Ⅰ 快遞不送貨上門,我怎麼投訴 具體點。
是不是 你寫的地址有問題? 不可能服務不到的
你可以到 快遞逛網投訴 或者到你附近的 物流公司......
Ⅱ 快遞不送貨上門我該怎麼投訴呢我要直接投訴快遞公司
可以投訴到國家郵電總局,但是不建議你直接這樣做,會罰款的很多可能是你快遞價值的很多倍,建議你先聯系快遞員或者客服說明情況
Ⅲ 快遞不送上門,如何進行投訴
如果是菜鳥驛站,可以在淘寶裡面設置禁止代收,只要填寫了本人手機號的快遞都不能入庫,這樣快遞員就只能單獨處理這個件了。
要是其他的代收點,可以跟快遞員協商,放到小區門衛或者超市或者其他代收點。
上面兩個就是比較好的解決辦法,如果快遞員頭比較鐵就要用下面的方式了。
快遞員在繼續不送貨上門和扔代收點的情況下,可以在淘寶,查看物流頁面進行投訴,淘寶和微信投訴的時效是最快的。告知此件簽收未收到,如果不處理就投訴到郵政總局!一般情況15-60分鍾工單下發之後你就會收到快遞員電話,後面就是你跟快遞協商送貨上門的問題。
如果投訴快遞7天後,依舊沒有解決問題,這時候可以投訴到郵政總局。注意必須要快遞公司下發了工單,才能在7天後投訴到郵政總局!
一般情況下,能溝通還是以溝通為主,投訴到郵政總局是最有效的辦法,但是遇到一些心眼小的快遞員,這也是最不建議的方式。
(3)快遞不送上門如何投訴擴展閱讀
消費者維權的五種方式如下:
一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。
消費者投訴時應注意四點:
1、消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理;
2、是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據;
3、是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;
4、是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
三、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。
四、提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
五、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
以上就是關於消費者維權的五種途徑,其實不管採取哪種途徑解決,第一時間要收集相關的證據,保存後必要時進行證明。
Ⅳ 快遞公司快件不送上門需要自取已成了常態,可以投訴嗎
現在快遞公司不上門送件兒,基本上大家都是到驛站自取,這是一種常態投訴是不可能投訴的,因為快遞公司並沒有絕對的義務,一定送到你的床頭,他們只是負責物品的運輸到達你的附近,然後你自取。
無論是快遞公司還是外賣公司,他們都是服務升值的行業,也應該盡可能滿足人們的需求,但是他們也是盈利性質的公司,他們也要顧及到人工成本,時間成本的各種各樣的因素,來保證自身能夠有盈利的空間,他們才能生存下去,所以說想讓快遞公司送上門,基本上是不可能的,除非說你花特定的錢。
Ⅳ 快遞大件貨物不送貨上門可以投訴嗎
是什麼原因不送呢,是需要加錢嗎?你可以聯系發貨方試試
Ⅵ 農村快遞不送上門可以投訴嗎
可以投訴,但不一定有效果,目前農村有要求送貨上門的就郵政快遞,其他快遞多數都沒送上門,您可以投訴試試。
Ⅶ 快遞員不送貨上門,可以投訴嗎
其實有的時候快遞員不去送貨上門,我覺得你真的沒有必要對人家進行一個投訴,因為他們每天的工作量也是非常大的,可以說送快遞也是非常一件辛苦的事情。時候快遞員可能因為自己要送的快遞比較多,他也沒時間去上樓,因為上下樓的時間可能就會耽誤了好多顧客來取這個快遞,所以說有的時候我們必須要站在對方的角度去考慮一些問題。
雖說生活當中我們必須要有一個全方位的理解態度,因為就是這樣才能夠更好的去保障我們生活有一個美好的未來,所以說快遞小哥不去送貨上門,不要去對他們進行投訴。
Ⅷ 投訴快遞不送貨上門他們會受到什麼懲罰
投訴快遞不送貨上門
他們會受到懲罰就是:罰款。
別的。還能夠怎麼樣?!
開心快樂每一天!
Ⅸ 快遞不願送上門拒收後可以投訴么
屬於快遞公司正常派送范圍的快件,如果快遞員拒絕送貨可以直接打總部專電話投訴。
如果是偏屬遠地區,鄉鎮村超區地址,可以要求收件人自取,如果收件人不取或者拒收,快遞公司會直接退給發件人,投訴也是不受理的。
可以到快遞官網上查詢具體派送范圍,也可以直接打客服電話咨詢。