望能夠幫助到您。
7. 保險糾紛由什麼原因造成的
商業保險經歷了幾百年的發展史,剛開始是以財產為保險對象。隨著經濟的發展,人身保險業務發展越來越快,為家庭成員的風險發生提供財務支持。 保險糾紛的起因有如下幾個方面: 1、個別業務員講解保險險種不實、誇張、模糊說明,以及營銷隊伍專業素質欠缺所造成的。相應的對策,讓業務員拿出條款詳細地解說保險責任、責任免險、客戶相應的權利,不能誇張、如實講解。如萬能險,萬能險保費構成包括三部分:初始費用的扣除、保障成本的扣除、理財帳戶價值的形成。理財帳戶的收益是在理財帳戶價值的基礎上,按照月保險公司官網公布的收益率計入理財帳戶價值,短期看保障,長期看理財收益。投保理財型的保險,要有長期理財的觀念,不能一投入,就有多少多少收益,如果一投入就有很高的收益,那就投股票或是基金,有收益也有風險。不象保險,有保障,還有收益。在保險合同中明顯寫明未來的收益。 住院費用醫療險報銷的醫療費用以國家葯典目錄為准,其餘的部分,保險公司不予報銷。如果報銷自費葯,也是以治療為目的葯費,如保健品、營養品不屬於葯品,也不會報銷。客戶一定要明白葯品的范圍。報銷比例保險條款有明確規定,超過比例的部分,保險公司不給予報銷。 2、客戶對保險缺乏了解,不清楚專業概念,或過分注重利益有一定關系。 如果要投保商業保險,特別是理財型的保險,它的收益要和銀行存款的收益相比較,肯定不如高收益品種那樣來錢快。因為保險是保障和理財相結合的。 保險是社會保障體系中的重要組成部分,包括了社會保險和商業保險。社保醫療也是只有在發生疾病時,才會給予報銷,政策有詳細的規定。商業保險是以保險條款約定雙方的權利義務。超過保險條款的權利或義務不被保險公司支持。
8. 保險糾紛
保險合同的被保險人是否是未成年人,中國保險法規定,除:北京版,上海,廣州權,深圳四個城市未成年購買以死亡為給付保險金責任的最高可到10萬外,其他的地方的最高是5萬。成年人的話,只要你能通過保險公司的核保,不管你在幾家公司購買都沒問題的。你與上一家公司的糾紛並不影響你購買其他公司的保險。但你要盡如實告知義務,在投保單上明確告知對方你曾購買過哪家公司的保險。
9. 最高法院關於保險糾紛調解是怎樣的
最高人民法院與中國保監會聯合發布了《關於全面推進保險糾紛訴訟與調版解對接機制建設的意見權》
在加強訴調對接平台建設方面,《意見》要求,開展地區法院要將保險糾紛訴調對接平台建設與訴訟服務中心建設結合起來,有條件地區法院要積極設立保險糾紛調解室。保險監管機構要結合轄區實際,指導當地保險行業協會建立健全保險糾紛調解組織;有條件的地區可以建立第三方保險糾紛調解組織。保險行業協會要健全調解組織各項制度,加強調解員隊伍建設,實現調解組織規范化、標准化。