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怎麼投訴動車

發布時間:2021-01-27 13:26:41

❶ 如何投訴火車站

車站屬於國家鐵路局管轄,投訴流程:郵件地址:[email protected],郵件主題:投訴!投訴***站(***為火車站回名)郵件答正文:時間,地點,站 名,事件,人物,他的姓名或工號,時間詳細描述,留下你的聯系方式,等候客服處理。一般情況下幾個小時內就會回復你郵件,之後會有01012306客服打 通你的電話了解詳情。

❷ 要投訴動車乘務員要撥打什麼電話

說清列車員的編碼,車廂,具體時間。不然怎麼查

❸ 怎麼投訴動車

投訴沒有用,消協、鐵道部才不會管你。
只有到媒體曝光,或者在網路發布這個事情。
希望你維權成功!!

❹ 網 上 動 車 投 訴 電 話 是 多 少

全國聯網統一受理動車/高鐵/火車:【
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業務咨詢
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改簽
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預訂

❺ 怎麼投訴高鐵

如果你相信投訴有用的話可以打12306電話投訴,或者可以找消協(打12315)

❻ 高鐵怎麼投訴工作人員

一般來說你要投訴也是沒用的,沒有誰的服務是可以讓全部的人都滿意的,除非是服務工作很離譜,不然就不用投訴了,要是投訴你可以打電話給12306,他們會處理的。

❼ 投訴高鐵 怎樣最有效

12306

❽ 如何投訴火車

可以通過下列渠道投訴:

1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴,非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。

2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

(8)怎麼投訴動車擴展閱讀

下列投訴不予受理:

1、無具體的投訴事實;

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

對符合受理條件的投訴,鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。

如撤銷已提交投訴事項,請及時撥打12306鐵路客服電話。

❾ 有在高鐵站工作的嗎如何投訴

1/6

首先來啟動軟體,點擊右自下角「我的」按鈕,打開「我的」頁面,進行賬號登陸。

2/6

在「我的」界面,可以看到「溫馨服務」點擊打開。

3/6

在「溫馨服務」界面下,找到「投訴」選項,點擊打開進入投訴界面。

4/6

此時會彈出投訴許可協議界面,點擊右下角「閱讀已同意」接收該許可協議。

5/6

此時進入投訴界面,可以看到兩種投訴情況,一是針對「服務質量」,二是針對「網路質量」。如果投訴服務質量,需要填寫下圖所示信息,具體到車次、乘車日期及個人身份信息等,下方可以上傳有關圖片,注意只受理乘車日起30天內的投訴。

6/6

如果投訴網路質量,即在線購票所遇到的問題,需要進行投訴,需要提交購買車票時具體情況,說明所遇到的問題。

注意事項

有兩種投訴情況,要注意分清自己需要投訴的問題屬於哪種情況,選擇合適選項投訴。

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