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香港保險索償投訴局

發布時間:2021-01-25 21:38:31

① 平安保險公司組織的香港游 被強制購物需要投訴平安嗎

平安不是旅行社,直接責任是旅行社的,所以投訴要針對旅行社,平安如果在這里邊有收費,也有連帶責任。

② 大陸居民買香港保險被拒賠,去香港保險聯會申訴有用嗎

不僅可以投靠香港保險業聯會,還有香港保險索償投訴局,這些機構都是調解投保人與承保人之間的索償糾紛,免費為投訴人提供服務。

③ 香港保險索償投訴局網址

網路搜索就有

④ 香港友邦保險忽悠人,怎麼投訴

保單內有公司電話,客戶服務電話,投訴電話。
可以翻開您的保單看看

⑤ 香港保險理賠都需要什麼資料

一、客戶成功投保香港保單之後,申請理賠有兩種方式

1、客戶直接寄索償單據或別的服務申請給代理人,帶回公司,理賠完畢,由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶,並去信確認。

2、客戶直接跟保險公司服務部聯系,將索償資料寄往公司,公司理賠完畢,將現金支票寄予客戶。另外,每個客戶都會擁有一個網上服務賬戶,可以透過公司網址,了解自己賬戶數據。並每年均可收到紅利派發信息的信件,以及與服務有關的信件通知。

二、投訴服務及受理

保險索償投資局(投訴局)宣布自自2013年5月1日起,將處理索償投訴的服務范圍擴大至非香港居民。(包括內地居民)投訴局的宗旨是為個別保單持有人或受益人提供有效免費渠道,協調及排解他們與保險公司之間的保單糾紛,投訴局現在可裁決的限額為80萬港元。

三、住院理賠

1.請填妥《意外理賠申請書》;

2.保留有關醫療收據正本以及其他有關文件(如有);

3.有關文件需要在意外發生後90天內交予您的理財顧問或直接遞交回保險公司。在遞交

索償申請時,請檢查下列各項是否已經辦妥:

(1)填妥所有問題以及簽署《意外理賠申請書》第一部分;

(2)主診注冊醫生已填妥《意外理賠申請書》第二部所有問題以及簽署;

(3)附上身份證明文件副本、醫療收據正本以及有關文件之副本(如病假紙、勞工評估證明書、X光檢驗報告、警察口供紙等);

(4)醫療收據正本必須清楚列明以下資料:診治日期、病人姓名、病症名稱、收費項目說明;

(5)如申請化驗費、X光檢驗、物理治療以及脊椎神經治療之索償,請附上注冊西醫的轉

介信副本;

(6)如需退回醫療收據核實副本請於《意外理賠申請書》第一部分上註明。醫療收據正本將不獲退還。

六、保單期滿

若您的保單即將期滿,我們會於保單期滿前一個月以書面通知您。您只需要填妥有關表格,連同所需資料和壽險證書一並交回保險公司即可。

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