A. 如何接待顧客投訴
耐心點就可以，顧客投訴就是想發發牢騷而已。
態度要好一點，因為本來顧客就是來發牢騷的，你就當個聽眾就可以了，千萬別說是顧客的錯，應該把所有的錯都放到自己或者單位身上，這樣態度好就可以。
B. 領導給你一個報告讓你寫,你又有接待的任務,又有人來投訴,三個任務很緊急,怎麼辦
要看你在公司中的職務是在哪一個層次了，如果你是管理者：
首先自專己去接待，因為事關屬公司臉面和公關關系，對於公司來說是最重要的事，要務第一。
其次處理投訴，因為此事不可拖延，急事優先。但是要學會授權，可安排可靠的人全權代理此事。
最後是寫報告，因為還可以最後加班來寫。當然還要學會分工，可安排相關人每人負責一部份，由你最後審閱。
如果你是具體的執行者，首先應該把實際情況向領導說，讓他重新合理安排。如果實在安排不了，那麼，還是先做接待，在其本程序已順利進行以後，向來賓說明情況，然後趕快脫身去解決投訴（之前可讓別人在投訴客戶那裡先頂一會，讓投訴客戶等一等），處理完畢後再回來做接待，以示禮貌和重視。最後自己加班熬夜寫報告吧。
C. 你你單位辦事不好有人投訴到報社,報社的記者要來采訪關於群眾投訴,由你接待怎
1.首先，熱情接待記者朋友，對他們的到來表示誠摯的歡迎。歡迎他們對我們的工回作進答行監督。
2.其次。向他們詳細的說明那位群眾辦事的具體情況和我們單位接待群眾的具體流程。表明我們是嚴格按照規章制度進行辦事，對於群眾對我們的投訴我們會按照規定了解情況，進行處理。如果是群眾對我們的規章制度有疑問和不理解的地方，我們會詳細跟群眾進行解釋，幫助他補好缺少的材料，如果是對我們的工作人員的服務態度不滿意，我們也一定會查清事情真相，給予相應的處理，給群眾一個滿意的答復。在以後的工作中，我們會提高工作人員的服務意識，更耐心細致的做好便民服務工作。
3.最後。向記者朋友表示感謝，感謝他們對我們工作的監督和支持。
D. 政府接待辦的女孩亂嗎
政府接待辦的女人也要談戀愛成家，但不能一個人這樣就一概而論，這不叫亂，屬於正常現象。
E. 假如你是一個旅遊工作者,你怎樣接待來投訴的客人
認真聽取客人反應的問題。虛心的接受工作中的不足，並向客人道謙。保證改進工作。如果是無理取鬧的那種就讓他有多遠滾多遠。我希望你的工作越來越好吧，也工作開心
F. 遇到信訪投訴,作為工作人員,該怎麼處理
遇到信訪投訴作為工作人員，一是勸解上訪人員依法辦事。同時講解相關的法律條文。三是為上訪人員聯系和溝通相關的業務部門或者是司法機關接納和處理信訪事宜。供參考。
G. 面試題:客戶上門投訴，你會怎樣接待和處理
第一，耐心聽客來戶傾訴;
第二，源對客戶提出來的問題要記錄要點
第三，分析用客戶提出遇到這個問題的原因。
第四，對用戶提出的無理的要求，要誠懇地擺事實說明。
第五，如果能現場，給客戶解決的問題，現場解決。如果沒有辦法立即解決或者說在你這個層級沒有辦法解決的問題，要給予客戶你的大致答復時間。
第六，在解決完客戶的問題以後，後續進行電話回訪，確認客戶的問題已經解決，並了解客戶是否有遇到新的問題。
個人經驗總結
純手打，望採納。
H. 接待投訴的那女的態度差，有問題未主動及時回應，有個微信名叫信仰的沒有責任心，學生問題，不主動解答
作為一個服務人員一定要有耐心，要細心，更要有一個好的服務態度，否則就不適合從事這樣的工作，你的投訴可以讓管理人員對自己員工的素質和工作能力有一個認識，從而做出人事調整，對於他們也是一種促進。
I. 加入我是一名旅遊工作者,怎樣接待來投訴的客人
能解決問題就解決問題，盡量別吵架，分清糾紛的重點，是客人的責任，還是旅行社的責任，或者是第三方的責任，如果不是自己的責任，語氣要硬，但保持禮貌，如果是自己的責任，盡量協商解決。