寬頻投訴工信部

Ⅰ 工信部投訴寬頻網速不對等有用嗎

這種問題一般是不起作用的，網速不達標可以自己先進行測試，如果確實不回達標則報障讓維答修員上門處理，處理不好就打其客服電話投訴，但如果運營商方面確認網路已經正常，則一般投訴到工信部也不會起多大作用的，因為運營商大都是同樣的。（舉個例子，百兆寬頻用戶測試一般在90多兆就認為是正常的了，不可能真的到100兆）

Ⅱ 如何到工信部投訴電信寬頻業務

進入工信部電信投訴頁面，填寫資料後即可。

Ⅲ 電信裝不了寬頻去工信部投訴有用嗎

這些是看大概什麼方面裝寬頻不成功，假如信號沒有覆蓋，是撥打運營商電話投訴，有信號調通都是一段時間 假如號碼使用上裝不到寬頻，工信部網站投訴輕微有用，把合理訴求寫上去，之後運營商回復電話協商，看看有沒有用

Ⅳ 投訴寬頻最有效的方法

注意：要先抄向企業投訴，不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容，即寫完內容之後無法點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網站，所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱：[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期；此外提供被申訴企業名稱（只有大的運營商有效，像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理）、申訴內容（詳情）、是否向企業申訴過（一定要先向企業投訴，無效後工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效，該區域的負責人直接處理該項事務，第三天必須解決，48小時內可能會有工信部的回訪，如果說沒有解決的話，該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷，一分鍾不到就掛斷了，估計電話也是被屏蔽了，至少移動是這樣，故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩，最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護，像消協、工信部很多工作人員都很有正能量，而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人，投訴無果的話果斷向相關部門反映。

Ⅳ 工信部的投訴電話是多少

工信部的投訴電話是12300；各省、自治區、直轄市電信用戶申訴熱線：省會城市（直轄市）電話區號＋12300，北京市為：12300。

工信部的工作職責：

負責網路強國建設相關工作，推動實施寬頻發展；負責互聯網行業管理（含移動互聯網）；協調電信網、互聯網、專用通信網的建設，促進網路資源共建共享。

負責信息通信領域網路與信息安全保障體系建設；擬定電信網、互聯網及工業控制系統網路與信息安全規劃、政策、標准並組織實施，加強電信網、互聯網及工業控制系統網路安全審查；擬訂電信網、互聯網數據安全管理政策、規范、標准並組織實施；負責網路安全防護、應急管理和處置。

(5)寬頻投訴工信部擴展閱讀

工信部的內設機構職能：

一、科技司：

組織擬訂並實施高技術產業中涉及生物醫葯、新材料、航空航天、信息產業等的規劃、政策和標准；組織擬訂行業技術規范和標准，指導行業質量管理工作；組織實施行業技術基礎工作；組織重大產業化示範工程；組織實施有關國家科技重大專項，推動技術創新和產學研相結合。

二、運行監測協調局：

監測分析工業、通信業日常運行，分析國內外工業、通信業形勢，統計並發布相關信息，進行預測預警和信息引導；協調解決行業運行發展中的有關問題；承擔應急管理、產業安全和國防動員相關工作。

Ⅵ 聯通寬頻質量不行能到工信部投訴嗎

這個看你投訴的目的了，如果網路實在是差的話你就注銷唄，如果你是想賠償之類的話那你就投訴吧，看看能實現不

Ⅶ 工信部可以投訴寬頻嗎

可以的，如果你有證據更加好，一般想工信部投訴後，電信寬頻的客服就會聯系你的，也會比較積極處理你的問題！祝你解決成功！謝謝採納！

Ⅷ 網路有問題能直接投訴到工信部嗎

如果涉及跨網互通問題，工信部一般不會管的。因為要使三家運營商存在競爭關系。如果是斷網不修，或者設置收費陷阱亂扣費之類，工信部才管。