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用於投訴

發布時間:2021-01-27 17:25:34

❶ 怎麼投訴違法網站或應用

進中國互聯網違法和不良信息舉報中心舉報。

網站(英文:Website)是指在互聯網上根據一定的規則,版使用權HTML等工具製作用於展示特定內容的相關網頁的集合。網站是一種通信工具,人們可以通過網站來發布自己想要公開的信息,或者利用網站來提供相關的網路服務。人們可以通過網頁瀏覽器來訪問網站,獲取自己需要的信息或者享受網路服務。

❷ 投訴是什麼意思

投訴
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
受理
消協依法受理下列投訴:
(一)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
(二)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。 (三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
不受理
消協不受理下列投訴:
(一)經營者之間的爭議;
(二)沒有明確的被訴方;
1、被訴方無法查找
2、被訴方地址不詳
(三)經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(四)爭議雙方達成和解(調解)協議並已履行,且無新理由和相關依據的;
(五)因投資、再生產等需要引發的爭議;
(六)消費者提供不出任何必要證據的; 1、商品超出三包期或保質期,被訴方已不再負有違約責任 2、無購物憑證 3、消費者無法證實權益受到侵害
(七)有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的;
(八)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的;
(九)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的; (十)其他不符合國家法律、法規及規章規定的。
管轄
本市各區(縣)消費者協會,依據屬地管轄原則,接受消費者咨詢、投訴。

❸ 12345能不能用於投訴家長

家長對教育投訴,最好向當地教育局投議,12345隻是消費投訴熱線。

❹ 消協受理投訴的范圍有哪些

北京一讀復者問:請問哪些情況是屬制於消費者協會處理的投訴,哪些投訴消協不予受理呢? 答:消協處理投訴的范圍主要是根據消法關於「消費者的權利」的9項規定,受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴;根據消法關於「消費者的義務」的10項規定,受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴;以及受理農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料時其權益受到損害的投訴。 消協不予受理的投訴主要有:經營者之間購、銷活動方面的糾紛;消費者個人私下的交易糾紛;商品超過規定保修期和保證期;商品標明是「處理品」的;未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆卸而導致商品損壞或人身危害的;被投訴方不明確的;爭議雙方曾達成調解協議並已執行,而且沒有新情況、新理由的;法院、仲裁機構或有關行政部門已受下調查和處理的;不符合國家法律、法規有關規定的。

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