㈠ 聯通寬頻網速慢去哪裡投訴
1撥打10010客服熱線,轉接人工服務。
2.
向客服人員說明要進行投訴,說明投訴的對象是寬頻業務,原因是寬頻網路帶寬達不到所辦理的寬頻業務中的協議值,表達希望盡快解決該問題的意願,並留下聯系方式。
3.
客服人員受理該投訴,等待工作人員聯系解決該問題。
㈡ 電信寬頻網速太慢想投訴打哪個電話管用
如果寬頻速度慢,可進行寬頻提速,可以直接到當地電信營業廳辦理的,了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
㈢ 寬頻網速不好怎麼投訴
網速不好的原因有很多,建議首先判斷一下是運營商的原因還是用戶自己的版網路造成的。可以單機接入權戶網線撥號進行測試,如果單機連接經過測速也不正常,則打電話報障讓維修員上門處理。如果單機連接測試網速是正常的,則故障應該出現在光貓以太口向下的內網處,這是由用戶自己負責的,可以找電腦公司的人員來幫忙處理用戶內網故障。
㈣ 聯通寬頻上網的網速很慢,該怎麼投訴他們
聯通寬頻投訴步驟:
1、撥打10010客服熱線,轉接人工服務。
2、向客服人員說明要進行投訴,內說明投容訴的對象是寬頻業務,原因是寬頻網路帶寬達不到所辦理的寬頻業務中的協議值,表達希望盡快解決該問題的意願,並留下聯系方式。
3、客服人員受理該投訴,等待工作人員聯系解決該問題。
㈤ 電信寬頻網速太慢想投訴打哪個電話管用
如果寬頻來速度慢,可進自行寬頻提速,可以直接到當地電信營業廳辦理的,客服48號為你解答。寬頻服務可自助排障,簡單易操作,另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務,方便快捷,更多功能敬請關注中國電信貴州客服。
㈥ 家裡移動寬頻網速慢,投訴沒有用,該怎麼辦
移動寬頻一來直是被吐槽的對象,寬頻源網速慢,結合前期寬頻發展經驗,說下自己的拙見。
1.寬頻帶寬小
先看下你辦理的是多少兆的網速,現在基本主流的都是50M-100M,但是實際網速並達不到,基本100M的移動寬頻下載網速能到5M-6M左右,如果是50M的話那網速就更慢了。
所以說,先看網速如果網速較小的話,建議辦理個高網速的試一試。
2.檢查接入方式
現在基本都是普及了光纖寬頻,但是部分農村、不集中的鄉鎮仍然使用的是普通寬頻網線接入模式,網速有衰減比較嚴重。建議找運營商優化接入模式。
3.核實寬頻網線離機櫃距離
寬頻網線如果離接網線的機櫃距離太遠的話,也會網速較慢的。
如果對方不給你解決,還有其他運營商可以選擇,看看哪家在當地口碑較好,可以換一家價格優惠的試試。而且現在提速降費,寬頻也都不貴的。
我是靠譜科技雜談,擅長運營商通信知識分享,我的回答不一定是最受歡迎的,但絕對是用心、靠譜的回答,歡迎點贊、關注,以後不迷路,你的支持是我繼續創作的最大動力!
㈦ 中國移動的寬頻網速不好,怎麼投訴
非法的假寬頻。
誰用誰後悔。
投訴,直接進入工信部網站。
㈧ 聯通公司寬頻投訴電話是多少網速太慢了
聯通對外統一客服熱線10010,有問題都可撥打此熱線反映。
㈨ 電信寬頻網速太慢想投訴打哪個電話管用
您好,請您進行寬頻測速如果測得的網路速度和簽約速度是一樣的說明寬頻是正常的,這個只需要用戶攜帶身份證到當地電信營業廳辦理寬頻提速業務即可
㈩ 電信寬頻網速慢,找什麼部門投訴
寬頻網速慢可能有以下原因:
1、訪問的網站 伺服器帶寬窄或伺服器繁忙;
2、電腦的版原因如電腦配權置比較低或系統處理能力弱;
3、可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢;
4、使用路由器共享上網導致網速慢;
5、modem設備出現工作不穩定;
6、線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成)。