投訴12345

『壹』 如何投訴12345

投訴12345的方法：1、直接致電12345人工服務向客服人員反應情況。、上12345的微博，私信向其反映情況。3、關注12345微信公眾號，發消息向其反映情況。他們會傾聽取個人的意見，並努力促使相關部門認真對待和回復的。

「12345」是政府服務熱線，是自治區人民政府設立的非緊急類公共服務平台，由多媒體聯動渠道構成，受理公民、法人和其他組織提出的各類咨詢、投訴、求助、建議、舉報和表揚等事項。

市民撥打「12345」，話務員會對市民訴求進行記錄，隨後交由轉辦工作人員，對投訴進行分析分類，准確地交至相關單位，由單位進行直接辦理，根據投訴內容，分為一般緊急件，即一小時之內，要求相關單位給出結果，而一般事項在3到5個工作日內，由各單位進行辦理後，需要直接向市民回復，同時需要給「12345」答復。

可以。如果致電12345投訴後想要撤銷投訴，可以及時再次致電12345了解問題聯系進度，如果還未聯系可以要求撤銷，如果已經聯系職能部門處理即無法撤銷，以後不再投訴便可。

12345市長公開電話工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

『貳』 北京市12345能受理什麼投訴嗎

北京抄市12345能受理一般民生投訴襲問題。比如黑中介之類的問題。

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

北京市非緊急救助服務中心主要職責包括：負責受理本市非緊急救助事項，轉辦、交辦、督辦並協調重大非緊急救助事項的處置，協調和指導非緊急救助方面的相關工作。

(2)投訴12345擴展閱讀

北京市住房城鄉建設委會同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務中心等部門，依託12345政府服務熱線，開通打擊「黑中介」投訴舉報專線。

市民發現中介機構存在無照經營、未備案;打隔斷出租;哄抬房租、惡意剋扣租金、押金;發布虛假廣告、虛假房源信息;採取威脅、恐嚇等暴力手段或採取堵鎖眼、斷水斷電、辱罵騷擾、言語恐嚇等軟暴力行為驅逐承租人、強行收取各類費用等侵害群眾利益行為的，均可以通過熱線直接進行投訴舉報。

各部門將依照職責對上述亂象予以堅決打擊，對於違法違規行為，一經發現予以嚴肅處理;對於違規中介依法予以高限處罰、注銷備案、停業整頓，直至吊銷營業執照;對於涉及刑事犯罪的「黑中介」，移送公安部門予以嚴懲。

『叄』 撥打12345投訴電話真的有用嗎

有用的，來但是力度源也是有限的。12345，即「非緊急救助服務系統」，用於幫助信訪人解決生活和生產中遇到的困難和問題。是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。全國政府開通了344條「12345政府服務熱線」。

實際使用情況：12345熱線大多隻負責轉接，對大家反映的問題沒有反饋，力度有限。感覺像是裝飾。建議擴大12345市長熱線的許可權，對老百姓反映的問題給予追查整改的許可權，明確反饋時間，避免只輸入信息，不輸出信息。

(3)投訴12345擴展閱讀：

市長公用電話值班室是市政府辦公廳的一個內部部門。這是一個專門負責市長公用電話工作的機構。在市政府辦公廳分管副主任的領導下開展工作。

市長公用電話工作的職責包括：宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點和問題。負責接受群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重大社會問題和重大突發事件。負責受理、協調解決群眾日常生活中遇到的困難和問題。

檢查、監督、指導各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門和公共服務單位的公用電話工作。負責市長公用電話網的建設和發展。負責市長信箱工作和群眾來信處理工作。

『肆』 打12345投訴完，12345會怎麼解決

12345熱線實行＂一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理＂的工作機制。市民撥打＂12345＂熱線電話後，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。

熱線受理員接聽群眾來電後，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉交相關地方、部門辦理。

12345熱線整合各類政務熱線電話，實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間，建立了一個政府了解民意的窗口，政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。

12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道，群眾可以通過這條渠道，向政府建言獻策，監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台，群眾有事情，可以通過這個平台咨詢了解，少走彎路，省時省力。

(4)投訴12345擴展閱讀

注意事項

當我們撥打12345熱線時，我們提出的訴求、意見、建議、投訴等內容應當表述清晰准確，同時應留下有效聯系方式等，以便相關部門及時有效跟進處理。另外，12345熱線作為社會公共服務資源，可不要作為休閑消遣方式，隨意誤打誤撥哦，把資源留給更多需要的人吧。

12345熱線一般不受理以下事項：不屬於行政管轄范圍的；涉及國家秘密的；可能不當損害第三方商業秘密、個人隱私的；

涉及黨委（同時履行行政管理職能的除外）、人大、政協、紀檢監察、法院、檢察院、軍隊、武警職能的；反映問題屬於110、119、120、122、12395等緊急救助類熱線受理的；

