天貓的投訴賣家不發貨

⑴ 天貓商城如何投訴賣家不發貨如何得到賠償

工具：魅族note8

原料：淘寶

1、進入在手機淘寶主頁面，找到我的淘寶，進入之後查看全部回訂單選項答。

⑵ 天貓賣家不發貨怎麼投訴

您是拍下訂單後多久呢？
主要是看賣家的發貨時間是多久，因為有些商品是預售專的，預售商品是在規屬定的時間內發貨即可哦~一般店鋪的發貨時間通常都是12、24、48、72小時內發貨的，在承諾的時間里沒有給您安排發貨的話，您是可以申請退款。
如果在承諾您的時間里給您安排發貨了。期間您可以聯系一下賣家，看下賣家是怎麼回復的，如果超出了發貨時間但還沒有安排發貨的話，就申請退款吧！賣家會在規定的時間內給您退款的~您到時候重新找一家拍下就可以啦~~
【不排除賣家已經發貨但是忘記輸入單號的這種可能哦~您可以聯系賣家問一下】希
有不懂的話請追問，希望有幫助到您的話請採納我哈！

⑶ 天貓店不發貨有什麼辦法投訴

天貓規定，在消費者付款之後的48小時內，商家必須操作發貨，且有物流信息更新；版
如訂單付款後超過48小時未發貨權，或者已發貨，但是無物流信息更新，可以直接在訂單上發起投訴，投訴賣家「未按約定時間發貨」，一旦投訴審核成功，商家需支付買家貨款的30%賠償，賠償將以天貓積分的形式打入買家賬戶。

⑷ 天貓賣家不發貨怎麼得百分之30的賠付

天貓規定：除定製、預售、適用特定運送方式及(天貓商城)特殊類目的商品外，賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨的。

商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

買家在天貓賣家72小時不發貨後，申請退款，投訴賣家，違背發貨承諾後成立，即可得到30%的違約金賠付。

賠償規則：

天貓賣家如果缺貨，要承擔30％不高於500元的賠償。

但發貨之後，買家就再也不能申請「缺貨退款」和「虛假發貨」，只能以錯發、漏發或其他理由申請退款，其中的「延遲發貨」由於商家實際上有發貨記錄，消費者要舉證是沒有辦法的。這樣，天貓的規則，就被商家以故意誤發的方式給破解了。

(4)天貓的投訴賣家不發貨擴展閱讀：

天貓商家缺貨，索取賠償金：

若因商家缺貨或是未按約定時間發貨申請退款時，您需要選擇正確的退款原因，且維權判定商家確實存在該類行為後，在交易退款成功後，會按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過5萬積分）對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付，在5個工作日內到賬。您可以通過「我的積分——積分明細」中進行查看。

4月17日之後支付的訂單，退款成功後不會直接賠付，需要您發起投訴賣家。

⑸ 天貓商家7天都沒發貨,賣家收到貨後可以投訴嗎還有30%的賠償金嗎

可以投訴，有30%的賠償金。

如果有延遲發貨的情況下還會對賣家有損失，天貓賣家延遲發貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

具體參考淘寶官方：http://service.taobao.com/support/knowledge-1126800.htm

(5)天貓的投訴賣家不發貨擴展閱讀：

天貓

「天貓」（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。

2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業零售）。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。

參考資料：天貓-網路

⑹ 天貓買了東西不發貨怎麼投訴賣家

買家在天貓拍下寶抄貝並付款，商家必須在72小時內進行發貨，若商家未履行承諾，買家可在交易生成24小時後申請缺貨退款，商家未及時發貨的，除將受到天貓的相關處罰外，還必須按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過500元）對買家進行賠付。

⑺ 天貓賣家不發貨怎麼投訴

您好
這個您不需要著急 退款成功後就可以投訴他們 很多賣家之所以敢為所欲為欺騙消費者就是因為他們知道某些消費者對淘寶規則不適合熟悉
就算退款成功了 您還是可以在我的淘寶 「已買到的寶貝」 然後在您購買的相應寶貝後面看到投訴賣家的字樣 依舊可以投訴賣家 下面是一些您可能有用的淘寶規則 您可以看一下:

淘寶各類投訴維權發起時間條件:
交易狀態為「關閉交易」時可通過「投訴賣家」進行維權，投訴原因有:未按約定時間發貨、拒絕使用信用卡付款、未按成交價格進行交易、承諾的沒做到、不跟我交易、違反支付寶交易流程。
交易狀態為「交易成功」時可通過「申請售後」或者「投訴賣家」進行維權，投訴原因:惡意騷擾

淘寶各類投訴發起時間條件:
未按約定時間發貨:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天;
拒絕使用信用卡支付:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天;
未按成交價格進行交易:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天;
承諾的沒做到:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天或者交易狀態為
「交易成功」的0-15天;
不跟我交易:交易狀態為」交易關閉「的0-15天(買家未付款關閉)
違反支付寶交易流程:交易狀態為」交易關閉「的0-15天(買家未付款關閉或者買家付款後申請退款成功)
惡意騷擾:交易狀態為「交易成功」的0-15天內，買家給出中差評且雙方已互評

⑻ 天貓賣家不發貨,投訴就還是不發貨怎麼辦

找官方客服繼續投訴

⑼ 天貓上買東西一直不發貨可以投訴嗎

看下賣家約定的發貨時間，如果沒有特殊約定發貨時間的最晚付款後72小時內發貨，如到時間不發可以投訴未按約定時間發貨，投訴成功後會得到百分之幾的失約補償。