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岳陽消費者投訴電話
發布時間：2021-01-21 18:48:25A. 岳陽市消費者協會投訴電話是多少
消費者協會請撥打 12315
現在岳陽有個有關民生的熱線 12345 比較好使。建議12315沒效果的話就打這個。
B. 岳陽市工商行政管理局的內設機構
主要職責：1、負責全市工商行政管理系統信息技術工作，組織全市工商行政管理系統網路和資料庫建設，指導縣（市）、區工商局（分局）信息中心業務工作；
2、研究、規劃、組織實施全市工商系統信息化建設，負責全市工商行政管理機關辦公自動化建設和應用開發技術工作，為市場監督管理與行政執法工作提供技術支持和技術保障；
3、負責岳陽紅盾信息網的設計、維護和運營；
4、負責信息咨詢、查詢，開展企業登記代理服務；
5、負責全市信息技術人員和應用人員的業務、技術培訓和技術交流工作；
6、負責領導交辦的其它事項。 12315指揮中心
主要職責：主要負責消費者的咨詢、申訴、投訴和處理，指揮、調度、調解。即：「相對集中受理、分工協作辦理、應急指揮調度、信息匯總分析、進行消費提示。」 主要職責：1、宣傳保護消費者合法權益的法律法規，提高消費者依法維護其合法權益的能力。
2、開展消費知識教育，組織有關單位宣傳商品或者服務的知識和商品使用技能，為消費者提供咨詢服務。
3、對消費者進行消費意向調查，參與有關部門組織的商品和服務質量、價格、性能調查，客觀公正地公布結果，為經營者和消費者提供消費信息，指導消費。
4、受理消費者的投訴，對投訴事項進行調查、調解；對投訴事項涉及的商品和服務質量問題，可以提請法定鑒定機構作出鑒定，必要時，提請有關部門和單位作出處理。
5、對消費者投訴進行綜合分析，將投訴反映的商品或者服務問題，及時通報有關經營單位或者部門。
6、參與有關行政管理部門對商品和服務質量、價格、安全、衛生、計量等進行的監督和檢查。
7、涉及保護消費者合法權益的問題，向有關部門和單位反映情況，提出建議，必要時可進行查詢，被查詢者應當予以答復。
8、通過大眾傳播媒介宣傳保護消費者合法權益的先進單位和個人，批評、揭露嚴重損害消費者合法權益的違法行為和違法經營者。
9、支持受損害的消費者依法提起訴訟。
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