已經或應當通過訴訟、仲裁、行政復議、信訪等途徑解決的；訴求事項已依法依規辦結，訴求人仍以同一事實和理由提出訴求的；惡意侮辱、誹謗他人的；惡意侵佔話務資源、無實質訴求的；法律、法規、規章規定的其他情形。

『伍』 怎樣投訴廣州市12345督促不力

「12315」是國家工商總局主抓管理的平台、「12345」是市政府關注民生、傾聽民意的平台。兩者是有區別的。您的消費是糾紛，可以撥打"12345" 。
「12315」在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。在當地用電話直接撥打就會有人接聽並記錄。
當你在消費過程中，如遇到有關於消費的糾紛，您撥打12315投訴舉報電話，相關部門將幫助您調解糾紛。
"12345"是「非緊急救助服務系統」簡稱。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

『陸』 12345投訴有效嗎

有用的。

12345就是非緊急救助服務系統，用來幫助訴求人解決生活、生產中版所遇困難和問題權,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台，全國各地政府已經開通344條12345政府服務熱線。

12345就是針對人民群眾在社會上所遇到的難題都是可以通過撥打這個電話進行投訴解決的，給人們提供了一定的方便。

12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話12345、網路12345等方式。

(6)投訴12345擴展閱讀：

12345服務熱線一般用於：

1，對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢。

2，對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議。

3，對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助。

4，對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報。

5，對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

『柒』 投訴12345打什麼電話

投訴12345可以打市長熱線電話，因為12345是國家設立政府服務電話，一般想要投訴你就打當地的市長熱線電話。

『捌』 12345如何投訴

投訴12345的方法：1、直接致電12345人工服務向客服人員反應情況。2、上12345的微博，私回信向其反映情況。3、關注答12345微信公眾號，發消息向其反映情況。他們會傾聽取個人的意見，並努力促使相關部門認真對待和回復的。

「12345」是政府服務熱線，是自治區人民政府設立的非緊急類公共服務平台，由多媒體聯動渠道構成，受理公民、法人和其他組織提出的各類咨詢、投訴、求助、建議、舉報和表揚等事項。

市民撥打「12345」，話務員會對市民訴求進行記錄，隨後交由轉辦工作人員，對投訴進行分析分類，准確地交至相關單位，由單位進行直接辦理，根據投訴內容，分為一般緊急件，即一小時之內，要求相關單位給出結果，而一般事項在3到5個工作日內，由各單位進行辦理後，需要直接向市民回復，同時需要給「12345」答復。

凡對城市建設和管理等方面有投訴和建議時，請一定直接撥打12345電話和上12345微博、微信向12345反映他們一定會全力以赴為大家服務的。

『玖』 在威海打民生投訴電話,12345市長熱線和9600110哪個更管用

市長熱線弱勢群體有用嗎，我們給黑心老闆開車，到月不發工資，市長熱線給回復3個到5個工作日，本來黑心老闆就拖欠我的工資，在給解決這長時間，還不知道能不能解決，我們上有老下有小，全考這點工資生存，難道叫我們喝西北風嗎，我給這個黑心老闆叫於春龍，一開始就沒安好心，工作地於他辦公室不符，都是電話聯系，叫什麼名字也不知道，法人代表也不是他的名字，幸好我通過各種局道知道，不然打官司都無從下手，這個黑老闆，按排活都是怎麼按排的 ，我們是冷鏈車，必須准時到達目的地 還是一個人開，第一趟從北柳村拉蘋果到福建泉州卸貨，在跑200公里到廈門裝貨，回來榮成卸貨沒休息又在榮成裝貨到北京，北京完了到臨沂，臨沂回來到乳山去成都，連續跑三個地方，20多天沒有下車休息，這是人乾的事嗎，到時候工資想一切辦法拖欠，難道市長大人，如果是你，或者是你的家人這樣，你是什麼心情，這是要人命的，你們坐著說三工作日，5個工作日，就這么簡單啊，到了治法部門，從這說到那裡，又從這說在到那裡，這是共產黨為人民服務的宗旨嗎，說我們過於激動，難道換成你，你不激動嗎，市長大人，在其位謀其職，多為老百姓做點實事那才是好官，別搞些老百姓勾不到的眼前花，向我們這樣的社會群體太多了，能辦個威海直播，直接公開這些黑老闆的名字，在少叫這樣的人在社會上危害人了，我在一次聲明，我這個黑老闆叫於春龍，原來在文登開金領家紡的倒閉了，又開始注冊威海達運冷鏈管理有限公司，注冊地泊於寨子村村西北，我都不知道怎麼注冊上了，村都搬遷了，沒找到這樣的公司，難道不是你們治法部門的失職，希望我這分痛述引起大家的注意