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開通投訴電話

發布時間:2021-01-23 03:49:17

⑴ 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍:需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者專權益爭議,且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(1)開通投訴電話擴展閱讀:

消費者投訴注意事項:

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛生,安全因素,不希望因衛生安全方面存在問題,導致生病,身體受到傷害,甚至產生生命危險。

作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構成消費者知情權的侵犯,一旦發生爭議或造成損害,消費者有權要求經營者給予賠償 。

⑵ 投訴電話是什麼意思

「12315」是全國統一打假舉報電話,當發現假冒偽劣產品時,當合法權益受到損害時,請撥打「12315」。
設立依據

國家工商行政管理總局《關於進一步規范工商行政管理機關「12315」消費者申訴舉報工作的意見》、《關於大力推進12315行政執法體系12315消費者申訴舉報電話提供全天受理服務,24小時向消費者開通。

服務時限

12315消費者申訴舉報電話提供全天受理服務,24小時向消費者開通。
國家工商行政管理總局推出10項12315消費維權服務措施。其中包括提供全天受理服務;保障受理渠道暢通;公正處理侵權案件;簡化調解處理程序;適時發布維權信息;嚴格信息保密制度等。建設工作的意見》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》

操作

撥道12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

撥打要求

(1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

《全國12315短消息平台技術方案》已經制定,工商總局要求,全國各地工商協商當地電信管理部門建立12315簡訊平台。目前已建立簡訊平台的城市,須將原有簡訊號碼統一調整為「12315」。
「應該讓『12315』更好服務於社會公眾,實現工商與消費者的信息互動」,工商總局副局長王東峰表示,各地應按實際需要,盡快增加12315簡訊發布功能,讓消費維權由事後受理和調解處理,轉為事前調控和防範為主。
設工商政風專線受社會監督
對於異地投訴的問題,工商總局表示,將建立跨區域消費糾紛調解機制,讓消費者能夠「異地申訴舉報當地解決」。除受理消費申訴外,「12315」還要設立「工商機關政風專線」,接受社會對工商自身執法行為的投訴監督。
將與「110」聯動移送案件
在有條件的商場、超市、市場、企業、學校消費糾紛和解綠色通道,工商總局表示,可搭建「12315視頻維權平台」,使12315中心實時在線直接提供法律咨詢和維權服務,增強公正性和透明度。同時,12315還要嘗試與當地政府12345、公安110、質檢12365、物價12358、衛生 12320等公共服務平台建立消費維權聯動機制,實現案件移送、信息共享和執法協作。

⑶ 怎麼投訴這個電話95269316

你好,如果遇到這種情況,你可以把這個號碼直接設置攔截,或者直接撥打110!

⑷ 消費者投訴電話

消費者投訴電話:12315至於怎麼消費,看手機業務。

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消專費者"投訴難屬"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

⑸ 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。

(5)開通投訴電話擴展閱讀

除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

⑹ 國家舉報電話

全國檢察機關統一舉報電話號碼。或者進入:中紀委中央監察部官網。

根據「屬地管理、分級負責」的原則,按照被舉報人的屬地和級別選擇相應的舉報網站反映問題。

12309檢察服務中心主要包括3大模塊13項具體功能,即:

檢察服務(包括:控告、刑事申訴、民行申訴、國家賠償、其他信訪、法律咨詢)、案件信息公開(包括:案件程序性信息查詢、辯護與代理網上預約、重要案件信息、法律文書公開)、接受監督(包括:人大代表政協委員聯絡平台、人民監督員監督服務、群眾意見建議箱)。

國務院辦公廳人民來訪接待室 01083101987

全國人大常務委員會信訪局人民來訪接待室 01083102103

中央紀委信訪室監察部舉報中心 010-64014567

最高人民法院人民來訪接待室 01063036424中組部舉報電話「12380」

(6)開通投訴電話擴展閱讀

2009年6月22日,檢察機關統一舉報電話「12309」正式啟用,群眾撥打「12309」後,電話將被接往撥打地所在檢察機關,如想進行異地舉報,可在「12309」前加撥被舉報人所在地區號即可。

「12309」具備多線程功能,省級以上檢察院「12309」電話可同時接聽多部來電,市級檢察院和基層檢察院根據本地以往電話舉報數量決定是否開通多線程功能。

同時,為方便群眾記憶和使用,高檢院舉報網站新域名於6月22日起正式啟用。全國各地群眾均可登錄該網站進行網路舉報。

舉報人根據網站頁面提示提交舉報信息後,網路系統將自動生成一個查詢密碼,舉報人日後可憑密碼登錄網站查詢舉報線索處理情況。高檢院舉報中心表示,網站舉報將做到件件有迴音。

⑺ 請問,12368是什麼投訴電話

12368是最高來人民法院自確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。「12368」以社會公眾及訴訟參與人為服務對象,以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容,以電話接入和語音、簡訊、傳真等為服務方式,為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。

12368作為訴訟服務中心建設的一個重要內容,既是司法便民新舉措,又是深化司法公開,自覺接受監督的新途徑。

(7)開通投訴電話擴展閱讀:

最高人民法院和全國32個高級人民法院均已開通12368訴訟服務熱線,形成「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各院聯動、限時辦理」的服務體系。

12368熱線是人民群眾和當事人認識法院的一個窗口,是「百姓的訴求平台,社會的監督平台,法院的服務平台」。一條熱線,助力法院落實開放、透明的陽光司法機制;一條熱線,架起法院與人民群眾溝通的橋梁;一條熱線,傾聽、回應百姓的司法需求,傳遞著司法的溫情。

⑻ 315投訴電話是多少

全國統一電話是12315。

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