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滴滴打車投訴有用嗎

發布時間:2021-01-28 08:02:21

㈠ 的拼車真是把我氣死了,滴滴打車投訴有沒有效果

都是新推出,他們都怕顧客投訴,而且獎勵特別高,司機們也是十分珍惜,如果遇到刁蠻無理的司機,直接舉報他們就會有被封的危險。
所以他們的態度一般都很好,至少比計程車強很多

㈡ 滴滴打車投訴司機態度惡劣後一般會怎麼處理

處理方法如下:

  1. 情節較輕者,將該名司機所綁定的賬號進行消極處理(即不會及時的回提醒一些單子給這位答司機)經過每個季度的信譽度考核之後,如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位,如還是知錯不改,滴滴公司則會進行封號或注銷處理。

  2. 情節較重者,則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話,對其賬號進行不再錄用和使用處理,該賬號依照程度進行一年以上,三年以下的封號或注銷處理。

當然消費者投訴時,滴滴客服會進行核查,並與司機取得聯系進行確認。確認屬實之後再按照規定進行處理。

㈢ 如何有效投訴滴滴打車

滴滴平台沒有專門投訴自己的平台,司機端在軟體上可以聯系客服,但給出的答案版都是對不起、查權詢不到、等待系統更新...等等,唯一沒有的就是准確解決問題的答案。既沒有滿意的答復,也沒有準確答復你的時間,如果平台真有的可以解決的辦法,那這個系統早就崩潰了,跑滴滴的司機受氣的不只是你一個人,這就是非人性化,人工客服就會哦喲嗯呢的賣萌,所以哥們,還是自己消消氣吧,咱們都是司機個體,是理論不過平台的。我都找過多少次平台投訴了,都是泥牛入海,人工客服的人員也不專業,有些問題自己知道答案的,但客服人員不知道,我還得提示客服人員,最後把客服人員都繞到坑裡了,也是解決不了,問題就出在了滴滴對乘客的依賴,畢竟給錢的才是大爺。

㈣ 滴滴打車司機態度惡劣投訴後一般會怎麼處理

打投訴電話投訴後會封他的號,一個星期內不準他接單

㈤ 滴滴打車司機被投訴會有什麼影響

滴滴車裡面接了訂單車上還顯示是空車,結果我上車以後帶我繞開發去一大圈,害我遲到還連車費都多要,只能說是不要臉

㈥ 垃圾滴滴打車,投訴後,客服說乘客不重要,你們還用滴滴嗎

關鍵司機取消是正常行為啊,平台對扣司機的信譽值,不屬於乘客投訴范圍內版的,乘客同樣可以取消訂權單的,這都是相互的,客服電話都是自動錄音的,這客服敢這么說,估計他也不準備幹了,只是你這個投訴,找誰誰也不會受理

㈦ 如何投訴滴滴計程車及滴滴平台最有效

在我們的生活中,難免會遇到各種各樣的問題,比如我們常常會遇到一些想不通的問題需要咨詢,也會遇到某種困難需要尋求幫助,甚至還會常常遇到各種不公平,非常氣憤的遭遇需要進行投訴,其中一個最貼近我們生活中需要投訴的就是滴滴計程車了。

二、投訴滴滴平台的方法指南

在日常使用滴滴出行過程中,一旦我們的權益受到不公平的侵犯時,應當如何有效進行投訴?首先在手機打開滴滴出行軟體,點擊左上角的賬戶頭像,選擇客服標簽,在最近訂單一欄上點擊全部,然後選擇需要投訴的訂單,對應點擊你所需要投訴的是哪一方面,點擊之後會直接進入問題詳情頁面,這樣基本就提交了你的投訴。如果你對平台處理的結果不滿意,還可以點擊聯系客服,輸入人工客服,進行人工投訴。

總而言之,隨著滴滴打車流行的趨勢,建議大家在使用滴滴打車的時也要多多注意,因為滴滴出行難免會隱藏著一些安全隱患,新聞報道滴滴事件時有發生,也建議大家盡量還是選擇白天出行比較安全,那麼在你的身邊,使用滴滴打車的時候有遇到過什麼類似需要投訴的經歷嗎?可以在評論區分享出來。

㈧ 滴滴出行的投訴會有人處理嗎,大概多長時間

剛開復始打了兩次滴滴快制車,有些優惠,覺得便宜,最後一次打滴滴快車,司機故意兜彎路,多收了網路定價的一倍都不止的錢,比平時叫計程車還貴得多,投訴到滴滴客服,十天了一直沒答復,打了很多次客服人工服務都沒人接,這多出的錢已經可以抵消前兩次滴滴打車和平時叫計程車的差價,為了避免以後繼續被宰,果斷刪了滴滴出行軟體,並且逢人就告知滴滴打車的表面便宜,實際更貴的事實!

㈨ 滴滴打車多收費投訴司機有什麼後果,能把多餘的錢退回來嗎

怎麼可能,你投訴只不過是讓那司機多一條不良記錄,最後嚴重了他可能會被封號。返錢不要想。這是你倆在車上就應該解決的,滴滴不管

㈩ 滴滴投訴哪裡最有效

滴滴打車,現在還是來一個法律監管源的空白地帶,沒有一個明確的主管部門。涉及營運的,歸工商行政管理局管;涉及交通的,歸交管局管;涉及交通違章的,歸公安局交警大隊管;涉及消費者投訴的,歸消協管;涉及高速公路收費的,歸高速公路收費站管

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